الإستعداد لإختبار إدارة الجودة في الأجهزة الحكومية pad 421 ‏

[رصد]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة fa100 يا اخوان مين يعطينا الفرق بين شهادات الايزو من الكتاب لاني اذاكر من مذكرة ومختصره جدا

شهادة الايزو واحدة ولكنها مرت بعدة اصدارات على النحو التالي :

الاصدار الاول (iso 9001: 1987): ركز على ضبط الجودة أي التركيز على اكتشاف الاخطاء وتصحيحها بالدرجة الاولى

الاصدار الثاني(iso 9001: 1994) : ركز على تأكيد الجودة بمعنى التركيز على منع وقوع الاخطاء والوقاية من حدوثها

الاصدار الثالث (iso 9001: 2000): ركز على نظام ادارة الجودة بمعنى التركيز على التوجيه بالدرجة الاولى

الاصدار الرابع والاخير (iso 9001:2008 ): وهو الاصدار المعمول به حاليا اجريت عليه كثير من التعديلات

واصبح التركيز هنا على العمليات وليس على المنتج نفسه بخلاف الاصدارات السابقة

الفرق بين ادارة الجودة الشاملة والايزو 9001

ادارة الجودة الشاملة :

· ترتبط باستراتيجية المنظمة

· وتركز على الفلسفة والمفاهيم والاساليب

· التأكيد على مشاركة العاملين

· تعنى بالمنظمة ككل

· كل فرد مسؤول عن الجودة

· تتضمن تغيير الثقافات والعمليات

الايزو :

· لا ترتبط باستراتيجية واحدة

· تركز على النظم الفنية والاجراءات

· مشاركة العاملين ليست ضرورية

· يمكن ان يكون التركيز جزئيا

· قسم الجودة هو المسؤول عن الجودة

· تفضل الابقاء على الاضاع الحالية