أسئلة أساليب و طرق العمل 324
1 - ان علاقة الجهاز السعودي للتنظيم والاساليب مع وحدات التنظيم تنفيذية ( )
2 - نشاط التنظيم والاساليب لم ينتشر في بريطانيا و امريكا الا اثناء الحرب العالمية الثانية ( )
3 – يهتم نشاط التنظيم والاساليب بدراسة الخطط الخمسية للتأكد من فعاليتها ( )
4 – من إختصاصات وحدات التنظيم والاساليب اعداد أدلة طرق العمل المتبعة في المنظمة ( )
5 – إنشاء وسائل الرقابة اللازمة لمتابعة الاعمال ( )
6 – تعليم منهجية قيام طرق الدراسة العلمية ( )
7 – التدريب على اتخاذ القرارت ( )
8 – دراسة تصميم المكتب ( )
9 – ليس من المهم تضمين النموذج معلومات ختامية تفيد بإنتهائه ( )
10 – لا يمكن لعملية الاصلاح الإداري أن تحقق الا إذا كانت نابعة من داخل الجهاز المعني ( )
11 – يقوم المستشار الاداري بدراسة المشكلات الادارية وانواعها واسبابها فقط ( )
12 أنواع المستشارين ثلاثة كما جاء في الكتاب المقرر داخلي و خارجي و خاص ( )
13 – من ضمن مبادئ الاجراءات غير الضرورية منع الازدواجية في العمل ( )
14 – يعتبر التنظيم الاداري نشاطا فرديا ( )
15 – التنظيم غير الرسمي يهتم بهيكل المنظمة وتقسيم الاعمال ( )
16 – إن اعتقاد الموظفين أن وضعهم سليم يكون سببا في تعثر محاولات التطوير ( )
17 – يقوم المستشار بالمساعدة في تنفيذ التوصيات اذا طلب منه المسؤول ذلك ( )
18 – تهدف مراقبة النماذج من الناحية السلبية إلى إزالة النماذج المزدوجة و غير الضرورية ( )
19 – معرفة النواحي الانسانية لمنسوبي الجهاز الاداري المعني للدراسة ( )
20 – تعرض المستشار للظغوط من كبار الموظفين ( )
21 – المتابعة بعد التنفيذ ( )
22 – الأدلة الإدارية ضرورية لكل منظمة لأنها توفر المعلومات عن نشاطها و تسهيل القيام بالاعمال ( )
23 – لاحظ هربرت سايمون التوافق بين مبدأ نظاق الإشراف و قصر خط السلطة ( )
24 – قبل أن يحدد المستشار المعلومات المطلوب جمعها لابد من معرفة مصدرها ( )
25 – قبل القيام بجمع المعلومات لابد من التأكد من الحاجة إليها ( )
26 – إن الحلول البديلة للمستشار تأتي بعد قيامة أولا بتحديد أسباب المشكلة ثم بتشخيصها ( )
27 – قبل وضع المستشار للتقرير المبدئي لابد له من تقييم الحلول البديلة ( )
28 – وكالة الوزارة المساعدة أعلى من وكالة الوزارة في تقسيم الوزارة ( )
29 – عملية الإنتهاء من الدراسة الاستشارية وعملية المتابعة عمليتان منفصلتان ( )
30 – من معايير تقييم جدوى الاستشارة رضا المسؤولين عن التوصيات بأنها ممتازة ( )
31 – التنظيم الشبكي يستخدم اسلوب المباريات الادارية في التنسيق بين الاعمال ( )
32 – من علامات قبول العملية الاستشارية بصورة عالية الرغبة في القيام بها مرة اخرى ( )
33 – التنظيم وهو تنسيق الجهود البشرية في أي منظمة والتنبؤ بالمستقبل ( )
34 – المنظمة هي جماعة من الناس يعملون معا ( )
35 – يتحتم وجود التنظيم إذا إشترك شخصان أو أكثر فقط للقيام بعمل معين ( )
36 – في الوقت الذي يكون التنظيم احد وظائف الادارة قد يكون ايضا أحد عناصرها ( )
37 – من أسباب وجود التنظيم تجنب الفوضى وليس هذا هدفا من أهدافة ( )
38 – من أهداف التنظيم الجيد توفير بيئة عمل مناسبة في المنظمة ( )
39 – إن فكرة إنشاء المنظمة و تحديد أهدافها ورسم السياسات العامة هي من أهداف التنظيم ( )
40 – إن مبادئ التنظيم الادراي هو الانجاز الراقي للمنظمة في أعمالها ( )
41 – إن مبدأ وحدة الوظيفة هو نفسه مبدأ وحدة الرئاسة ( )
42 – إن مبدأ قصر خط السلطة يختلف تماما عن مبدأ تساوي المسؤولية مع السلطة ( )
43 – إن إجتماعات العمل هي الوسيلة الوحيدة للتنسيق بين أقسام المنظمة ( )
44 – في كل تنظيم غير رسمي يوجد تنظيم رسمي ( )
45 – لا فرق بين إجراءات العمل والروتين المتبع في المنظمة ( )
46 – لتبسيط الإجراءات يلجأ المدير إلى الاستعانة بخبراء التنظيم وقدامى المشرفين لدية ( )
47 – من أساليب العمل المتبعة في إدرة الجوزات الأسلوب المتسلسل لسير العمل ( )
48 – المستشار هو الشخص الذي بخبرته يقوم بتوزيع الوظائف على منسوبي المنظمة ( )
49 – يهتم نشاط التنظيم و الاساليب بمسائل التنظيم و الادارة في القطاعين العام والخاص فقط ( )
50 – الدليل التنظيمي يتضمن معلومات عن إجراءات المعاملات والخطوات التي يمر بها ( )
توجد جملة واحدة فقط خطأ ضع دائرة عليها
51 – من وسائل التقليل من مقاومة التغيير أو علاجة
أ – إشراك الرؤساء والمرؤوسين في برنامج التغيير
ب – إعتقاد الموظفين بأن الوضع الحالي هو الأفضل
ج – إختيار الوقت المناسب للتغيير
52 – من أسباب مقاومة التغيير في المنظمة
أ – الخوف من الجديد المجهول
ب - توهم فقدان المركز الإداري
ج – عدم إستخدام الإرشاد النفسي للموظفين
53 – ينقسم المستشارون في الخارج إلى فئات منها
أ – إدارات العلاقات الإنسانية
ب – شركات الإستشارات الإدارية
ج – أساتذة الجامعات
54 – من موهلات المستشار الإداري
أ – المواطنة والإنتماء
ب – الخبرة العملية
ج – المؤهل الجامعي
55 – من ضمن المهارات والصفات الأساسية للمستشار الإداري
أ – القدرة على الإصغاء و الإنتباه الجيد
ب – وضوح الخط عند الكتابة
ج – الموضوعية و القدرة على الإقناع
56 – إن إختصاصات وحدات التنظيم و الاساليب يشمل مايلي :
أ – إعطاؤها صلاحيات تنفيذية لمنع التصادم مع الرؤساء التنفيذيين
ب – تصميم الأساليب وطرق العمل اللازمة للقيام بأي عمل جديد
ج – دراسة طلبات إحداث وظائف جديدة في المنظمة
57 – إن الدور الإستشاري لوحدات التنظيم و الاساليب لا يخلو من بعض الغموض السلبية بسبب :
أ – مقاومة بعض الرؤساء الإداريين لمحاولات الإصلاح الإداري
ب – إخفاق المسؤولين عن وحدات التنظيم و الاساليب في إقناع أمثال هؤلاء الرؤساء
ج – قيام هذه الوحدات بدراسة المشكلات ذات الصفة العامة للإجهزة الحكومية
58 – من خصائص الإستشارة الإدارية الأتي :
أ – أنها خدمة شخصية تتأثر بميول المستشار
ب – أنها خدمة تتضمن معلومات فنية و التعامل مع مشكلات واقعية
ج – لاتقدم حلول سحرية لحل المشاكل
59 – من فوائد التنظيم غير الرسمي
أ – يعتبر متنفساً للموظفين لما يواجهونه في أعمالهم من متاعب و مشكلات
ب – يؤدي إلى تجاوز الأنظمة و التعليمات الخاصة بالعمل
ج – يساعد على العمل الجماعي المشترك بروح الفريق الواحد مما يزيد في الإنتاجية
60 – إن التنظيم الإداري :
أ – جزء لا يتجزء من العملية الإدارية
ب – أكثر أهمية في القطاع الحكومي منه في القطاع الخاص
ج – الوظيفة الثانية مباشرة من وظائف الإدارة
ضع خيار مناسبا واحدا فقط للعبارة الصحيحة من بين الخمس خيارات المتاحة للإجابة ( أ- ب ج- د- هـ )
الجملة العبارة
61 – الإشادة بالعمل الجيد للموظف أ – من مبادئ التنظيم
62 – تكافؤ السلطة مع المسؤولية ب – الحوافز المعنوية
63 – توزيع الصلاحيات على أكثر من شخص ج – التنسيق
64 – تقسيم العمل و الانشطة بين الادارات د – تعقيد إداري
65 – إطالة الإجراء تعني هـ - تفويض
66 – ألا يتلقى الموظف الأوامر من أكثر من رئيس أ – لجنة
67 – تنمية مهارات الموظفين ب – الإتصالات
68 – أن يكون لكل خطوة إجرائية هدف محدد ج – من مبادئ الإدارة
69 – تبادل المعلومات بين الطرفين د – الترتيب
70 – إذا أرادت أن تقتل موضوعا فأحله إلى هـ - مبدأ وحدة الرئاسة
الحل هو
1 صح
2 خطا وهي تقريبا صح
3 صح
4 صح
5 صح
6 خطا
7 ماني متذكرحلي
8 صح
9 خطا
10 صح
11 ماني متذكر الحل ايضا
12 خطا
13 خطا
14 خطا
15 خطا
16 صح
17 صح
18 ماني متذكر
19 صح
20 خطا
21 صح
22 ماني متذكر
23 خطا
24 صح
25 صح
26 صح
27 خطا
28 خطا
29 ماني متذكر
30 صح
31 صح
32 صح
33 ماني متذكر
34 صح
35 ماني متذكر
36 صح
37 خطا
38 صح
39
40 صح
41خطا
42
43
44 خطا
45 صح
46 صح
47 صح
48 صح
49 صح
50
الاختياري متأكد منه بأذن
51 ب
52 ج
53 ا
54 ا
55 ب
56 ا
57 ج
58 ا
59 ب
60 ب
وبالنسبة من61 الى 70 متأكد منه
61 ب
62 ا
63 هـ
64 ج
65 د
66 هـ
67 د
68 ج
69 ب
70 ا