اولا جززززززززززززاك الله الف خير
وهذه حلووووول الاسئله كلها طلعتها من الكتاب خذت مني وقت تقريبا ساعه ونص ولا ابي منكم الدعااااااااااااااااء
نبدأ :
الاول : خطأ ( اللي يبحثون عن السلطه اللي يبحثون عن مركز وظيفي اعلى )
الثاني : خطأ ( العميل المستغل )
الثالث : صح
الرابع : خطأ ( تبدأ عمليه التطبيق مرحله الاستعداد للتسجيل )
الخامس : خطأ ( ثلاثيه جوران : تخطيط الجوده - الرقابه الفعاله على الجوده - تحسين الجوده )
السادس : صح
السابع : خطأ ( التفويض والتمكين ليسو نقيضان معناها واحد وهو تمكين العاملين وهو اعطائهم الصلاحيه )
الثامن : خطأ ( الجوده لا تعنى السعر الاعلى )
التاسع : صح
العاشر : خطأ ( انتشار وظيفه الجوده هو تحويل متطلبات العميل الحاليه والمتوقعه الى مواصفات تلائم المنظمه في كل مراحل الانتاج )
الحادي عشر : صح
الثاني عشر : صح
الثالث عشر : خطأ ( الاعتماديه وليس الصلاحيه )
الرابع عشر : صح
الخامس عشر : خطا ( القائد يولد ولا يصنع )
السادس عشر : صح
السابع عشر : خطا ( لان مخرجاته تمثل مدخلات لعميل خارجي اخر خارج المنطمه )
الثامن عشر : خطأ ( نظام الهاسب يعني تحديد مواقع الخطر في العمليه الانتاجيه )
التاسع عشر : خطأ - غير متأكد منها - ( الاهتمام مطلوب للعميل النهائي والصناعي )
العشرون : خطأ ( تختلف نظريه ولا تتفق )
الحادي والعشرون : خطأ ( عناصر الجوده الشامله محدده وشامله )
الثاني والعشرون : خطأ ( يمكن القبول بمبدأ تعامل المنشأه مع المورد بسبب تبادل المصالح )
الثالث والعشرون : صح
الرابع والعشرون : صخ
الخامس والعشرون : صح
نجي الحين للاختيارات :
26 - فقره د
27 - فقره ج
28 - ب ادوارد ديمنج
29 - فقره ب
30 - ب ( لان مرحله التقويم : مدخلات وعمليات ومخرجات )
الجواب الصحيح حسب الكتاب هي ( تكاليف الوقاية - معدات فحص ...الخ ) جـ
31 - فقره أ وتحصلونها بالكتاب في الرسمه الخاصه بنموذج كانو
32 - فقره د ( اللجان تسمى فرق تحسين الجوده )
33- فقره أ
34 - فقره أ
35 - فقره ج ( هذي غير متأكد منها ) ( عموما 1.9 تسمى حسب الكتاب الاداره المتسلطه وهي الاهتمام بالعمل وعدم اهتمام بالعاملين واللي هي ايضا تعتبر اداره بالاهداف وهي اهتمام بهدف الربح )
36 - فقره ب
37 - فقره ج
38 - فقره د ( تسمى 9.9 الاداره المثاليه )
39 - فقره ج
40 - فقره ب
41 - فقره ب
42 - فقره أ
43 - فقره ب
44 - فقره أ
45 - فقره ج
46 - فقره د
47 - فقره أ
48 - فقره ج
49 - فقره د
50 - فقره ب
اخيرا الدعاء لي بالتوفيق في الدنيا والاخررررره
بالتوفيق للجميع