فصل من الجامعة و سحب الرسوم ماهي الطريقة ؟

[روزري]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

أنا سجلت لأختي انتساب ودفعنا الرسوم ولسه للآن ماجاتها البطاقة ولا حتى تقدر تدخل الأوديس كل ماندخل يقول الرقم غير صحيح فشكله لحد الآن ماتفعل
ولا هي أرسلت لهم ولا ورقة ولا ملف بس نبغى الرسوم
المطلوب إن جاها قبول بجامعة ثانية الحمدلله ونبغى فصلها وسحب الرسوم اللي دفعناها ولكن ماعرفنا الطريقة كيف لأني بحثت وكلها كانت عن طريق الأوديس اللي مو راضي يفتح

الله يعطيكم العافية كيف الطريقة الصحيحة اللي ماتخلينا نودي ونجيب أبوي في الشمس عشان سحب الرسوم