تحديد الاختصاص في الإدارة الحديثة

[شذرآت فارس]

نظراً للحديث عن تحديد الاختصاص في الإدارة الحديثة فهُنالك ضوابط ومعايير لكل منظمة لتحديد اختصاص العاملين فيها ومن تلك المعايير :
1- المستوى التعليمي .
2- الخبرات والمهارات .
3- القدرات العملية والعلمية .
4- العامل النفسي ( Psychological factor ) .
ولكل منظمة معايير تختلف عن الأخرى باختلاف وظائفها ومهامها ويقوم بتحديد اختصاص العاملين أشخاص لديهم خبرات في هذا المجال ولا يتم تحديد الاختصاص إلى بعد مقابلة وتحليل ردود العاملين وعلى سبيل المثال احد الأسئلة التي قد تطرح للعامل المتقدم :
( إذا قُدم لك في احد المطاعم وجبة وبجانبها علبة من الملح فماذا تفعل )
أولاً : إذا كأن جواب العامل المتقدم أن يتذوق الطعام ثم يحدد أن كان يحتاج للملح فهذا يعني انهُ يستطيع التعامل مع المشاكل بهدوء وعقلانيه ودراسة المشكلة قبل وضع الحلول ، وهذا النوع من الأفراد تناسبه الوظائف الإدارية والأشراف .
ثانياً : إذا كان جواب العامل المتقدم أن يقوم بوضع الملح أولاً فهذا يعني بأنهُ متسرع ولا يتعامل مع المشاكل بصوره مناسبة ، وهذا النوع لا يجب أن يتولى المسؤولية .
هذه نبذه عن عملية تحديد الاختصاص في الإدارة الحديثة .[1]
Zia ul-Haq Almsora