الخطة ( ب ) مهارات الإتصال ( 101 ) .. الترم الأول 1430هـ

[الطالب الذي كويس]

الأخوة المنتسبين .. لا يسعفهم الوقت على طول فترته !! للمذاكرة .. وذلك ما بين غشاااامة ! وتهاون ! ..

لذا .. قررنا أنا الطالب الذي كويس جعل هذا الموضوع خاص بالمادة (( مهارات الإتصال 101 ) الخاصة بالخطة ( ب ) .. للترم الأول من عام 1430هـ ..

آمل من الإخواة .. التفاعل (( للإستفادة والإفادة )) ..


مهارات اتصال 101
الأستاذة : ليلى أمين رزق
اسم الكتاب :الدكتور سعد المسعودي النسخة المنقحة(الكتاب الصغير)

هو عبارة عن 9 فصول

أنواع النشاط :
عقلي نفسي اجتماعي ثقافي


عناصر الاتصال :

• مرسل:الشخص الذي يرسل الرسالة
• الرسالة: هو المعنى الذي كونه المرسل
• التشويش : هو عنصر يدخل على العملية الاتصال فيغير معنى الرسالة المراد إرسالها

أنواع التشويش :
1. تشويش مادي :الأصوات والروائح
2. تشويش النفسي: يكون في عقل المرسل أو المستقبل
3. تشويش دلالي : في معنى الكلمة مثل عين أو عين ماء أو عين حسود
4. تشويش تكنولوجي : شبكة في المكالمة

*التشويش ليس مكمل في الاتصال ولكنه دخيل
تكتمل عمليه الاتصال عند توافق الاستجابات الدخيلة من مستقبل الرسالة

4- المستقبل :هو الذي يستقبل الرسالة
5- رجع الصدأ : في حال عدم الاستجابة
6- بيئة الاتصال : المكان الذي يتم فيه الاتصال
7- القناة : هي الوسيلة التي تحمل الرسالة مثال الانترنت جوال

أنواع الاتصال :
1. ذاتي الاتصال بنفسه
2. شخصي بين ثنائي أو مجموعه صغيرة (5-7)
3. العام أو الجماعي محاضرة العلمية أو الدينية
4. الجماهيري من خلال الصحف الراديو التلفزيون وهو إيصال المعلومة لااكبر عدد من الجمهور
5. الثقافي : فرد أو جماعي وهو محدود مؤرثات عادات التقاليد


نماذج الاتصال :
1- خطى أو أحادي الاتجاه يرسل رسالة إلى الأخر
2- نموذج الثنائي تبادلي الاتجاه يرسل رسالة ويستقبلها المرسل ويتم الرد عليها
3- نموذج التفاعلي هو الذي يضم كافة العناصر

خصائص الاتصال :
1- الاتصال عملية مستمرة
2- الاتصال يشكل نظام متكامل لاشتماله على العناصر المتلازمة
3- الاتصال تفاعلي واني ومتغير حادث سير لصديق
4- غير قابل للتراجع أو التفادي ولا يمكن ألغاوه
5- الاتصال قد يكون قصدي أو غير قصدي


بعض المفاهيم الخاطئة عن الاتصال (مهمه)
1- أن الاتصال سيحل جميع المشاكل
2- الكثير من الاتصال أفضل من القليل منه
3- الاتصال دائما ايجابي
4- الكلمات نستخدمها تحمل معاني
5- الاتصال ذو قدرة طبيعيه

كفاءة الاتصال : (كيف أحقق كفاه الاتصال ) مهم
1- الاتصال الفعال يرفع درجه نجاح الشخص القائم به
2- ليس هناك أسلوب واحد مثالي أو فعال للاتصال
3- الكفاءة تعتمد على المواقف الاتصال
4- إرضاء كافة الاطراف

الفصل الثاني :
تعريف الإدراك الذهني والاتصال (مهم)
هي الاليه التي يتم من خلالها تكوين معنى شخصي لعمليات الاتصال التي نتعرض لها يوميا

الإدراك يرتبط بعمليات :
1- الاختيار
2- التنظيم
3- التفسير

الاختيار :
اختيار ما نسمح عن التعرض له
اختيار معلومات التي نسمح بالانتباه لها
اختيار ما نسمح أن نحتفظ به

التنظيم :
الاستكمال :
هو تعبئه الفراغات في تجربه جديدة بناء على أفكار وتجارب

التقارب:
ترتيب المعلومات بالتقارب المكاني والزمانى على افتراض أن الأشياء متقاربة في السلوك

التشابه:
تصنيف المعلومات المتشابهة في فئة واحده

التفسير :
هو ترجمه المعلومات والمؤثرات

العوامل المؤثره في الادراك الذهنى :
1- الخصائص الشكلية مثل الطول والوزن ودرجة الحواس
2- الحالة الفسيولجيه والنفسية كحضور طالب مريض لمحاضره وعدم استيعابه الدرس
3- النوع الذكر أو أنثى كل فريق يدرك الأمور من ناحية مختلفة
4- الخلفية الثقافية هي العادات والتقاليد والمعتقدات وهى تؤثر في الإدراك الذهني
5- القولبة هي وضع الأحداث أو الأشخاص في قالب معين وتؤثر بشكل ايجابي أو سلبي (البطالة)
6- وسائل الأعلام تأثير على الإدراك في كثير من الأشياء مثل الإعلانات التجارية أو التغطية الإعلامية (الأخبار وعلان منتج ما)
7- الانترنت والبريد الالكتروني لها تأثير ولكن يجب التأكد من صحة المعلومات
انتهاء الدرس وبحمد الله ..





على كل من تسول له نفسه الحصول على نسخة من أسئلة أو ملخصات أو مذكرات كانت .. تخص هذه المادة .. وضعها هنا ليستفيد الأخوة ..
والله الموفق ،،،
الوقت ينفذ والإختبارات أمامكم ، دونكم ( مهارات الإتصال ) ..