[عبدالعزيز الصالح]

حبايبي ..
ان كان رقمك السري يحتوي على حروف فحاول كتابت الحروف ، حروف كبير باستخدام مفتاح الشفت
واجهتني نفس المشكلة وانحلت بعد ان كتبت الحروف كبيرة يعني ان كانت كلمت السر تحتوي على حرف a فحولها الى A وان شاء الله تنحل مشكلتكم
ولاتنسونا من الدعاء بكل الحالات