[شموخ فتاة]

اسئلة الخرائط

1- اذا كان لديك خطوات اجراءات متسلسلة ماذا تستخدمين؟
خريطة سير الاجراءات العادية ذات العامود الواحد او ذات العامودين
2- ماهو الهدف من خرائط سير الاجراءات؟
تبسيط الاعمال والاجراءات المعقدة
3- ماهي انواع خرائط سير الاجراءات؟
خرائط سير الاجراءات العادية (ذات العامود الواحد-ذات العامودين)
خرائط سير الاجراءات ذات الاعمدة المتعددة (خريطة توزيع سير الاجراءات-خريطة توزيع النماذج ذات الاعمدة المتعددة)
4- ماهو الفرق بين خريطة سير الاجراءات العادية ذات العامود الواحد وخريطة سير الاجراءات العادية ذات العامودين؟
العامود الواحد:
1-عمود واحد للرموز
2-يوجد تحليل خطوات الاجراء
3-طريقة التبسيط والمقترحات مفصلة
4-توجد قائمة ملاحظات
5- يوجد بها مربع اسئلة
العامودين:
1-عامودان للرموز
2-لايوجد تحليل خطوات الاجراء
3-طريقة التبسيط والمقترحات غير مفصلة
4-لاتوجد بها قائمة ملاحظات
5- لايوجد بها مربع اسئلة


5- في الخلاصة ماذا يعني عامود الوقت في الاجراءات الحالية او عامود العدد؟
الوقت:مجموع وقت القيام بالخطوة او الاجراء
العدد:مجموع عدد مرات القيام بالنشاط او الخطوة او الاجراء
6- في الخلاصة ماذا يعني عامود الوقت وعامود العدد في الاجراءات المقترحة؟
الوقت:مجموع وقت القيام بالاجراء بعد التعديل او بعد تنفيذ المقترحات
العدد:مجموع عدد مرات القيام بالاجراء بعد التعديل او بعد تنفيذ المقترحات
7- ماذا يعني عامود الفرق في الخلاصة؟
هو الفرق بين الاجراءات الحالية والاجراءات المقترحة
8- ماهو التصميم الهيكلي لخريطة سير الاجراءات ذات الاعمدة المتعددة؟
افقي:ايام وادارات / رأسي: مسمى وظيفي(الموظفين)
9- في اسلوب الان الواحد ماذا نستخدم؟
خريطة سير الاجراءات ذات الاعمدة المتعددة
10-انتي محللة ويريد مديرك معرفة اين ذهبت النماذج ماذا تستخدمين؟
خريطة توزيع النماذج ذات الاعمدة المتعددة
11-ماهو الفرق بين الخريطة العادية وذات الاعمدة المتعددة؟ص13
12-لماذا نستخدم محتويات خريطة توزيع الاعمال؟
لان بعض الموظفين لديهم اعمال متشابهة ولكن موظف يعمل اقل من الثاني
13-مما تتكون خريطة توزيع الاعمال؟
1-قائمة واجبات(أنشطة) الوحدة الاسبوعية (اول 3 اعمدة)
2-قائمة واجبات(أنشطة) الموظفين الاسبوعية (عمودين لكل موظف)


14-كمحللة بالنظر في خريطة توزيع الاعمال ماذا تستفيدي من النظر الى الفراغ في قائمة واجبات الموظف غسان؟
1-انه لم يقم بعمل هذا النشاط
2-ان هناك امكانية بتكليفه بعمل اخر
15-في العامود الثالث ماذا يعبر الرقم الموجود في الاعلى والرقم الموجود في الاخير؟
الاعلى:مجمود عدد ساعات عمل جميع الموظفين لهذا النشاط اسبوعيا
الاسفل: مجموع عدد ساعات عمل جميع الموظفين لجميع الانشطة اسبوعيا
16-الرقم 13 ماذا يعبر؟
مجموعد عدد ساعات عمل غسان التي يقضيها في استلام وقيد البريد الحكومي اسبوعيا
17-اي رقم اخر في نفس العامود ماذا يعبر؟
مجموع عدد ساعات عمل هذا الموظف التي يقضيها في عمل هذا النشاط أسبوعيا
18-الرقم 60 ماذا يعني؟
مجموع عدد الساعات التي قضاها جميع الموظفين في عمل جميع انشطة الوحدة اسبوعيا
19-الرقم 34 ماذا يعبر؟
مجموع عدد ساعات العمل التي قضاها أحمد (هذا الموظف) في عمل جميع أنشطته اسبوعيا
20-ماهي الخطوة التي يجب فعلها لكي نعدل بين احمد وغسان؟
نقول بتكليف غسان بالقيام باستلام وقيد بريد الشركات وستزيد ساعات عمله اسبوعيا 4 ساعات وسينقص من عدد ساعات عمل احمد 4 ساعات اسبوعيا وسيصبح مجموع عدد ساعات عمل كل منهم 30 ساعة اسبوعيا
21-لماذا يختلف اخر رقم في ساعات عمل الموظفين اسبوعيا؟
لان غسان لايقوم بعمل جميع انشطة الوحدة بينما احمد يقوم بعملها كلها
22-امامك خريطة توزيع الاعمل انتي كمحللة ماذا تستفيدي منها؟
1-معرفة قائمة واجبات الموظفين الاسبوعية
2-معرفة قائمة واجبات الوحدة الاسبوعية
3-معرفة عدد الساعات التي يقضيها كل موظف في عمل انشطته اسبوعيا
4-معرفة عدد الساعات التي يجب ان يقضيها جميع الموظفين في عمل جميع انشطة الوحدة اسبوعيا
5-معرفة عدد الساعات التي يقضيها كل موظف في عمل كل نشاط اسبوعيا
6-من الموظفين الذين لايقومون بعمل جميع انشطة الوحدة
7-من الموظفين الذين يقومون بعمل جميع انشطة الوحدة
23-تخيلي هيكل خريطة توزيع الاعمال مالذي يجب ان يكون في اول ثلاث اعمدة؟
قائمة واجبات (انشطة) الوحدة اسبوعيا
-24ماذا تستفيدي من استخدام خريطة تصميم المكتب الاجرائية؟
-ترتيب المكاتب حسب اجراءات العمل وتسلسلها
-تسهيل العمل وتسهيل القيام بالاجراءات
-توفير الوقت والجهد
25-الرقم 27 ماذا يعبر؟
مجموع عدد ساعات التي يقضيها جميع الموظفين في عمل هذا النشاط اسبوعيا
26-من اين احصل على المعلومات الموجودة في خريطة توزيع الاعمال؟
من قائمة نشاط الوحدة اسبوعيا و قائمة واجبات الموظفين الاسبوعية
27-كخبيرة تنظيم كيف يمكنك حل اجراء معقد؟
انظر هل العيب من (الاجراء-الموظفين-الالات-ترتيب-النماذج)
الحل:اما (حذف-دمج-اعادة ترتيب-تغير مكان او تسلسل او موظف –اعادة تجزئة)


ركزوا على الفروق يابنات
دعواتكم ....