طالبات المناطق ادراه الجوده في الحكومه الكترونيه

[تناهيد القهر]

سلام عليكم ورحمته الله بركاته


طالبات يليت تساعدوني😢
ابغى اسئله اللي جائتكم في الاختبار مع الدكتوره رجاء...

[السمراء الغنوجة]

نفس الشي بليزززز ساعدوناا
رفع

[حلم الطفوله]

http://www.skaau.com/vb/showthread.php?p=6982071


ببخصوص الملخص اللي نزلتو اليوم وانا اراجع اللاحظ ناسيه جزيئه في الباب 11
ص212
وهي
المستوى الرابع(منفذو التحسينات)
ادارة الجودة الشامله في المستوى الرابع ﻻ تزال تعتمد على افراد قليلين للمحافظة
على سير واتجاه استراتيجية التحسين.
وهناك احتمالل للتراجع وفقدان الحماس في حالة ترك هؤلاء الافراد للعمل في المنظمة.
وارجوكم علموا الكل ومعليش ماانتبهت لاخر جزئيه

[ام اصيل وجوجي]

اب
اب
اب

[7ooor]

نفسسس الشئ مو لازم كلها لو نفس الجزئيات بس

[حلم الطفوله]

للرقع
سبحان الله وبحمده

[l'angelo]

اليوم الاختبار مافي احد يفدني باسئلة

[Abrar88]

السلام عليكم
جابت الاستاذه
التعريفات
عمر العقيلي
iso
جورن
كورن
*************************
يمكن تعريف الجوده ع اساس الكلمات التى تكون في المصطلح
العيوب الصفريه
مراحل اداره الجوده
التغيير الجزئي
التغيير المخطط
اسباب مقاومه التغيير
مفهوم اعاده الهندسه
مزايا الاستعانه بمستشار خارجي
فرق تحسين الجوده
فرق حل المشكلات
اساليب الاستماع لصوت العميل
انواع العملاء
انواع العملاء من حيث الشكاوى
نموذج كانو لرضا العملاء
نظريه بلاك وموتون
خصائص القياده الناجحه
مهارات لدى القائد
الصعوبات التى تقف امام فعاليه القياده
مرتكزات اوكلاند
انواع التحليل للبيئه
العوامل المؤثره في الاهداف
الاستراتيجيات المناسبه الهجوميه والدفاعيه والاستقرار
استراتيجيه قياده التكلفه
تعريف الحوافز والدوافع
تصنيف الحوافز من حيث طبيعتها
تمكين العاملين
مراحل عمليه التدريب سالت عن ترتيب كل وحده
تكاليف الفشل الخارجيه
المدخل التقليدي والمدخل الحديث جابت منها صح وخطا واختياري
خطوات plan
مراحل الطريقه العلميه للتحسين المستمر
طريقه كيزن
مكونات معلومات الجوده
عند التخطيط للبرنامج التدريبي
مناخ الابداع
مستويات تبني اداره الجوده الشامله
مراحل تطبيق اداره الجوده بالترتيب سالت عن كل وحده وترتيبا
طبعا يابنات جايبه من كل شي في الى كتبته صح وخطا واختياري
هذا الي قدرت احدده لكم
اتمنى اني ماقصرت في وعدي لكم بالاسئله دعواتكم
اداره الجوده الشامله في الاجهزه الحكومه
منقول من صديقتي جزاها الله خير
هادي المواضيع الي جات لطالبات المناطق مع استاذة رجاء باهرمز

[l'angelo]

شكرا ليكي