رد: عاااجل آخر محاضرات تجاره الكترونيه
نشؤء مفهوم التسويق الالكتروني
التسويق الالكتروني قبل البيع و الشراء قبل التجارة
كل النقاط لاز نحاول تكون موجودة في التسويق الالكتروني
لازم من قبل نعرف احتياجات العميل عشان نوضح له انه ان العميل يشبع احتياجاته
اشباع الاحتياجات عن طريق البحوث التسويقية و سلوك المستخدمين
الفرق بين البحوث في التجارة الالكترونية و البحوث في التسويق الالكتروني ؟
الفرق نوع الاسئلة مو كلهم الكتروني
في التجارة كان بعد ما العميل استلم المنتج الاسئلة كلها مرتبطة بالمنتج لكن في التسويق الاسئلة عن احتياجات العميل
سلوكياتهم - الاقناع و جزب العميل
لانه سلوك مستخدمي الانترنت يختلف عن العاديين
بحث عن المعلومات لانه حايكون في اكتر من شركة من المنافسين
معاينة المنتج لوحدها اقناع للعميل
في العادي العميل يقدر يعاين المنتج و يعتبر اقناع لكن في التسويق الالكتروني يحتاج اقناع ااكثر بادوات اكثر
لازم كل المعلومات اللي يحتاجها االعميل تكون موجودة في مرحلة التسويق الالكتروني
شريحة ترغيب الزائرين
معظم الزائرين عندهم رغبة في التسجيل الالكتروني
و مايقدرو يجبرو لانه ممكن يرفضو يتفرجو على المنتجات
الحل التسجيل المركزية
ماينفع الحل لانه مافي خصوصية عشان كدة فشلت الفكرة و صارت المشكلة عائق قدام كل الزائرين
|