[باحث علم]

الإعلانات التوجيهية
تتمثل في الممارسات المثيرة للجدل والتي تروج وجهة نظر منحازة مع الدعاية لمنتج أو خدمة ما.
مثال:
درج المعلنون في الغرب على إظهار الأفراد من ذوى الجنس الأبيض لترويج بضاعة أو خدمة مع ما تنطوي عليه هذه العملية من تمييز وإعلاء العنصر البشري الأبيض.
17- Advocacy Advertising
The controversial practices of promoting a point of view along with a product or service.

برنامج حماية الأقليات
هو خطة تستهدف العمل بنشاط على توظيف وتطوير مواهب مجموعات الأقلية ( وهذا برنامج يخص الولايات المتحدة الأمريكية وذلك للحد من التمييز العنصري).
18- Affirmative Action Program (AAP)
A plan for actively seeking out, employing, and developing the talents of those groups traditionally discriminated against in employment.
رد الفعل الإنذاري
هو مصطلح يتعلق أساساً بارتفاع معدل ضربات القلب وسرعة التنفس وارتفاع ضغط الدم وارتفاع كمية الأدرينالين في الدم. 19- Alarm Reaction
Basically involves an elevated heart rate, increased respiration, elevated levels of adrenaline in the blood, and increased blood pressure.

إدمان المسكرات ( الكحولية)
هو مرض يسبب اضطرابًا واختلالاً في الأدوار الاجتماعية والاقتصادية التي يؤديها الفرد نتيجة لتعاطي المشروبات المسكرة.
وهذا المرض له أثر كبير في أنه يكلف القطاع الحكومي والخاص (في الدول غير الإسلامية) بلايين الدولارات بسبب التغيب والحوادث، وهو أيضاً المسؤول عن تدني الإنتاج والكفاءة.
20- Alcoholism
A disease in which an individual's normal social and economic roles are disrupted by the consumption of alcohol.
الإيثار
هو التكريس أو الاهتمام غير الأناني بمصالح الآخرين.
إن المسؤولية الاجتماعية لها أثر كبير في تفاعل أية مجموعة وتقدمها إلى الأمام وان الإيثار هو أحد أهم عوامل المسؤولية الاجتماعية التي تبرز في إيثار الفرد الآخرين على نفسه.
قال تعالى: ( ويؤثرون على أنفسهم ولو كان بهم خصاصة) (الحشر9). 21- Altruism
An unselfish devotion to the interests of others.
مهارة التحليل
تتمثل في مقدرة المدير على استعمال الطرق أو الأساليب العلمية والمنطقية في تحليل مشكلات المنشأة ومعرفة فرص النجاح والفشل. 22- Analytical Skill
The ability of the manager to use logical and scientific approaches or techniques in the analysis of problems and business opportunities.
المرتكزات
هي إحدى طرق تقليل خطأ اللين وذلك بالتحديد الواضح للخصائص أو الميزات أو الأبعاد ، وبتوفير أوصاف ذات معنى للسلوك. 23- Anchors
One way to reduce the leniency error is to clearly define the characteristics or dimensions and to provide meaningful deions of behavior.

سابقة ( خلفية)
هي عامل بيئي ذو دلالات معينة يدفع الفرد إلى التصرف بطريقة محددة.
وهو لا يعنى أن الإنسان يتصرف آليًا بدون سابق تعلّم، بل يعني أن الإنسان يتعلم من شيء ما ، ثم يحدث أن تصبح له هذه الحادثة كسابقة. وتعتبر السابقة إحدى عوامل تحليل السوابق السلوكية والنتائج.
مثال:
الطفل لا يدري بضرر النار لكنه عندما يضع يده ويحس بألم فإنه بعد ذلك لا يضع يده في النار بإرادته طلية حياته ، فأول حادثة من هذا القبيل تسمى سابقة.
24- Antecedent
An environmental cue that prompts an individual to behave in a given manner.
مرحلة التوقعات الاجتماعية
تتمثل في النشاطات الاجتماعية التي يؤديها الفرد أو يمارسها قبل أخذه للوظيفة أو انضمامه للمنشأة.
وتعتبر هذه المرحلة الخطوة الأولى من نسق التكيف الاجتماعي. فمثلا عندما ينضم طالب جامعي من طلاب كلية الإدارة الصناعية بجامعة الملك فهد للبترول والمعادن إلى منشأة ضمن متطلبات البرنامج التعاوني فإنه يكتسب بذلك خبرة تساعده مستقبلا على التكيف فيما لو اختار هذه المنشأة أو غيرها. 25- Anticipatory Stage Socialization
Socialization activities undertaken or experienced prior to taking a job or entering an organization.

تقويم الأداء بواسطة المرؤوس
هي إحدى طرق تقويم الأداء يقوم المرؤوس بموجبها بتقويم أداء رئيسه. 26- Appraisal by subordinates
One method of performance evaluation in which a subordinate evaluates his supervisor.
التدريب على المهنة
هو نظام تدريبي للشباب الملتحق بالمجال الصناعي والمهني حتى يكتسب الخبرات على رأس العمل وخارج العمل، ومن خلال أداء العمل النظري والتطبيقي في المهارات المهنية.
مثال:
توجد كثير من هذه البرامج لدى المنشآت الكبرى مثل الخطوط السعودية، وكهرباء الشرقية ، ورامكو السعودية.
27- Apprenticeship Training
A System of training in which the young worker entering industry is given thorough instruction and experience, both on and off the job, in the practical and theoretical aspects of the work in a skilled trade.
اختبارات الجدارة
هي اختبارات مبدئية تجريها المنشآت لتحديد احتمال نجاح الشخص في وظيفة مختارة.
28- Aptitude Tests
Used to determine a person's probability for success in a selected job.
التحكيم
هو إجراء يلجأ إليه طرفا النزاع باستدعاء طرف ثالث محايد يُعطي سلطة اتخاذ القرار والحكم المناسب لفض النزاع القاتم بين المتنازعين. 29- Arbitration
Calls for outside neutral parties to assist in resolving the conflict. The arbitrator is given the authority to act as a judge in making decision.
تقنية خط التجميع
هو أسلوب من أساليب التصنيع يتم بموجبه تجميع مكونات تركيبية وضمها لبعضها لتكون وحدة إنتاجية واحدة. ويستخدم في إنتاج المنتجات المعيارية ذات الأسواق الكبيرة.
مثال:
خط إنتاج السيارات يعتبر من الأمثلة الشائعة لتقنية خط التجميع.
30- Assembly-Line Technology
A form of manufacturing in which component parts are brought together and combined into a single unit of output. It is used to produce relatively standard products that have a mass market.
مراكز التقويم
هو أسلوب فني للتقويم يستخدم تمارين ذات أوضاع معينة لمعرفة الموظفين القابلين للترقية, والتدريب، وذوي الطاقات العالية. 31- Assessment Centers
An evaluation technique that uses situational exercises to identify promotable, trainable and high-potential employees.
الموقف
هو حالة الاستعداد الطبيعي التي تستخدم في تقويم أحد الموضوعات (شخص – منشأة – نسق – قضية) من حيث القبول أو الرفض.
مثال:
موقف الموظف تجاه المنشأة بالنسبة إلى بعض الأساليب الإدارية المتبعة. 32- Attitude
A relatively stable predisposition to favorable or unfavorable evaluate an object ( person, organization, process, issue).
اختيار العينات الوصفية
هي خطة لاختيار عينة لا يوجد فيها درجات تؤخذ في الاعتبار وإنما يتقرر بموجبها صلاحية المنتج من عدمه.
مثال:
كأن يقوم مراقب النوعية في مصنع للزجاج بأخذ عينة من الزجاجات المنتجة وعلى ضوء اختياره للون هذه الزجاجات ومقارنته بدرجة اللون المطلوبة يستطيع أن يحدد الزجاجات الجيدة من الرديئة.
33- Attributes Sampling
Sampling plan in which there are no degrees of conformity to consider. The product is either good or bad.
نظرية العزو في القيادة
هي نظرية العلاقة بين الإدراك الحسي والسلوك الشخصي المتداخل. وتنص النظرية على أن فهم وتوقع كيفية رد فعل الأفراد للأحداث المحيطة بهم يعزز بمعرفة كيفية تفسيرهم السببي لهذه الأحداث. 34- Attribution Leadership Theory
A theory of the relationship between individual perception and interpersonal behavior. The theory suggests that understanding and predicting how people will react to events around them are enhanced by knowing what their causal explanation for those events is.
السلطة
هي الحق في اتخاذ القرار وتوجيه العاملين لاتخاذ إجراء أو إنجاز واجبات معينة وذلك لتحقيق أهداف المنشأة.

35- Authority
The right to decide, to direct others to take action, or to perform certain duties in achieving organizational goals.
القادة المتسلطون ( المستبدون)
هم القادة الذين يصنعون معظم القرارات بأنفسهم بدلا من أن يسمحوا لتابعيهم أو مرؤوسيهم أن يشاركوا في صنع القرارات. 36- Autocratic Leaders
Leaders who make most decisions themselves instead of allowing their followers to make them.

الأهداف المتوازنة
هي مجموعة من الأهداف تضعها المنشأة لنشاطها الكلي بحيث تتضمن عناصر أخرى غير الربح، يكون من بينها الخدمات، المسؤولية الاجتماعية، ورفاهية العاملين.
كلمة التوازن تعنى جعل كميتين متساويتين أو متعادلتين ويقصد بالتوازن في الأهداف لمنشأة ما وضع جميع أهداف المنشأة في الحسبان, حتى ولو لم تجن بعض هذه الأهداف ربحاً معينا, ومن الأمثلة على هذه الأهداف: المسؤولية الاجتماعية- الخدمات العامة- تحسين ظروف العمل وبحث عن رفاهية الموظفين في داخل المنشأة وخارجها.
37- Balanced Objectives
Establishment of an organization's overall objectives so that factors other than "profit" are included.. among them, services, social responsibility, and employee welfare.
وقت الراحة المكتسب
يتمثل في أسلوب من أساليب المكافأة يسمح للموظفين برصد من أيام الراحة تحسب لهم لحثهم على الأداء الجيد، والحضور المنتظم، وتعطي لهم بالإضافة للإجازات الاعتيادية المنوحة لهم من قبل المنشأة لأقدميتهم.
مثال:
أن تنص لائحة المنشأة على أن الموظف الذي لا يتأخر ولا يتغيب خلال شهر كامل يحصل على يوم إضافي رصيد إجازته. 38- Banking Time-Off
A reward practice of allowing employees to build up time-off credits for such things as good performance or attendance. The employees would then receive the time-off in addition to the regular vacation time granted by the organization because of their seniority.

الإفلاس
ويمثل الفشل المالي للمنشأة. وهو إجراء قانوني لتصفية المنشأة المفلسة بشكل رسمي يقوم به مكتب قانوني. 39- Bankruptcy
The financial failure of a firm. It is a legal procedure for formally liquidating a business, carried out under the jurisdiction of courts of law.

معوقات الاتصال
هي عوامل تؤدي إلى تقليل فعالية الاتصال بين المرسل والمستقبل للرسالة مثل الضجة.
40- Barriers to Communication
Factors that can reduce communication effectiveness between the sender and the receiver.
خط القاعدة ( الأساس)
هو قياس لتكرار الاستجابة مثل محاولة تعديل السلوك. أن هذا القياس يوضح للملاحظ قوة الاستجابات الطبيعية غير المدبرة. وفي المجال التجريبي، يعتبر خط القاعدة في الأساس بمثابة مجموعة التحكم. وتلعب معلومات خط القاعدة دوراً هاماً في أية محاولة نظامية لتعديل السلوك. 41- Baseline
It is the measurement of response frequency prior to attempts to change the behavior. A baseline measure can tell an observer the natural or unmanaged strength of responses. In experimental terms, the baseline is essentially the control condition. The baseline data plays an important role in any systematic approach to changing behavior.