غير مستوفي الشروط ما سبب؟

[ماسف]

بسم الله الرحمن الرحيم


الحمد لله والصلاة والسلام على رسول الله وبعد
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
لقد تقدمت الى جامعة الملك عبد العزيز بجده لاكمال دراستي الجامعية ( ماجستير ) وارفقت جميع الاوراق المطلوبة .
ولكن في بادىء الأمر افادوني بأنني غير مستوفى الشروط لعدم وجود شهادة الدبلوم التربوي والتي هي في الحقيقة موجودة .
وعند اعادة رفع الطلب وبعد انتظار افادوني بأنني كذلك غير مستوفي الشروط لعدم الحصول على اللغة الانجليزية ( كفايات اللغة الانجليزية أو التوفل أو ielts ) وانا قد قدمت اختبار الكفايات العامة ولم تذكر كملاحظة في المرحلة السابقة .
واحمل من شهادات الدورات المختلفة والبرامج التي قدمتها وتم ارفاقها كذلك .
وبما انني موظف في قطاع التعليم ( معلم ) وانا بالنماص لا يمكن لي بمراجعة الجامعة لاتبين ما هي المشكلة في كذلك فقمت بمراسلتكم .
ارجو التوضيح .
مع العلم ان التخصصات التي رغبتها :
ـ ماجستير الادارة التربوية التعليمية .
ـ ماجستير تقنيات تعليم .
ـ ماجستير الارشاد والتوجيه التربوي .
والتخصص البكالوريوس ( جغرافيا ) تربوي من جامعة الملك خالد .


ولكم وافر التحية والتقدير ...