ملاحظات هامة:
1- تأكد دائماً من دخولك على النظام المخصص للطلاب وليس الأساتذة وهو على الرابط التالي:
http://odus.kau.edu.sa/students
2- في حال وجدت الموقع في فترة الصيانة الرجاء المحاولة في وقت لاحق قبل مراسلتنا.
3- اسم المستخدم هو الرقم الجامعي.
4- ادخل كلمة المرور كتابة وليس عن طريق النسخ واللصق لتفادي وجود مسافات غير مرغوبة.
5- يجب عليك المحاولة عن طريق النظام قبل مراسلتنا، ولن يتم إرسال كلمة المرور عن طريق فريق الدعم إلا بعد فشل محاولة استعادتها عن طريق النظام.
6- عند الاجابة الخاطئة لمرتين على السؤال التذكيري أو البريد الالكتروني، سيتم تحويلك تلقائياً إلى صفحة استرجاع كلمة المرور عن طريق الأسئلة الشخصية.
7- في حال نسيان أو عدم التأكد من المعدل أو الساعات، الرجاء إدخال أقرب قيمة حسب ما تتذكر. سيحتسب النظام نسبة الخطأ.
8- للطلاب المستجدين (دفعة 2010)، في حال تم سؤالك عن عدد الساعات أو المعدل أو المستوى فالإجابة هي 0
في حال واجهتك مشكلة في استرجاع كلمة المرور من خلال النظام يمكنك مراسلتنا على هذا البريد مع توضيح المشكلة.
Login.Help@kau.edu.sa
وإرسال البيانات التالية:
1- الاسم الرباعي
2- الرقم الجامعي
3- رقم الهوية
4- عدد الساعات المجتازة
5- المعدل
6- الجوال المسجل لدى الجامعة (مع التوضيح في حال تم تغييره)
7- البريد الالكتروني المسجل لدى الجامعة(مع التوضيح في حال تم تغييره)
دليل استرجاع كلمة المرور بالتفصيل
http://it.kau.edu.sa/content.aspx?site_id=223&cid=48464
بالتوفيق للجميع
أم رنيم
