مساعدة عاجلة في نظام سنترا

[طموحي اتعب جموحي]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

انا منتسب جديد...وحبيت استفيد من ناظم السنترا
وسجلت فيه واضفت موادي كلها وعرفت مواعيدها
لكن المشكلة اني اذا ادخلت رقمي الجامعي والرقم السري
يرفض قبولها...
معي انه نفس الرقم السري لنظام الاودس
وحاولت برقم السجل المدني بدون الرقم الاول ونفس المشكلة تقابلني
ياريت من اخواني واخواتي هنا مساعدتي ...ايش الحل
انا حاولت احصل على ارقام اتصال بعمادة تقنية المعلومات وماقدرت
وراسلتهم ومحد راضي يرد علي؟؟

ايش الحل؟؟