بيروح علي التحويل انتظام بسبب ورقة !!

[هنوي فيصل]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
عندي استفسار بسيط واحتاج مساعدتكم فيه
قبل سنه كنت طالبة موازي في جامعة الملك عبدالعزيز
وطلبت تحويل ورفضو وسويت اخلاء طرف وسجلت تعليم عن بعد
الحمدلله جبت معدل عالي وتم ترشيحي للتحويل انتظام
بس طلبو مني ورقة الاخلاء طرف وقالو " ما راح يمشي ورقك بدونها "
طيب الورقه ضاعت مني وش اسوي ؟ هل راح يطلعون لي بدل فاقد ؟
ولا بيروح تعبي وجهدي والتحويل معه ؟