[ابو ريفاد]

تتخصص في التعامل مع مجالات عدة في المنظمة مثل متابعة الطلبات ومعالجتها والأجور وهي تكون تعاملات يومية وضرورية لأداء عمل المنظمة ومن نشاطاتها الرئيسية إدخال البيانات ومعالجة التعاملات وإدامة قواعد البيانات، وإنتاج وتوليد التقارير والوثائق ومعالجة الاستعلام

أو

نظم معلومات لمعالجة البيانات الناتجة عن الأعمال الروتينية اليومية الضرورية لإدارة الأعمال. وتخدم المستوى التشغيلي

او

نظم معالجة المعاملات: تسجل و تعالج البيانات الناتجة عن المعاملات التجارية اليومية . ومن بين هذه النظم يمكن ان نذكر نظم المعلومات التي تعالج المبيعات و المشتريات والتغييرات في المخزون. حيث تستعمل هذه المعالجة في تجديد قواعد بيانات العملاء و المخزون و غيرهما وتخدم المستوى التشغيلي