[joory:)]

هذا حلّي وان شاء الله انوو صح


اختاري الإجابه الصحيحة :
1. تقيم الفرد الكلي لذاته إما بطريقة إيجابية أو سلبيه يعرف ب
أ.قيمة الذات ب.تقدير الذات ج.إدراك الذات د.صورة الذات
2. من عوائق الانصات :
أ.مراقبة أسلوب المتحدث ب.الانطباع المسبق ج.اختلاف الرموز غبر اللفظية د.الاستجابة أثناء الإنصات
3.انتهت الندوه فصفق الحضور رد الفعل هنا :
أ.فوري ب.مؤجل ج.لفظي د.جماهيري
4.وقفت أتحدث مع أمي في موضوع ما يندرج هذا ضمن الاتصال :
أ.شخصي غير رسمي ب.جمعي رسمي
ج.شخصي رسمي د.ذاتي غير رسمي
5.من العوامل التي تؤثر في القراءة :
أ.الحالة الثقافية للقارئ ب.التواصل البصري
ج.الاتصال غير اللفظي د.نبرة الصوت
ضعي علامة صح أو خطأ

1. تزداد الحاجه لمهارة الانصات لموظفي خدمة العملاء ومراكز الاتصالات "صح"
2. لكي يحدث الاتصال الفعال لا بد أن يقع في مجال الخبرة المشتركة "صح"
3. حضور خطبة يوم الجمعة في المسجد شكل من أشكال الاتصال الجماهيري "صح"
4. الانصات عملية تتطلب الارادة والجهد بعكس السماع "صح"
5. من مشتتات الانتباه للقراءة استخدام قلم تدوين "خطا"