أخوي أدخل هالرابط للمعاملات الألكترونيه للجامعه اول شي
http://ers.kau.edu.sa:81/
بعدين حدد الحاله الأساسيه (الاستفسار عن تسديد تكاليف الدراسه)
وحدد الحاله الفرعيه (تقديم طلب للاستفسار عن وضع التسديد للطالب)
واكتب تحت رقمك الجامعي واشرح لهم المشكله
ويومين ويجاوبونك
طبعا تدخل نفس الصفحه وتستعلم عن المعامله عن طريق رقمك الجامعي في اعلى الصفحه وبتلقى الاجابه
اتمنى اني اختصرت لك الموضوع