(العلاقات العامة الدولية)
الفصل الأول
جذور العلاقات العامة
من ص 11 الى كلمة والتي يمكن ايجازها بما يلي ص 17 ما بعدها محذوف
الفصل الثاني
مدخل الى العلاقات العامة
أولا : العلاقات العامة كمفهوم واهداف وعنصر ارتباط
1 ـ تعريف العلاقات العامة
كل التعاريف معانا والتركيز على تعريف معهد العلاقات العامة البريطاني
2 - ماهية العلاقات العامة .. مهم
3 - وظائف العلاقات العامة .. مهم
ص 40 محذوفة ( فقرة 4 و 5 )
6 - صلة العلاقات العامة بفنون الاتصال الاخرى
أ - العلاقات العامة والتسويق .معانا
ب - العلاقات العامة والاعلام .معانا
ج - العلاقات العامة والاعلان .. محذوف
د - العلاقات العامة والدعاية .. محذوف
ثانيا : المبادئ الاساسية للعلاقات العامة الدولية ص 47 الى 51
مهم جدا جدا جدا
ثالثا : العلاقات العامة والمفهوم الاجتماعي والمفهوم الاخلاقي للتسويق ..
1 - المفهوم الاجتماعي للتسويق .. محذوف
2 - المفهوم الاخلاقي للتسويق .. مهم جدا جدا جدا
الفصل الثالث : العلاقات العامة والاتصال
كل الفصل محذوف ( بالنسبة للفصل هذا في البداية قام الدكتور بتحديد بعض الاشياء وبعدين قام بحذف الفص لكاملا )
الفصل الرابع : العلاقات العامة مع جماهير المنظمة
أولا : الجماهير وأنواعها وادوارها التاثيرية .. مهم جدا جدا جدا من ص 97 الى بداية ص 100
( طبعا في فقرة في ص 98 .. وتطلق تسمية الجمهور الدولي .. الخ هذي مهمه وتوقع سؤال )
وكمان أنواع الجماهير مهم جدا .. توقع سؤال
من ص 100 الى 124محذووووووف
ثالثا : العلاقات العامة مع جمهور المساهمين ص 125 الى بداية ص 131 مهم جدا
رابعا : العلاقات العامة مع جمهور الموردين الوسطاء .. محذووف
خامسا : العلاقات العامة مع جمهور المستهلكين ص 133 معانا ومهم
سادسا : العلاقات العامة مع المجتمع المحلي .. محذووووف
الفصل الخامس : أنواع الاتصال بجماهير المنظمة وشبكات الاتصال بهم
أولا : الاتصال وفق نوع الرسالة الاتصالية من ص 143 الى بداية ص 150 معانا
فقرة 4 و 5 محذوفه من ص 150 الى 154
ثانيا : الاتصال وفق اتجاهاته .. مهم من ص 154 الى 158
ثالثا : الاتصالات غير الرسمية .. محذوف من ص 158 الى 164
خامسا : الاتصالات الخارجيه .. معانا من ص 165 الى ص 166
الفصل السادس : خاتمة وشذرات .. معانا مهم مهم مهم من 169 الى 185
وكل الفصل معانا والدكتور قال يعتبر هذا الفصل هو خلاصة الكتاب كله
أحببت أن تعم الفائده ونقلت هذا الملخص لمن يبحث عن التحديد المهم في المحاضره