بليييييززز حل لهذه المشكلة مشكورين

[أسطورة الجامعة]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

أنا من المتوقع تخرجه هذا الترم من دفعة 09 إدارة أعمال دولية

لدي استفسار وأرجو المساعدة

أنا عندي الترم اللي قبل الماضي رسوب والترم الماضي الحمد لله عديتها بس المكشلة هي
1- لم يتم تعديل عدد ساعاتي المكتسبة بحيث المسجلة 117 والمكتسبة 114 علما بأني اجتزت المادة فماذا أفعل ومع مين اتكلم بحيث كل هواتف الجامعة ما احد يرد عليها ؟!!؟!؟!؟!؟!؟!؟!

2- المادة اللي رسبت فيها رصدوا لي درجة النجاح ولكن لسة درجة الرسوب الماضية موجودة بالكشف مما يغير في النتيجة الكلية للمعدل فماذا افعل ايضا

بليييز اللي عند رقم معين يساعدني ويديني أياه غير اني تعبت وانا ارسل معاملة اكترونية ولا يوجد حل