رد: مادة ادارة الخدمات الصحيه ( ااستاذه عبير البزور )
ضعي علامة (صح) او خطأ:
1- تعتبر الإدارة الصحية فنا لأنها تستخدم الكثير من المهارات الإنسانية والإجتماعية والتي لايمكن قياسها كمياً كما في العلوم الاخرى(صح)
2- الإدارة الصحية في جوهرها ذات طبيعة إنسانية فالإنسان هو الوسيلة والهدف(صح).
3- الإدارة الصحية تعتبر فناً لأنها تتطلب توظيف أساليب كمية ومنطقية في حل المشكلات واتخاذ القرارات (خطأ) تعتبر علما
4- الفرق بين الإدارة الصحية والإدارات الاخرى محدودية الموارد المتاحه وكلفتها العالية(صح)
5- من الفرق بين الإدارة الصحية والإدارات الاخرى التصاعد المستمر في كلفة الخدمة(صح)
6- من الفرق بين الإدارة الصحية والإدارات الاخرى الرضى من جانب مقدم الخدمات الصحية وبشكل خاص الاطباء والممرضات(خطأ) عدم الرضى
7- من الخصائص المميزة للقطاع الصحي انه لابد من تكييف وتخطيط وتقديم الخدمات وفقاً لحاجة كل فرد على حده(صح)
8- الطبيعة الشخصية والفردية للخدمة الصحية تجعل العمل اليومي للمؤسسة الصحية مختلف ومتشعب( صح)
9- الجزء الأعظم من العمل في المؤسسة الصحية يتم بواسطة الآلة(خطأ) بواسطة الإنسان
10- من الخصائص المميزة للقطاع الصحي محدودية المؤسسات الصحية والجهات التي تقدم خدمات الرعاية الصحية داخل البلد الواحد(خطأ) تعدد المؤسسات الصحية
11- من الخصائص المميزة للقطاع الصحي أن الطلب والحاجة على الخدمة الصحية يزداد بزيادة درجة التطور الحضاري(صح)
12- من الخصائص المميزة للقطاع الصحي خضوع الخدمة الصحية لقانون العرض والطلب(خطأ) عدم خضوعها
13- النظام الصحي هو نظام مفتوح أي ان المدخلات وعملية التحويل والمخرجات تتأثر بعوامل بيئية متعددة :اجتماعية,اقتصادية,ثقافية,سياسية,فنية(صح)
14-من الوظائف الإدارية التي يجب على المدير القيام بها: التوظيف(صح)
15- تقتصر مسؤولية الإدارة الوسطى على أجزاء من المنظمة على مستوى القسم(صح)
16- تنحصر مسؤولية الإداري على مستوى الإدارة الإشرافية "مستوى التشغيل" على مستوى الشعبة أو جماعة العمل(صح)
17- الإداري في الإدارة العليا يتعامل مع القضايا التي تتعلق بالسياسة العليا للمنظمة(صح)
18- المهارة الفنية يحتاج اليها الاداري كلما زاد موقعه الوظيفي(خطأ) المهارة الفكرية
19- المهارات الإنسانية يحتاج اليها كل المدراء من اجل الاتصال وتحفيز وقيادة المرؤوسين(صح)
20- المهارات الفكرية يحتاج اليها الإداري كلما انخفض موقعه الوظيفي الى اسفل الهرم(خطأ) المهارات الفنية
21- العملية هي العلاقة بين المدخلات والمخرجات (صح)
22- التخطيط وظيفه إدارية ذات طبيعة فنية(صح)
23-تتمكن المؤسسات من خلال التخطيط التعامل مع الحاضر وتوقع المستقبل(صح)
24- تتمكن المؤسسات من خلال التخطيط من اتخاذ القرارات وتحديد البدائل فيما يجب عمله واين يعمل وكيف؟(صح)
25- الوظيفة الأساسية والأولى التي يقوم بها المدير هي الرقابة(خطأ) التخطيط
26- تحدد عملية التخطيط الأسس لعملية التنظيم وتصميم الهيكل التنظيمي (صح)
27- تنتهي عملية التخطيط بمجرد انتقال المدير(خطأ) لاتنتهي
28- يتألف التخطيط من :تحديد الأهداف-اختيار البديل الأفضل- وضع السياسات والإجراءات وأساليب تنفيذها(صح)
29- من أهمية عملية التخطيط في النظام الصحي تسهيل عملية الرقابة(صح)
30- من أهمية التخطيط في النظام الصحي احتواء التكلفة وتحقيق اقتصاديات التشغيل(صح)
31- من أهمية التخطيط في النظام الصحي تقليل عنصر المخاطرة(صح)
32- من أهمية التخطيط في النظام الصحي تركيز الإنتباه على الأهداف(صح)
33- من أهمية التخطيط في النظام الصحي وضع السياسات والإجراءات واساليب تنفيذها(خطأ) يتألف التخطيط من
34- تتألف وظيفة التنظيم من تصميم الهيكل التنظيمي الذي يبين كافة المراكز الوظيفية التي تحتاجها المنظمة لتنفيذ أنشطتها( صح)
35- تحديد خطوط السلطة والمسؤولية والعلاقات بين المرؤوسين من وظائف التوجيه(خطأ) من وظائف التنظيم
36- من وظائف التخطيط تفويض مقدار من السلطة لعناصر التظيم لكي يتمكنوا من القيام بواجباتهم(خطأ) من وظائف التنظيم
37- التوجيه هو تجميع العناصر البشرية والمادية المتاحة ضمن مجموعات تنظيمية يمكن توجيهها باتجاه تحقيق اهداف النظام الصحيز(خطأ) التنظيم
38- تتضمن وظيفة التوجيه الإشراف على تنفيذ الأنشطة (صح)
39- تتضمن وظيفة التوجيه حفز المرؤوسين لتحقيق الأهداف المرسومة(صح)
40- تتضمن وظيفة التوجيه تصحيح الانحرافات عن المعايير(خطأ) عملية الرقابة
41- تتألف عملية الرقابة من قياس الانجازات ومقارنة النتائج الفعلية مع المعايير (صح).
42- تتألف عملية الرقابة من تصحيح الانحرافات عن المعايير (صح)
43- من الأدوار التي يقوم بها المدير الصحي العلاقات بين الأشخاص (صح)
44- من الأدوار التي يقوم بها المدير الصحي أنه صانع القرارات (صح)
45- من الأدوار التي يقوم بها المدير الصحي أنه مركز المعلومات(صح)
46- من عناصر النموذج الإداري للمنظمة الصحية : البيئة الخارجية(صح)
47- عملية التحويل والتكامل من عناصر النموذج الإداري للمنظمة الصحية (صح)
48- التغيير والتحسين المستمر من عناصر النموذج الإداري للمنظمة الصحية (صح)
49- المدخلات والمخرجات من عناصر النموذج الإداري للمنظمة الصحية (صح)
50- تستخدم المدخلات من أجل إنتاج المخرجات المرغوبة (الأهداف)(صح)
51- من المخرجات:الموارد البشرية والتكنولوجيا والمعلومات والمرضى(خطأ) من المدخلات
52- تعتبر المصادر المالية من المخرجات(خطأ) من المدخلات
53- من اهم المخرجات رعاية المرضى وجودة الرعاية الصحية(صح)
54- من اهم المخرجات متانة المركز المالي(صح)
55- يعتبر التعليم والتدريب والابحاث الطبية من المخرجات(صح)
56- الهدف الاساسي والمهم هو الرعاية الطبية المتميزة والتي تعتبر من المخرجات (صح)
57- من المكونات الأساسية للنظام الصحي الدعم الاقتصادي(صح)
58- من المكونات الأساسية للنظام الصحي الإدارة الصحية(صح)
59- من المكونات الأساسية للنظام الصحي تنظيم البرامج الصحية (صح)
60- من المكونات الأساسية للنظام الصحي انتاج وتقديم الخدمات الصحية(صح)
61- من المكونات الأساسية للنظام الصحي انتاج الموارد الصحية (صح)
62- من وظائف النظام الصحي ضمان تقديم خدمات طبية نوعية(صح)
63- من المكونات الأساسية للنظام الصحي انقاص معدل الوفيات ومعدلات حدوث الامراض والحوادث والاعاقات في المجتمع(خطأ) من وظائف النظام الصحي
64- من خدمات النظام الصحي خدمات وبرامج الصحة العامة(صح)
65- من خدمات النظام الصحي خدمات الرعاية الطبية (صح)
66- خدمات صحة البيئة موجهة نحو بناء سلوكيات صحية ايجابية لدى الأفراد (خطأ) خدمات الإرتقاء بالصحة
67- تشتمل خدمات الارتقاء بالصحة على خدمات التثقيف الصحي والصحة الشخصية للفرد وصحة البيئة المنزلية (صح)
68-خدمات الارتقاء بالصحة هي خدمات موجهة نحو بناء سلوكيات صحية ايجابية لدى الأفراد مثل أهمية الغذاء المتوازن وممارسة الرياضة البدنية(صح)
69- ترتبط خدمات صحة البيئة عادة بخدمات الصحة العامة(صح)
70- تركز خدمات صحة البيئة على توفير بيئة صحية سليمة للأفراد (صح)
71- تهتم خدمات صحة البيئة بشكل رئيسي بقضايا الاسكان والمسكن الصحي (صح)
72- تهتم خدمات صحة البيئة بشكل رئيسي بقضايا توفير الماء الصالح للشرب(صح)
73- تهتم خدمات الارتقاء بالصحة بشكل رئيسي بقضايا التخلص السليم من النفايات الصلبة والسائلة (خطأ) خدمات صحة البيئة
74- من مستويات الرعاية الطبية خدمات الرعاية الأولية (صح)
75- من مستويات الرعاية الطبية خدمات الرعاية الثلاثية(صح)
76- من أركان جودة الرعاية الطبية جودة الخدمات(صح)
77- من أركان جودة الرعاية الطبية كفاءة الخدمة (صح)
78- من مستويات الرعاية الطبية استمرارية الرعاية (خطأ) من أركان جودة الرعاية
79- من خصائص وصفات التخطيط أنه نشاط يتعلق بالمستقبل (صح)
80- من خصائص وصفات التخطيط أنه يتعلق باتخاذ القرارات (صح)
81- من صفات التخطيط أنه عمليه ديناميكيه مستمره(صح)
82- التخطيط العملياتي يشمل المنظمة ككل ويركز بشكل أساسي على تقويم البيئة المحيطة(خطأ) التخطيط الإستراتيجي
83- الخطط طويلة المدى خطط عملياتية تقوم به الإدارة الوسطى (خطأ) الخطط قصيرة المدى
84- الخطط قصيرة المدى خطة استراتيجية تقوم به الإدارة العليا(خطأ) الخطط طويلة المدى
85- الخطط قصيرة المدى خطط عملياتية تغطي عدة سنوات تقوم به الإدارة الوسطى (خطأ) لعام واحد
86-الإدارة العليا مسؤولة عن التخطيط الإستراتيجي حيث تحدد الرسالة والأهداف وتصيغ الاستراتيجيات لتحقيق الأهداف (صح)
87- الإدارة الوسطى تتحمل مسؤولية تقدير حجم العمل وتصميم جداول العمل وتوزيع الموارد(خطأ) رؤساء الأقسام ومشرفي الخط الأول
88- الإدارة الوسطى مسؤولة عن التخطيط المؤقت اقل من سنة تصيغ السياسات والاجراءات والقواعد المنظمة للعمل(صح)
89- مدخل الفرد: يتحمل مسؤولية التخطيط فريق من الأفراد ذوي مؤهلات وقدرات مختلفه يطلق عليها لجنه(صح)
90- اللجنه تتألف من أفراد من مجلس الإدارة والإدارة العليا والادارات الأخرى لتحمل هذه المسؤولية حيث تقوم هذة اللجنة برسم السياسة التي تقوم بالإشراف على أنشطة التخطيط ومراجعة وتقويم الخطط (صح)
91- من فوائد اللجان انها تساعد على ايجاد التكامل المطلوب بين الخطط الاستراتيجية والخطط التشغيلية والخطط التكتيكية لانه افراد اللجنه من مستوى اداري واحد( خطأ )مستويات ادارية مختلفة)
92- من فوائد اللجان تكوين علاقات غير رسمية و فعالة بين الأعضاء (صح)
93- يوفر تعدد خبرات اعضاء اللجنة المعارف المتعددة المطلوبة(صح)
94-من سلبيات اللجان احتمال تأجيل اتخاذ القرار موجود دائما (صح)
95- يؤخذ على اللجان التخطيط البطيء في العمل (صح)
96-المدخل المنظم يعتمد على الخبرات والاجتهاد الشخصي للخبراء في مجال تخصصاتهم(خطأ) المدخل الكمي الكيفي
97- المدخل الكمي عقلاني منهجي يقوم على قاعدة من البيانات وله منهجيته المنظمة والمتسلسلة (خطأ) المنهج المنظم
98- يتطلب المدخل المنظم كفاءات متعددة(صح)
99- قدرة المنظمات على ضمان استمرارها مرتبطة بقدرتها على التخطيط السليم لمواجهة التغييرات والتكيف مع بيئاتها (صح)
100- لابد من ارتكاز التخطيط في المدخل الكمي على اساليب وتقنيات دقيقة للتعامل مع حالة عدم التأكد والتقليل من المخاطر المستقبلية (صح)
|