اتمنى فعلا المساعدة منكم (مشكلة في عملية التسديد)

[&memo&]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

لو سمحتوا ممكن طريقة التسديد من الصراف او النت بالتفصيل

لأني حاولت وماعرفت كيف

حتى رحت بنفسي للموطفة البنك وماستفدت شي من جد انقهرت موظفة في البنك ومو عارفة كيف تتصرف

المشكلة عندي في رقم الطلب او المشترك يكون غير صحيح
اتبعت جميع التعليمات الي موضحة بالمنتدى بس كمان ماضبط معي

الطريقة الموجودة عندي لبنك الراجحي تحديدا كالتالي:

الطريقة الأولى (عن طريق النت):
بعد الدخول لنظام المباشر:
1- تظهرلنا شاشة النظام الرئيسية نختار منها سداد الفواتير اللي تكون الرسوم من ضمن القائمة الفرعية لها.
2-يطلب النظام تحديد رقم الحساب

ثم نختار اضافة فاتورة جديدة (إذا كانت أول مرة نسدد فيها)
في الخطوة اللي بعدها يرسل النظام رقم سري (كود) لرقم الجوال
(اللي من المفترض إننا أدخلناه الصراف) للتأكد من أن المستخدم هو صاحب الحساب
بعد مطابقة الرقم السري في رسالة الجوال .. بالرقم اللي أدخلناه

3- ننتقل لتحديد نوع العملية (رسوم الانتساب للجامعة)
نختار من قائمة الشركة:
جامعة الملك عبد العزيز
وندخل رقم الطلب في خانة رقم المشترك
ونضغط على تأكيد <<<المشكلة هنا الي مافهمتها
لمن ادخل رقم الطلب يقول غير صحيح
سؤالي هل ادخل رقم الطلب فقط ولا اكتب 009 + رقم الطلب

استفسار : اذا تم السداد عن طريق النت هل استطيع طباعة الإيصال الخاص بعملية السداد وايهما افضل في التسديد (عن طريق النت او الصراف الألي)

الطريقة الثانية:
عن طريق الصراف اتمنى من الي سدد عن طريق الصراف يشرحها بتفيصل اكثر
الطريقة الموجوده عندي لطلاب الإنتساب على الرابط التالي كمان ماضبطت معايا

http://www./vb/showthread.php?t=23745

وابغى اعرف لمن ندخل رقم الطلب هل يتم ادخاله كما هو( رقم مكون 7 ارقام)
ولا نضيف قبله 009

اتمنى احد فعلا يوضح لي لأن ما بقي لي غير كم يوم على انتهاء فترة السداد
والله يوفقكم دنيا واخره يااااااارب
بلييييييييييييز لا تردوووني

[aymans]

اكتبي رقم الطلب الي هو رقم الاشتراك كما هو ولاتغيرين فيه شي

واذا تم السداد اطبعي الايصال او فيه خيار ارسال لبريدك الالكتروني
والطريقه الافضل لسداد عن طريق خدمة مباشر الراجحي

[&memo&]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة aymans اكتبي رقم الطلب الي هو رقم الاشتراك كما هو ولاتغيرين فيه شي واذا تم السداد اطبعي الايصال او فيه خيار ارسال لبريدك الالكتروني والطريقه الافضل لسداد عن طريق خدمة مباشر الراجحي

الله يعطيك الف عافية بجرب واشوف ايش يصير معايا

[M!Ss.Dudi]

حاولي تسددي عن طريق الصراف

انا اول 3 ايام حاولت اسدد بالهاتف المصرفي و كان يقولي الرقم غير صحيح ولمن اتصلت على البنك قال لي الموظف ان الرقم ناقص !!
بعدين سددت عن طريق الصرف و الحمد لله اتسدد من اول مره


موفقـــه

[غاوية دراسة]

يااختي روحي لاي فرع نسائي وسددي من خلالهم
خذي كل اوراقك واطبعي من الكمبيوتر رقم الطلب حقك وشيليه معك البنك
ولو الموظفة مافادتك اطلبي المسؤولة عنها او حتى مديرة الفرع
لسه عندك وقت البنوك ماتقفل الا 3 ونص
الله ييسرلك امرك اختي

[&memo&]

يا اخواااااااااااان حاولت اكثر من مره عن طريق خدمة مباشر (بنك الراجحي) وماضبط
نفس المشكلة
رقم المشترك غير صحيح
وانا متأكدة منه ميه بالميه

بليييييييييز الي حصلت معاه نفس المشكلة ياريت يساعدني

[فاقدة أبوها]

اذا ماضبطت معك مباشر روحي سددي عن طريق الصراف الآلي أنا سددت من خلاله مااخذ الموضوع غير دقايق بس
وبعد يومين حصلت علامة الصح على السداد

موفقة ان شاءالله

[&memo&]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة فاقدة أبوها اذا ماضبطت معك مباشر روحي سددي عن طريق الصراف الآلي أنا سددت من خلاله مااخذ الموضوع غير دقايق بس وبعد يومين حصلت علامة الصح على السداد موفقة ان شاءالله

الله يعافيك اختي فاقده ابوها ماقصرت بس حابة استفسر منك عن الطريقة قبل مااجربها هل هي صحيحة او لأ

الطريقة كالتالي :

السداد عن طريق أجهزة الصرف الآلي:

• إختر لغة التعامل
• أدخل الرقم السري الخاص بك
• اختر تسديد الفواتير من القائمة
• إختر مدفوعات خدمة موارد من القائمة
• أدخل رمز الجهة:( رمز جامعة الملك عبد العزيز = 009)
• أدخل رقم الطلب الخاص بالطالب
• قم بتأكيد العملية، ( يرجى الإحتفاظ بإيصال السداد )

بليييز اذا في اي شي غلط ياريت توضحيه ليا

لان من جد طفشت من كثر مااجرب ولا ضبط معايا

[فاقدة أبوها]

والله ياقلبي الحق يقال انا اخوي اللي سدد لي مو انا لكن خطواتك صحيحة
اهم شي تلحقي تسددي قبل انتهاء المهلة
والله يوفقك

[! سلطـــان !]

السلام عليكم

راجعي هذا الرابط

http://www.skaau.com/vb/showpost.php...23&postcount=6

ولا تشيلي هم ان شاء الله تتيسر الامور

بالتوفيق