[نٌآديةةة]

الدرآسآت السآبقه حول أرآء المستفيدين /

تعتبر هذه الدراسه هي الاولى بالمملكه التي تهدف الى معرفه اراء المستفيدين من برامج التامين الصحي ولاتوجد دراسات عربيه على ذلك
البعض يركز على دراسه متاحيه الخدمه التامينيه بين شرائج المجتمع المختلفه والغالبيه تركز على رضا المستفدين حول الخطط التأمينيه التي يشتركون فيها او الخدمات الصحيه المقدمه لهم او هما معا

في دراسه اجريت على عينه من 201 موظف حكومي في ولايه وسكنسون الامريكيه1/ للتعرف على مايعتبرونه هاما عند اختيارهم خطه تامينيه معينه وعلى تأثير مايتلقوه من معلومات2/ ثم يتم اطلاعهم على معلومات مختصره حول 4 خطط تأمينيه ..

3/ ثم يتم بعد ذلك تسجيل مايفضلونه 4/ثم يتم بعد اطلاعهم على معلومات مفصله حول نفس البدائل 5/ ثم يتم تسجيل مايفضلونه 6/ ويطلب منهم في هذا التوقيت ان يسجلوا الاهميه النسبيه لمايفضلونه من خصائص البدائل المقدمه لهم ..


واوضحت نتائج الدراسه ان تقديم المعلومات:

1/ يغير من افضليه البدائل بالنسبه للمبحوثين
2/مع ذلك هيمنت كل من التكلفه ومدى شموليه التغطيه على باقي خواص الخطط التامينيه المعروضه قبل وبعد الاطلاع على المعلومات
3/ رغم ان الاهميه النسبيه لباقي الخواص قد تغيرت بعد اطلاعهم على المعلومات

وفي دراسه اخرى قام بها في لوس انجلوس على عينه من 311 شخصا مؤمنا عليهم تأمينا خاصا وجدوا انه في غياب البيانات التفصيليه عن تلك الخطط يفضل 86% من المبحوثين الخطط التأمينيه التي توفر تغطيه صيحه اشمل حتى ولو كانت ذات تكلفه اكثر وعند توفير البيانات التفصيليه انخفضت هذه النسبه الى 59% وفضل الباقي التحول الى خطط تأمينيه اقل تكلفه وتوفر تغطيه صحيه اقل عندما كانت البيانات المتاحه تشير الى ارتفاع جوده الخدمه المقدمه