مساعدة عاجلة

[وش كثر أعاني]

السلام

أنا أنفبلت في برنامج التعليم عن بعد لكن عندي مشاكل:
1- صفحة البيانات الشخصية ما تفتح عندي بالبيت ( تفتح برا, علما إنو ما عندي مشاكل في الكمبيوتر)
2- رقم الإرسالية على DHL ما إنكتب وبالتالي ما إستلمت بطافة جامعية. حاولت أتصل على العمادة لكن ماحد يرد.
3- كيف أقدر أبدا أتابع الدراسة عن طريق Centra
4- حيث أني متلخبطة وطبعا طالبة مستجدة فأنا ما أعرف تاريخ بداية الدراسة ولا أعرف كيف أبدا وخاصة الجدول

أرجو المساعدة