[خلود الحلوه]

السلام عليكم
انا حابه اتقدم بطلب للاعفاء من الرسوم ورحت للجامعه وقالولي عن طريق النت ودخلت ولكن كل ما عبيت البيانات يقول الرقم الجامعي غير صحيح مع انو الرقم الجامعي الموجود في البطاقه
هل يمكن لاني خلصت اول سنه يكون الرقم اتغير
ولو اتغير كيف اعرف الجديد
وكمان كان من ضمن البيانات اسم المستخدم ما هوا
وشكرا