فقدت محفظتي مع بطاقة الصراف = استفسار

[نسيم الحجاز]

السلام عليكم
كل عام وأنتم بخير والله يوفقنا جميعا للعمل الصالح في هذه الأيام المباركة .
المهم اتمنى الي عندهم فكرة يفيدوني .
ضاعت محفظتي ببطاقة المكافأة معها وماأعرف كيف اطلع بدل فاقد ولا اقدر اصرف المكأفاة من سامبا وولا كيف ؟
وكم الوقت تاخد البطاقة عشان تطلع .
معذرة اسئلتي كثيرة بس اتمنى اجابتي بالتفصيل والله يعظم لكم الأجر