بليز ساعدوني في حل الواجب
اختاري الإجابه الصحيحة :
1. تقيم الفرد الكلي لذاته إما بطريقة إيجابية أو سلبيه يعرف ب
أ.قيمة الذات ب.تقدير الذات ج.إدراك الذات د.صورة الذات
2. من عوائق الانصات :
أ.مراقبة أسلوب المتحدث ب.الانطباع المسبق ج.اختلاف الرموز غبر اللفظيه د.الاستجابة أثناء الانصات
3.انتهت الندوه فصفق الحضور رد الفعل هنا :
أ.فوري ب.مؤجل ج.لفظي د.جماهيري
4.وقفت أتحدث مع أمي في موضوع ما يندرج هذا ضمن الاتصال :
أ.شخصي غير رسمي ب.جمعي رسمي
ج.سخصي رسمي د.ذاتي غير رسمي
5.من العوامل التي تؤثر في القراءة :
أ.الحالة الثقافية للقارئ ب.التواصل البصري
ج.الاتصال غير اللفظي د.نبرة الصوت
ضعي علامة صح أو خطأ- تزداد الحاجه لمهارة الانصات لموظفي خدمة العملاء ومراكز الاتصالات
- لكي يحدث الاتصال الفعال لا بد أن يقع في مجال الخبرة المشتركة
- حضور خطبة يوم الجمعة في المسجد شكل من أشكال الاتصال الجماهيري
- الانصات عملية تتطلب الارادة والجهد بعكس السماع
- من مشتتات الانتباه للقراءة استخدام قلم تدوين