ساعدوني في التسجيل للانتساب..(عنوان مبهم تعديله)

[Ninja7]

بسم الله الرحمن الرحيم
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،
والدتي تبغى تدخل انتساب اداري، و سجلتها و رفعت اوراقها وكل شيء، لكن المشكلة انو شهادتها الثانوية قديمة يعني تخرجت عام 1419 تقريبا، ولمن جاء موعد تأكيد الطلب سويت تأكيد للطلب و بعدين رفضوا قبولها بسبب( تقادم تاريخ شهادة الثانوية ).
ايش الحل يا اخواني واخواتي، سمعت انو فيه نموذج طلب استثناء، بس ما اعرف عنه شيء، ساعدوني جزاكم الله خير...