عرض مشاركة واحدة
منتديات طلاب وطالبات جامعة الملك عبد العزيز منتديات طلاب وطالبات جامعة الملك عبد العزيز
  #1  
قديم 26-01-2016, 08:00 PM

الحمائمي الحمائمي غير متواجد حالياً

جامعي

 
تاريخ التسجيل: Sep 2012
نوع الدراسة: تعليم عن بعد
الجنس: ذكر
المشاركات: 33
Skaau.com (15) الحل مع الكول سنتر(call centter) والحذف والإضافة ؟؟!!.


ويش الحل مع الحذف والإضافة لمن هم خارج جده تعليم عن بعد ؟؟!!!.
فأنا ترم تخرج ولدي مادتين متعارضتين في الوقت، ومشكلتي أن المادة المتعارضة إذا لم تضاف فإنها تبقى للترم القادم، فأدرسها بوحدها، وأدفع الرسوم المطلوبة لها، وهذا يشكل ضرر حقيقي علي .
قمت بالخطوات التالية، وما حصلت نتيجة:
1- اتصلت على كول سنتر (0126951705) بالثلاث ساعات متواصلة من الساعة ثمان إلى الساعة الحادية عشر لأكثر من خمسة أيام متواصلة، وعطلت أشغالي وما حد رد علي؟؟؟!!!.
2- أرسلت أكثر من معاملة إلكترونية ولا أحد رد علي ؟؟؟!!!.
3- أرسلت أيميل إلى مشرف الشؤون التعليمية : د. عبدالرحمن عبد العزيز القرشي
على الرقم (0126952837) وما حد رد علي ؟؟؟!!!، وأرسلت له أيميل أيضاً وما رد علي ؟؟؟!!!.
4- أرسلت أيميل إلى أيميل الكلية art.netinfo@kau.edu.sa، وما حد رد علي ؟؟؟!!!.
5- أتصلت على الرقم المجاني 8001169528 ، يعطيني رقم الكول سنتر، ويقول ما عندي غيره لكلية الأداب ؟؟؟!!!.

طيب والحل.. ويش فايدة طرق التواصل هذي إذا ما كان يردوا على الطالب .
يعني حرام تبقى عندي ماده متعلقة للترم الجاي فأدرسها لوحدها وأنا ترم تخرج ، والله حرام !!!.
يا ليت المسئولين في هذا القسم يشوفوا حل خصوصا مع الكول سنتر حتى يرد علينا جزاهم الله خير .. والله تعبنا .
رد مع اقتباس