[فراااااشة]

في الجدول في موقع العمادة
شعبة سبت اتنين و ربوع يوم الاحد الساعة _ ونص و الاحد و التلوت يوم الاتنين بس اتاكدي من الجدول احسن

المحاضرات
دي الشريحة حقت التسويق التفاعلي :
عندك الشريحة اللي قبلها ؟؟
تمنع الشركات انهم يجزبو عملاء جدد افضل ( صح وخحطا )
لانه التكلفة عشان نجذب عملاء جدد تكلف كتير فلوس ووقت عشان نجذبه و ننشئ ثقة وولاء
مانضمن العميل الجديد و ممكن مايكون في ولاء
لكن العميل الحالي في ولاء
الولاء اصعب حاجة لانه شخصية
التركيز على اعملاء الحاليين و نحاول نسوق للجدد لكن مانركز على الجدد
1- دراسة مجلة
باستخدام الايميل - علاقته انه ممكن نعمل البرسونال بالايميل تركيز على العملاء الحاليين - تثبت انه الشركات الناجحة يستخدمو البرسونال اللتركيز على الحاليين او نسبة كبيرة من الشركات
2- دراسة رومان
الباقيين يشترو تقليدي - نسبة كبيرة يشترو من النت و نسبة ما يشترو
الباقيين ممكن يشترو الكتروني
حصلو على الثقة و الولاء للعميل و نسبة اللي يدورو على المعلومات اكبر من نسبة اللي يشترو
نتيجة التسويق التفاعلي نسبة 4من5 ينجحو
الالكتروني فيه ممكن من نفس الشركة او غيرها اللي ياخدو المعلومات و بعضهم يروحو يشترو تقليدي و بعضهم من النت اللي من النت ممكن نفس الشركة و ممكن من غيرها
3- دراسة نيلسون
الشركة اللي يدورو على المعلومات على االنت في العملاء نجحو لانه نسبة كبيرو قدرو يعملو صفقات مع العملاء
مفهوم التسويق التفاعلي ناجح بنسبة كبيرة