لدي مشكلة لمكافاءة المنتسبين لمكرمة الملك .. ارجوا المساعدة

[روتانا السقاف]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

اخواتي انا طالبة منتسبه في جامعة الملك عبدالعزيز
وكان السمستر الي فات اول سمستر ليه في السنة التحضيرية يعني بدأت عالترم الثاني
وانا يمنية ووالدتي سعودية وتصرف لنا مكافاءات مثل السعوديات
ولكن ..
لما ادخل على موقع مكرمة الملك عبد العزيز وادخل رقمي الجامعي والرقم السري
تطلع لي رساله مكتوب فيها ( هذا الموقع لطلاب الانتساب والتعليم عن بعد فقط )
مع العلم ان اختي خلصت السنة التحضيرية وسجلتها بنفسي في موقع المكرمة وقبلوها عادي
لكن لما جيت اسجل لنفسي ماقبلني نهائياً ..
هل السبب لان ماخلصت سنة كاملة يعني ان الملك صرف المكافات للطالبات الي بدأو من بداية السنة
او السبب غير ذلك ؟

و للمعلومية رحت الجامعة وسألت شؤون الطالبات عن المشكلة وقالتلي تراجعي القبول والتسجيل وتسوي تصنيف لان بياناتي ناقصة وقالتلي هذه هي المشكله ..
ورحت مرة ثانية للقبول والتسجيل وكملت بياناتي ورجعت اسجل برضوا نفس المشكلة وبتجيني نفس الرسالة ..

ارجوا المساعدة الله يوفقكم
والله يكون في عوننا جميعاً