مراجعـــة تنمية موارد بشريه أ/ لطيفــه باعشــن .. مهم جدا

كـاسبـ..ر · #1 25-04-2014, 01:07 AM

الرسومـــات
فقط رسمتين
1) محددات الإنتاجيه .. المحددات الخارجيه فقط صفحة 35
2) الطرق التقليديه و الحديثه للتقييم صفحة 311

بالنسبه للمراجعه أنا حاولت أمشي معها نقطه بنقطه الأغلبيه كتبتو نصا زيي كلامها و جزء قليل جدا بالمفهوم
· من الفصل العاشر / مهمه جدا الإجراءات صفحه صفحة 403 / صندوق الحوافز ما ناخذ منها للأعمال الروتينيه و اليوميه لأن هذا الصندوق فقط للحوافز صفحه 400
· تعريف الميزه التنافسيه تجي صح و خطأ او أختياري صفحة 13 /التوحد الإستراتيجي ركزو أنه من الداخل و الخارج صفحة 24 / فرقي بين تمكين العاملين و دمج العاملين صفحة 45 + 46
· التصميم التنظيمي / التعيين صفحة 17 .. أهداف الموارد البشريه هدفين و ركزو على خاصية الوقايه التنظيميه تابعه لأي هدف
· صندوق الحوافز يحوي نتائج البيع و التحصيل ... صح
· الميزه التنافسيه تحدث إذا أدرك العملاء أنهم يحصلون جراء تعاملهم مع منظمه ما على قيمه أقل من منافسيها ... خطا أعلى
· الفصل السادس ركزو على القيمه و المنفعه و الجاذبيه و القبول من ناحية التعاريف مره مهمه
· كل مشكله تحوي بداخلها فرص إذا أستطعنا التفكير بإبداع و إبتكار ...صح
· واجبات الوظيفه تمثل العنصر الأساسي و هي ( أسهلها ... أصعبها ) ؟؟؟
· أفرق بين مزايا الإندماج و مزايا التمكين
· مرحلة التأسيس تعتبر محور حياة الأفراد في العمل ... صح
· التخطيط يزيد من صراعات العمل ... خطا يقلل
· البيئه شديدة الديناميكيه تحتم تدعيم قدرة المنظمه على إدارة التغيير .. صح
· النتيجه النهائيه لتقييم الوظائف تحقيق تناسق دخلي و خارجي في الأجور و المرتبات .. صح و ر كزو داخلي و خارجي
· من مسؤليات إدارة الموارد البشريه تحديد الإحتياجات التدريبيه ... صح
· طبيعة تعقد المهام تحتم الإعتماد ليس فقط على مكاتب التوظيف بل و أيضا الجامعات و المدارس للحصول على الموظفين .. صح
· عملية تقييم الأداء تساعد المشرفين على تفهم خصائص الموظفين و تحسين الإتصال معهم .. صح
· أهداف حافز الإنجاز ركزو عليها
· ملاحظه هامه .. تكلفة الحوافز جزء من تكلفة العماله و تكلفة العماله جزء من التكلفه الإجماليه
· السلوك الإعتراضي مهم جدا و ركزت عليه في أكثر من محاضره
· زيادة الأجور تؤدي إلى زيادة الأسعار .. صح
· بطاقات توصيف الوظائف تعريفها و محتواها
· أي نقطه ذكرت فيها تقع مسؤليتها على عاتق من مهمه جدا جدا جدا مثال تصميم و تطوير نظام التقييم مسؤلية مين ؟؟
تخطيط المسار الوظيفي مسؤلية مين ؟؟
· تعريف الإنجاز
· تعريف السلوك العلني
· مظاهر أحتياجات التدريب
· تعريف تحليل الوظائف
· تعريف الصراع
· مقاومه التغيير .. عوامل مقاومة التغيير و ركزو كل سبب يندرج تحت أي عامل
· المقصود بالتدريب ؟
· و أخيرا خصائص تخطيط الموارد البشريه
· و هذي مجموعة أسئلها من نماذج د أمل تركستاني لأن أسلوبهم متقارب رح تفيدكم إن شاء الله ^_^

· أسئلة عامة علي المنهج تنمية موارد بشرية |pad312

·
أجب عن العبارات التالية بصح أو خطأ
1 - يشير مفهوم تطوير الإستراتيجية إلي قدرة المنظمة على صياغة وتطبيق الاستراتيجيات التي تجعلها في مركز أفضل.
2 - تتحقق الميزة التنافسية من خلال الاستغلال الأفضل للإمكانات والموارد الفنية والمالية والبشرية والتنظيمية.
3 - التصميم التنظيمي يقصد به المطابقة مع القوانين والأنظمة في المجتمع.
4 - إدارة الأداء يقصد بها التناوب الوظيفي والمهام الخاصة .
5 - برامج تحسين الإنتاجية تعني دور البيانات الخاصة بالمستفيدين.
6 - نظم المكافآت تعني هيكل المكافآت غير المالية.
7 - علاقة العمل تشمل الجهود المبذولة لتقليل مستويات الضغوط بين العاملين .
8 - من قضايا الصحة والسلامة الأساليب البديلة لحل النزاع .
9 - من العوامل الأساسية لنجاح التغير هل يشعر العاملون بالحماس لانجاز التغير.
10- انخفاض الإنتاجية يؤدي إلي ارتفاع الأسعار.
11- النظام الفني في التحول الوظيفي يحتوي على النظم والخدمات.
12- من مراحل التحول الوظيفي إعادة التفكير والذي يحتوي على التخلص من الفاقد.
13 - من الاعتبارات التي يجب أخذها في الحسبان عند تحديد الحجم المناسب للعمالة متابعة عمليات إعادة توزيع العمالة للتأكد من عدالتها وتوازنها.
· 14- من مزايا اندماج العاملين ارتفاع مستوى التزامهم بتطبيق القرارات المتخذة.
15- من مزايا اندماج العاملين تزويدهم بالفهم الجيد للقرارات .
16- يشير مفهوم الميزة التنافسية الي تنمية وتطوير استراتيجيات المنظمة بإحداث نوعا من التوافق بين الظروف البيئية وإمكانية المنظمة.
17- يمكن تحقيق الميزة التنافسية من خلال عرض سلعة أو خدمة يستطيع المنافسون بسهوله تقليدها.
18- التعيين يقصد به تصميم الوظائف بحيث يعمل الأفراد في مهام يحصلون منها على المكافآت المادية والدعم المادي.
19- التصميم التنظيمي يقصد به تصميم الوظائف في ضوء الإستراتيجية والموارد المتميزة.
20- إدارة الأداء يقصد بها جلسات مراجعة الأداء.
21- برامج تحسين الإنتاجية تعني أداء الإدارة وعلاقتها بالبيئية القانونية.
22- إدارة الأداء تشمل تقديرات الناتج وإمكانية توصيلها للمستفيدين.
23- من قضايا الصحة والسلامة الجهود المبذولة للمحافظة على الروح المعنوية والرضاء الوظيفي.
24- من العوامل الأساسية لنجاح التغير من المسئول عن التغير؟ ولماذا يتم التغيير؟.
25- من أهم المداخل التنظيمية لتحسين الإنتاجية إعادة الهندسة .
26- إن التحول الوظيفي يحتوي على النظام الاجتماعي والإداري والسلوكي والفني.
27- من مراحل التحول الوظيفي المتطلبات وتشمل النتائج.
· 28- من الاعتبارات التي يجب أخذها في الحسبان عند تحديد الحجم المناسب للعمالة طرح بدائل أخرى كتخفيض الأجور والإجازات غير المدفوعة.
29- من مزايا اندماج العاملين إمكانية استثمار الضغوط الاجتماعية.
30- من مزايا اندماج العاملين زيادة مستوى إشباع الحاجات النفسية للعاملين.
31- الثقافة التنظيمية هي انعكاس لثقافة المجتمع من خلال القيم والعادات والأعراف الاجتماعية السائدة في بيئية المنظمة.
32-الثقافة التنظيمية نظام متكامل حيث تتكون من عدد من المكونات أو العناصر الفرعية التي تتفاعل مع بعضها.
33- يرجع الاهتمام بالثقافة التنظيمية إلي إنها تؤدي إلي إرشاد الأفراد والمنظمة لتركيز الفكر والجهود لتحقيق أهداف المنظمة.
34- يمكن القول ان اختلاف القيم ومن ثم اختلاف ثقافة المنظمة يرجع إلي الخصائص الوظيفية.
35- تسمح الثقافة المرنة باستقطاب أفراد من الخارج لشغل وظائف الرقابة والتحكم .
36- تتشكل ثقافة المنظمة من الطقوس والشعائر والقصص واللغة والرموز وكذلك ثقافة المؤسسين وتاريخ المنظمة.
37- المدخل الضيق هو تصرف الدولة في حالة عدم وجود قانون أو أعراف منظمة للموقف الذي تواجه.
38- عادة ما تكون المنظمات العامة الكبيرة منها أو ذات البيروقراطية ثقافات غير مختلفة عن الصغيرة .
39- يعرف الضغط من حيث حالة المسببات الحالة النفسية والجسمانية التي يكون الفرد كرد فعل.
40- تظهر حالة التنبيه بالخطر كمرحلة لرد الفعل الأولى تجاه ضغوط العمل وتتمثل في التفاعلات الجسمانية والنفسية.
· 41- من مسببات ضغوط العمل شخصية الفرد.
42- تعارض الدور يكمن في عدم ملائمة إمكانية الفرد وقدراته لظروف ومتطلبات الوظيفة التي يؤديها.
43- عدم الرضا عن الوظيفة ناتج عن الإحساس بالتوتر في العمل نتيجة للتخوف من مستوى الأداء وتقييم الكفاءة.
44- تظهر عملية التنازع في الأدوار بوضوح في حالة تعدد الأطراف ذات العلاقات والمصالح مثلا الزوج او الزوجة.
45- يمكن أن تجد شخصية غير صبوره وتكره الانتظار ويعتبره مضيعة للوقت الثمين.
46- اتجاه غالبية الجهود إلي تعريف مفهوم الابتكار أو الإبداع من منظور كلي واسع.
47- من السمات والاتجاهات لمهارات الإبداع التكامل في النظر للأشياء والحرص على طرح البدائل.
48- المنفعة أوالقيمة يشترط في الجهد ألابتكاري أو العمل الإبداعي أن يتوفر فيه درجة كافية من الاقتناع والقبول.
49- الترجمة الحرفية لكلمة الإبداع هي In ovation.
50- الترجمة الحرفية لكلمة التميز هي superiority.
51- الثقافة التنظيمية مجموعة من القيم التي تشكل كيفية تفكير أعضاء المنظمة وادراكاتهم بما يؤثر على أسلوب ملاحظاتهم وتفسيرهم.
52- الثقافة التنظيمية نظام متكامل يعمل كل جيل من أجيال المنظمة على تسلينها للأجيال اللاحقة.
53- يرجع الاهتمام بالثقافة التنظيمية الي إنها تؤدي إلي تحقيق التكامل بين أفراد المنظمة.
54- يوجد عديد من أوجه تأثير الثقافة على سلوك المنظمة والعاملين بها ومنها البناء التنظيمي.
· 55- الثقافة الضعيفة هي التي تنتشر عبر المنظمة كلها وتحظى بالثقة والقبول من جميع أفراد المنظمةْْْْْ
56- ليست كل المنظمات سلوكها أخلاقي.
57- ان المقصود باتساق الثقافة هو الاهتمام بثقافة المنظمة ورسالتها بالبيئة الخارجية.
58- تضمين الثقافة التنظيمية يقصد بها تحقيق التكيف الثقافي من خلال التركيز الاستراتيجي على البيئة.
59- يعرف الضغط من حيث حالة الفرد بمجموعة سلوكيات الفرد الناتجة عن حالته النفسية والجسمانية.
60- تظهر حالة المقاومة مع تزايد ضغوط العمل وارتفاع مستوى القلق والتوتر.
61- غموض الدور يكمن في تداخل او تشابك وتعارض واجبات الوظيفة التي يشغلها الفرد مع واجباته الأسرية
62- خلاصة القول إذا لم تعمل ما تحب، عليك أن تحب ما تعمل.
63- زيادة عبء الدور ينتج عنها زيادة محتوى الوظيفة عن قدرات الفرد الفكرية والذهنية.
64- تظهر عملية التنازع في الأدوار بوضوح في حالة تعدد الأطراف ذات العلاقات والمصالح مثلا الأبناء.
65- لا يمكن أن تجد شخصية تتصف بمحاولة انجاز قدر من المهام في اقل من فترة ممكنة.
66- من الاعتقاد الصحيح بان مجالات الابتكار تقتصر بصفة أساسية في نطاق العلوم الطبيعية.
· 67- من السمات والاتجاهات لمهارات الإبداع الموضوعية والمنهجية في البحث عن معاني ودلالات الأشياء.
68- الجدة أو الحداثة يشترط في الجهد ألابتكاري أو العمل الإبداعي توسيع نطاق الاستخدام أو الاستفادة.
69- الترجمة الحرفية لكلمة موهبة هي Genius.
70- الترجمة الحرفية لكلمة الذكاء هي Ability.
71- إن توفر المكان المناسب يسبق الشخص المناسب.
72- مفهوم المسار الوظيفي هو مجموعة المهن التي تتمتع بمسار واضح ومنتظم وصريح.
73- من خلال المسار الوظيفي يمكن إن يتحدد أهداف الفرد لا المنظمة.
74- يحرص الموظف على تحقيق أهدافه لتعظيم ما يحصل علية من خلال تعظيم ما يقدمه.
75- لا يؤدي تخطيط المسار الوظيفي إلي حماية الموظف والمنظمة من التقادم المهني .
76- إن التخطيط الفعال للمسارات الوظيفية للعاملين يتطلب التعامل مع كافة وظائف إدارة الموارد البشرية وفق مدخل النظم .
77- إن المسؤولية الأساسية تقع على الموظف ذاته في اختياره لوظيفته وفي تخطيط مساره الوظيفي.
78- من العوامل التي تؤثر في اختيار الوظيفة الهوية الذاتية للفرد .
79- يتطلب نجاح تخطيط المسار الوظيفي المعرفة التامة في مجال الترقية والنقل.
80- يمر الموظف خلال حياته الوظيفية بمرحلة الاستكشاف ( مابين 25-30).

و هذا كله مرفق في الملف للي حابه تحملو

http://www.gulfup.com/?4p7pq9

بالله لا تنسوني من الدعاء أنا تخرج الترم الجاي

موفقـــــــات يارب

.