مشكلة في فحص النظام!!!!!!!!!

[فديتها(امي)]

[type=984727]
السلام عليكم
اخباركم؟؟؟؟؟
ان شاء الله بخير

جاستكم اليوم ابغاكم تساعدوني

انا نزلت وديت الكمبيوتر لمحل كمبيوترات عشان ينزل لي البرامج نزلها بس مو مثبتة ع سطح المكتبة بس شفتها انها موجودة من لوحة التحكم_البرامج المهم لما جيت بفحص النظام عشانا اتأكد ان البرامج مثبتة صح جيت عند الخطوة اللي مفروض يظهر فيها(العداد )ماظهر(انا قريت طريقة طريقة الفحص سويت نفس الخطوات كل شي تمام بس لما جيت عند العداد تنفتح لي هذي الصفحة


ايش يعني ان المحل اللي وديت له الكمبيوتر مانزل البرامج بالطريقة الصحيحة؟؟؟!



وكمان عندي استفسار ثاني
احنا وقعنا ع تعهد ان نسلم اصل الشهادة الثانوية بس قريت من بعض الاشخاص ان مانسلم اصل الشهادة هل هذا الكلام صحيح؟؟؟



اتمنى انكم تردون علي بأسرع وقت ممكن