[البحاااار]

جامعة الملك عبد العزيز
كلية الاقتصاد والإدارة
شئـون الانتساب

القسـم العلمـي : الإدارة العامة
أسم المـــادة : العلاقات العامة
رقم المادة ورمزها : Pad461

أهداف المـادة : يتضمن محتوى المادة التعريف بالعلاقات العامة وأهدافها والعمليات الأساسية للعلاقات العامة وأدوارها ووظائفها المختلفة ، والوضع التنظيمي للعلاقات العامة في الإدارات الحكومية ، وأساليب ووسائل تنمية وظائف العلاقات العامة، كما تتضمن المادة حالات تطبيقية للعلاقات العامة في بعض الأجهزة الحكومية بالمملكة العربية السعودية.
وتركز المادة على العلاقات العامة في الأجهزة الحكومية كنشاط يستهدف إيجاد التفاهم المتبادل والتجاوب المشترك بين الجمهور والإدارة الحكومية ، وأن أي تنظيم يجب أن يكون حريصاً على كسب ذلك وتوظيفه بما يخدم مصالحه ويساعده على تطوير مستوى خدماته .
المتطلب السابق للمادة : - pad 321-pad221
المرجع الأساسي :
اسم الكتاب : - مذكرة " أسس إدارة العلاقات العامة "
المؤلف : د. محمد احمد اسعد
المراجع المسـاعدة : إدارة العلاقات العامة د. علي عجوه .
محتويات المقرر الدراسي : 1. مفهوم العلاقات العامة في الفكر الإدارة الحديث .
2. بحوث العلاقات العامة – أهدافها ، أنواعها ، إجراءاتها .
3. إعداد خطة العلاقات العامة . النتائج المرجوة – مراحل وعناصر تخطيط العلاقات العامة ، أهمية التخطيط في العلاقات العامة خطوات تخطيط نشاط العلاقات العامة تحديد الجماهير النوعية للمنشاة – اختيار انسب الوسائل والطرق .
4. الاتصال في العلاقات العامة – الاتصال المواجهى – الاتصال الجماهيري – شبكات الاتصال البسيطة – الاتصال الاقناعي – نظرية النسياب ، المواد الإعلامية والدعائية– مراحل الإدارة – مراحل التأثير – مراحل الاستجابة الصعوبات والعوائق التي تواجه الاتصال – الانتباه الاختياري – التحريف الاختياري – التذكير الاختياري – القرار الانتقائي أساليب ورسائل الاتصال في العلاقات العامة الأساليب والوسائل التي تستخدم للكلمة المطبوعة – الأساليب والوسائل التي تستخدم لكلمة المسموعة – الأساليب والوسائل التي تستخدم الكلمة المرئية والمسموعة .
5. التخطيط الإعلامي – خطوات التخطيط الإعلامي – قادة الرأي وتأثيرها في عملية الاتصال – التكامل من قنوات الاتصال الجماهيري والشخصي – تحديد وسائل الاتصال – دراسة تأثير الاتصال ورجع الصدى .
6. تقويم نشاط العلاقات العامة – أهدافها عملية التقويم – صعوبات مراحل تقويم العلاقات العامة – أساليب تقويم برامج العلاقات العامة .
7. حالات دراسية لبرامج العلاقات العامة ، مهارات إدارية في العلاقات العامة ـ حالات عملية لإعداد برامج العلاقات العامة .
8. المصطلحات والألفاظ الشائع استخدامها بين رجال العلاقات العامة الحياة العليمة تلخيص الدراسة الخاصة بالممارسات الفعلية للعلاقات العامة في المملكة العربية السعودية .
10. نموذج العلاقات العامة أعدتها شركة سابك
11. إدارة الرأي العام وتأثيراته .

ويقولون الى صفحة 151 معانا
الله يوفق الجميع للخير