 منقول والله اعلم
لابراء ذمتي
ملخص ابرز ما جاء باختبار ادارة الخدمة المدنية ads 202 مناطق
* لا تقبل استقالة الموظف الموقوف او المحال لمحاكم تاديبية الا بعد الحكم بالقضية .
*في الدول الاشتراكية فإن فرص العمل خارج القطاع الحكومي محدودة وان فقد وظيفته فانه يتعرض لمخاطر لا حد لها بعكس الدول الراسمالية فهي تمكن الموظف من الحصول على وظيفة اخرى بسهولة ويسر خارج نطاق الحكومة
* الاستغناء عن مدير متقدم بالسن واستبداله بمدير شاب يمثل اتجاها غير صحيح اذا كان السبب هو الحكم على عدم النشاط الاول لكونه متقدم بالسن
* حين يصدر قرار انهاء الخدمة فانه يصدر بمجرد الاعلان ولا يكون الموظف بعد انعدام اهليته موظفاً قانونيا انما موظفا فعليا ولا يستحق مرتباً عن هذه الفترة بل يستحق تعويض عما قام به من عمل .
* التوبيخ هي عقوبة ادارية مؤثرة وهي اشد من الانذار .
* المحظورات الوظيفية للعاملين ( حفظ كامل ) جاء عليها سؤال اختياري
* التدريب خلال سلة البريد اليومي هو اسلوب تدريب للمديرين الجدد.
* الاحتياج التدريبي : هو تلك الفجوة التي تقع بين الاداء الحالي والاداء المرغوب سواءا كما او نوعا او كليهما .
( انتبه للتعريف بيجيك عليه اختيارات متلاعب بها والاجابة لا شيء مما سبق لانه يحط كلمة الحالي بدال المرغوب)
* مستلزمات التدريب الرئيسية ( حفظ )
* تعريف التعليم جاء صح وخطا والاجابة كانت خطا لان التعريف المذكور بالاختبار هو تعريف التنمية .
* اهداف التدريب ( حفظ )
* استراتيجيات التدريب ( حفظ )
* خطوات التعيين بالترتيب ( حفظ)
* المؤهل الدراسي يعتبر شرط اساسي للحصول على الوظائف ( صح او خطا )
*الوظيفة العامة ( تعريفها جاء صح وخطا ) والاجابة خطا لانه حط كلمة غير المتجانسة وهي المتجانسة
* ادارة الخدمة المدنية هي للمدنيين للعسكريين لا شي مما سبق كل ما ذكر صحيح .
* الاجر الصافي تعريف جاء متلاعب فيه صح وخطا ووضعت كلمة النقد العيني مع الاجر بعد خصم الاستحقاق
* الاجور احفظها واحفظ انواعها .
*العوامل المؤثرة في تحديد الاجور والمرتبات ( حفظ ) جانا ثلاث خيارات والاجابة كانت جميع ما سبق .
* التنسيب يتقاضى فيه الموظف اجره من ادارته الام - صح او خطا -
* الاعارة يتقاضى الموظف راتبة من الادارة الام - صح او خطا -
* الموظف المعار اذا كان اكثر من سنة يفضل اشغال درجته بدلا من بقائها شاغره على ان توضع له درجة خلال السنة التي سيعود بها - خيارات وكانت الاجابة كل ما ذكر صحيح -
* خرائط الاحلال جاء عنها سؤال .
* تعريف الترقية في النظام المفتوح والنظام المغلق جاء عليها سؤالين
لازم تفرق بينهم وتفهمهم زين
*في اي مرحلة يبحث فيها الموظف عن مستقبل او وظيفة اعلى ( مرحلة الاستطلاع والاستكشاف )
* اختبار الذكاء يستخدم لمعرفة مدى قدرة الموظف في كسب ثقة المرؤوسين . ( خطا والصواب اختبار القدرة الادارية )
* الاختبار الشخصي هو للوقوف على المهارات الخاصة بالموظف ( خطا انما الصواب الوقوف على السمات الشخصية )
* المقابلات الهادئة والموجهة يعرف من خلالها صفات شخصية معينة ( صح)
* تخطيط الموارد البشرية ( وضع خطة للموارد البشرية - موازنة عامة - تنفيذ سياسة الدولة )
* البطالة الظاهرية والبطالة المقنعة ( حفظ ) جانا تعريف البطالة المقنعه لكن مكتوب انه تعريف الظاهرية وهو خطا
* من استخدامات توصيف الوظائف ( انهاء المشاكل والشكاوي بين الموظفين ) احفظوا استخداماتها .
* مساوئ ومحاسن كل من النظام المغلق والمفتوح ضروري حفظهم.
* جمع المعلومات جاء عنها سؤال ترتيبي .
* هدف الوظيفة العامة هو تقديم الخدمة العامة الموجهة للصالح العام . ( سؤال اختياري )
* لا تلتزم المؤسسة بالنظام المفتوح بترقية الموظف حسب الاقدمية . ( صواب )
* من مساوئ النظام المفتوح استغلالي واستفزازي ويبقي الموظف في حالة قلق دائمة تحت رحمة صاحب المشروع.
وبالتوفيق للجميع هذي رؤوس اقلام عن امتحان ادارة الخدمة المدنية ads 202 مناطق نموذج أ
|
الحل
1- لا تقبل استقالة الموظف الموقوف او المحال لمحاكم تاديبية الا بعد الحكم بالقضية . (صح)
2- في الدول الاشتراكية فإن فرص العمل خارج القطاع الحكومي محدودة وان فقد وظيفته فانه يتعرض لمخاطر لا حد لها بعكس الدول الراسمالية فهي تمكن الموظف من الحصول على وظيفة اخرى بسهولة ويسر خارج نطاق الحكومة . .(صح)
3- الاستغناء عن مدير متقدم بالسن واستبداله بمدير شاب يمثل اتجاها غير صحيح اذا كان السبب هو الحكم على عدم النشاط الاول لكونه متقدم بالسن (صح)
4- حين يصدر قرار انهاء الخدمة فانه يصدر بمجرد الاعلان ولا يكون الموظف بعد انعدام اهليته موظفاً قانونيا انما موظفا فعليا ولا يستحق مرتباً عن هذه الفترة بل يستحق تعويض عما قام به من عمل . (صح)
5- التوبيخ هي عقوبة ادارية مؤثرة وهي اشد من الانذار . (صح)
6- المحظورات الوظيفية للعاملين ( حفظ كامل ) جاء عليها سؤال اختياري
المحظورات = الواجبات في كونهما توجه العاملين سواء بالسلب أو الإيجاب نحو السلوك
المرغوب والارتقاء بمستوى الأداء والتصرف مما يعرض صاحبه للمساءلة والعقاب.
7- التدريب خلال سلة البريد اليومي هو اسلوب تدريب للمديرين الجدد. (صح)
8- الاحتياج التدريبي : هو تلك الفجوة التي تقع بين الاداء الحالي والاداء المرغوب سواءا كما او نوعا او كليهما . (صح)
( انتبه للتعريف بيجيك عليه اختيارات متلاعب بها والاجابة لا شيء مما سبق لانه يحط كلمة الحالي بدال المرغوب)
9- مستلزمات التدريب الرئيسية ( حفظ )
10- تعريف التعليم جاء صح وخطا والاجابة كانت خطا لان التعريف المذكور بالاختبار هو تعريف التنمية .
11- اهداف التدريب ( حفظ )
a اكساب معرفة شاملة للعمل الذي يمارسة الفرد لتعريفة بأهداف عملة وانشطة وواجباتة و صلتة بالأخرين
b للموظفين الجدد او الذين تتم ترقيتهم او المنقولين لوظائف جديده
c تنمية وتطوير المهارات والسلوكيات ولأساليب الوظيفية لزيادة الكفاءة وتحسين الأداء
d تمكين الفرد والمنظمة من تشخيص الثغ ا رت وأوجه القصور والخطأ في التجاهات او القيم او السلوك
e اتاحة الفرصة للأبتكار والتجديد والتنافس الأيجابي بحثا عن التفوق والتميز اواعداد للمستقبل ومتطلباته
f تمكين لأف ا رد والمنظمات من أعادة تأهيل بعض العناصر والموارد البشرية المتاحة او الفائضة عن الحاجة
لمهن أخرى ذات تخصصات مختلفة وهو مايسمى "بالتدريب التحويلي"
g قد يوجه التدريب نحو تاهيل المواطنين وتمكينهم من تولي وظائف القيادية أو الفنية التي يشغلها الوافدون
12- استراتيجيات التدريب ( حفظ )
a ضرورة التنسيق والربط بين خطط التدريب والتنمية لأدارية وخطط التنمية لأقتصادية ولأجتماعية والتربوية
الشاملة لتسير هذه الخطط متوازية ومت ا زمنة مع بعضها البعض.
b أعتماد أسس ومعايير علمية و موضوعية لتحديد الأحتياجات التدريبية العاجلة منها والآجلة
c التعريف بمفاهيم المسارات الوظيفية والمسارات التدريبية المستقبلية للعاملين والربط بينهما ليكون من بين
شروط الترقية والترفيع لجميع الموظفين .
d العمل على تعميق الوعي التدريبي لدى المستويات القيادية العيا ليعملوا بدورهم على التحفيز العاملين معهم
للمشاركة في البرامج التدريبية الي تصمم لهم من أجل تجديد معلوماتهم وتنمية قدراتهم وغرس القيم والمهارات
e أشاعة التدريب الذاتي والتنمية الذاتية كونهما الأكثر فاعلية والأقل تكلفة.
f أعتماد أسلوب التدريب داخل العمل وأثناءه مع ب ا رمج التدريب خارج العمل.
g التأكد من أهلية المدربين ومواكبتهم للمعاصرة واستيعابهم للأصالة ولخصائص البيئة المجتمعية وقيمها
13- خطوات التعيين بالترتيب ( حفظ)
أولا:_ اعلان عن الوظائف الشاغرة ثانيا:_ الاستقطاب ثالثا:_ استلام طلبات المتقدمين ورسائل المعرفين.
رابعا:_ المقابلات الشخصيه. خامسا:_ اجراءات الاختبارات سادسا :_ الفحوص الطبيه سابعا:_ التاهيل والاعداد قبل المباشره
14- المؤهل الدراسي يعتبر شرط اساسي للحصول على الوظائف ( صح او خطا ) (صح)
15- الوظيفة العامة ( تعريفها جاء صح وخطا ) والاجابة خطا لانه حط كلمة غير المتجانسة وهي المتجانسة
16- ادارة الخدمة المدنية هي للمدنيين للعسكريين لا شي مما سبق كل ما ذكر صحيح . (للمدنيين)
17- الاجر الصافي تعريف جاء متلاعب فيه صح وخطا ووضعت كلمة النقد العيني مع الاجر بعد خصم الاستحقاق
الاجر الصافي:هو المبلغ النقدي الذي يتسلمه العامل بعد الخصم الاستحقاقات المستحقه
18-الاجور احفظها واحفظ انواعها .
الاجر النقدي والاجر العيني - الاجر الأساسي والأجر الأجمالي والأجر الصافي -الأجر الأسمي والأجر الحقيقي
19-العوامل المؤثرة في تحديد الاجور والمرتبات ( حفظ ) جانا ثلاث خيارات والاجابة كانت جميع ما سبق .
aامكانات الدولة المالية ولأقتصادية وما تخصصة للاجور والرواتب
b مستويات المعيشة في المجتمع الواحد وما تحدثة معدلات لأسعار فيها من اثر على زيادة الاجور او
انخفاضها
c حجم العرض والطلب على القوى العاملة في الدولة
d مستويات الأجور والرواتب السائدة في الأقطار المجاورة بالدولة وطبيعة الهجرة قوى العاملة اليها
e طبيعة المهن وطبيعة الظروف المحيطه بشاغليها في المجتمعات المختلفة
f لنقابات والأتحادات دور في تحديد الأجور من خلال الضغوط والمساومات.
gكما تتأثر مستويات المرتبات المباشرة بالم ا زيا والتعويضات غير المباش رة في رسم سياسات الاجور
20-التنسيب يتقاضى فيه الموظف اجره من ادارته الام - صح او خطا - (صح)
21- الاعارة يتقاضى الموظف راتبة من الادارة الام - صح او خطا - (خطاء)
يتقاضى الموظف المعار راتبه من دولته او من الدوله المعار اليها تبعا للاتفاقات الثنائية,والغالب ان تتحمل
الدوله المستعيره رواتب الموظف المعار
22- الموظف المعار اذا كان اكثر من سنة يفضل اشغال درجته بدلا من بقائها شاغره على ان توضع له درجة خلال السنة التي سيعود بها (صح)
23- خرائط الاحلال جاء عنها سؤال .
24- تعريف الترقية في النظام المفتوح والنظام المغلق جاء عليها سؤالين
لازم تفرق بينهم وتفهمهم زين
في النظام المفتوح/ "تعيين الموظف في وظيفه اعلى من الوظيفه الحاليه في مسؤولياتها وفي مرتبها" وهذا
يعني ان الموظف يعاد تعيينه كل مره تتغير فيها وظيفته لعدم وجود تحول تلقائي بين الوظائف بسبب
الاقدميه.
وفي النظام المغلق/" تعرف بانها عمليه تغيير وظيفي صاعد يؤهل الموظف المرقى الى تسلم وظيفه اعلى في
مسؤوليتها او في مرتبها او في كليهما معا".
25-في اي مرحلة يبحث فيها الموظف عن مستقبل او وظيفة اعلى ( مرحلة الاستطلاع والاستكشاف ) الجواب (مرحلة التاسيس)
26- اختبار الذكاء يستخدم لمعرفة مدى قدرة الموظف في كسب ثقة المرؤوسين . ( خطا والصواب اختبار القدرة الادارية )
27- الاختبار الشخصي هو للوقوف على المهارات الخاصة بالموظف ( خطا انما الصواب الوقوف على السمات الشخصية )
28- المقابلات الهادئة والموجهة يعرف من خلالها صفات شخصية معينة ( صح)
29- تخطيط الموارد البشرية ( وضع خطة للموارد البشرية - موازنة عامة - تنفيذ سياسة الدولة )
30- البطالة الظاهرية والبطالة المقنعة ( حفظ ) جانا تعريف البطالة المقنعه لكن مكتوب انه تعريف الظاهرية وهو خطا
31- من استخدامات توصيف الوظائف ( انهاء المشاكل والشكاوي بين الموظفين ) احفظوا استخداماتها .
32- مساوئ ومحاسن كل من النظام المغلق والمفتوح ضروري حفظهم.
مساوئ النظام المغلق
a انه نظام مكلف من حيث الرواتب اثناء الخدمه واثناء التقاعد ويحمل المنظمات اعباء الترقيات والعلاوات
الدوريه.
b كثره الاعباء الاداريه الناجمه عن حفظ السجلات وتعدد النظم وما تتطلبه من معلومات طيله مده خدمه
العاملين وحتى بعد تقاعدهم.
c الاتكالية التي يخلقها النظام لدى الموظفين الذين يقنعون انفسهم بان الوظيفه دائمة ومستمره .
d تكدس العديد من العناصر غير المؤهلة في الوظائف العامه بسبب تدخل الاعتبا ا رت الشخصيه والسياسيه
e كثرة القيود الموضوعه على الدخول في سلك الخدمه المدنيه وتعدد شروط التي ينبغي توفرها بمن يدخله
ثم تعذر الخروج من هذا السلك وصعوبه التغيير والنقل الا بشروط واجراءات معقده .مما يجعل العديد
مضطرين للبقاء رغم عنهم.
ايجابيات النظام المغلق
a يضمن الاستقرار الوظيفي والضمان للعاملين ويقلل من تكاليف الدو ا رن العمل.
b يلقي مسئولية التدريب والتنمية على كاهل المؤسسة ويوسع افق الموظفين ويزيد ثقافاتهم من خلال
التدريب.
c يشعر الموظف بعلاقته المواطنة .
d يقلل من اخطار البطاله ويضعف اثر العرض والطلب على تحديد الاجور.
e يقدم الضمانات الاجتماعية ويكفل للعاملين مزايا وحقوق اثناء الخدمة وما بعدها لتشملهم مع افراد اسرهم.
محاسن النظام المفتوح
a انه نظام مبسط يعفي الاداره من وضع نظم ولوائح لنقل والرتقيه والتقاعد. فهذه المصطلحات غير
متداوله.
b نظام مرن يخول الاداره ان تعين من تشاء وتستغني عمن تشاء في أي وقت.
c نظام اقتصادي يحقق الوفرة والدخل الجيد ويقلل من التكاليف الماليه بسبب الكفاءه والانتاجيه وبسبب
التزامه بمبدا الجداره و البقاء للاصلح.
d نظام لا مركزي يقوم على تعدد نظم العمل والخدمة لدى الحكومة او القطاع الخاص ويتيح فرصا اكثر
اللاكفاء الايجاد فرص عمل تناسبهم.
e يسمح بالمنافسة ويشجع على التطور والابتكار والابداع.
مساوئ النظام المفتوح
1 انه نظام غربي يصلح لبيئة صناعية متطورة
2 انه نظام يناسب المجتمعات الراسماليه والليبراليه
3 نظام مادي يقوم على الص ا رع والتنافس " ويقر مبدا الغايه تبرر الوسيله"
4 نظام استفزازي واستغلالي فهو يبقي العاملين في حاله قلق مستمر تحت رحمة صاحب المشروع.
5 يتسبب هذا النظام في اشغال الافراد بعمليات الاختيار المتكررة .بسبب دو ران العمل المستمر
كما يضعف ثقة الجمهور بالمؤسسة لتغير الوجوه بصفة دائمة.
33- جمع المعلومات جاء عنها سؤال ترتيبي .
تمر خطه القوى العامله بمرحله الاعداد وتهيئه المستلزمات ثم مرحله جمع المعلومات وتوحيدها -
وتحليلها لصياغتها وعرضها للنقاش قبل ان تتم المصادقه عليها ثم وضعها موضع التنفيذ.
34- هدف الوظيفة العامة هو تقديم الخدمة العامة الموجهة للصالح العام . ( سؤال اختياري ) (صح)
35- لا تلتزم المؤسسة بالنظام المفتوح بترقية الموظف حسب الاقدمية . ( صواب )
36- من مساوئ النظام المفتوح استغلالي واستفزازي ويبقي الموظف في حالة قلق دائمة تحت رحمة صاحب المشروع. (صح)
ارجو الدعاء لي بالتوفيق