لاول مره / محاضرات الدكتور نبيل , سلوك انساني bus102

[يآرب مآخآب من ترجآك]

السلام عليكم ورحمه الله وبركاته

انا مثلكم عانيت كثييييييييييير وبحثت بكل قوقل وبالمنتدى كله مالقيت شي للدكتور بس الحمدلله رب العالمين نزلتي سنترا و حبيبت افيدكم جميعا /

اول شي غالبا المطلوب من فصل 1 الى فصل 9 <~ بس ابغى اتأكد من المعلومه قبل اخاف في لبس
شي ثاني انو الاسئله صح وخطأ ومقالي سؤال واختيارات ,
انا لخصت كل كلمه قالها بالفصول 7/ 8/ 9 وان شاء الله بنزلها لكم بهالموضوع تحبون تكتبونها معاي بدفتر او تأشرون ع الكتاب او تنسخونها للورد انتوا احرار اهم شي دعوآآآآآآآآآآآتكم لي بالتوفيق والهدايه ,

وان شاء الله احاول اكمل باقي المحاضرات ان ربي اعطاني القوه ,

يالله ثواني انزل فصل 7 ,

[يآرب مآخآب من ترجآك]

الفصل السابع
محاضرات الدكتور نبيل ,
سلوك انساني
Bus102

اعداد / يآرب ماخاب من ترجاك ,









الرضا عن العمل,

طبيعه الرضا عن العمل/ هناك عدد من المصطلحات التي شاع استخدامها للتعبير عن المشاعر النفسيه التي يشعر بها الفرد تجاه عمله
فهناك, الروح المعنويه / الاتجاه النفسي نحو العمل / الرضا عن العمل
الرضا عن العمل كعامل عام يمثل محصله لعوامل فرعيه ,
يمكننا ان نعتبر الرضا عن العمل كعامل او متغير يمثل محصله مختلف المشاعر التي تكونت لدى الفرد تجاه عمله. وبهذا نستطيع ان نشير الى درجه الرضا التي يشعر بها الفرد تجاه عمله بصفه عامه ودرجه الرضا العام هنا تعبر عن الناتج النهائي لدرجات الرضا الفرد عن مختلف الجوانب التي يتصف بها العمل الذي يشغله .

الرضا عن العمل = الرضا عن الاجر + الرضا عن محتوى العمل + الرضا عن فرص الترقيه + الرضا عن الاشراف+الرضا عن جماعه العمل + الرضا عن ساعات العمل + الرضا عن ظروف العمل ,

1/ الاجر
يتجه الان عدد من الكتاب المحدثين الى القول بان الاجر لايمثل مصدر اشباع الا للحاجات الدنيا وان توفره لايسبب الرضا او السعاده وانما يمنع فقط مشاعر الاستياء من ان تستحوذ على الفرد ,
ان الخطأ الذي وقع فيه هرزبرج وتابعيه يتمثل في اعتبارهم ان الاجر هو وسيله اشباع الحاجات الفسيولوجيه فقط . فالواقع ان دور الاجر لايقتصر على اشباع الحاجات الدنيا وانما يمتد ليعطي الشعور بالامن وليرمز الى المكانه الاجتماعيه .
2/ محتوى العمل : فيما يلي نعرض لاهم متغيرات محتوى العمل وعلاقتها بالرضا
1/درجه تنوع مهام العمل / يمكن القول بصفه عامه انه كلما كانت درجه تنوع العمل عاليه أي كلما قل تكرارها كلما زاد الرضا عن العمل والعكس بالعكس
2/ درجه السيطره الذاتيه المتاحه للفرد / ويمكن ان نفترض هنا انه كلما زادت حريه الفرد في اختيار طرق اداء العمل وفي اختيار السرعه التي يؤدي بها العمل كلما زاد رضاه عن العمل
3/ استخدام الفرد لقدراته يمكن القول بأنه كلما تصور الفرد ان العمل الذي يقوم به يستخدم قدراته كلما زاد رضاه عن العمل
4/ خبرات النجاح والفشل في العمل : فتحقيق الفرد لمستوى اداء يقل عن مستوى طموحه يثير لديه الاحساس بالفشل ويحرك بالتالي استياءه وتحقيقه لمستوى اداء يزيد عن مستوى طموحه او يعادله يثير لديه الاحساس بالنجاح ويحرك بالتالي مشاعر الغبطه لديه
3/فرص الترقيه : تشير نتائج الدراسات الى ان هناك علاقه طرديه بين توفر فرص الترقيه والرضا عن العمل

4/نمط الاشراف تشير نتائج الدراسات التي اجريت على نمط الاشراف الذي يتبعه الرئيس مع مرؤوسيه الى وجود علاقه بين نمط الاشراف ورضا المرؤسين عن العمل

5/ جماعه العمل تؤثر جماعه العمل على رضا الفرد بالقدر الذي تمثل هذه الجماعه مصدر منفعه للفرد او مصدر توتر له
6/ساعات العمل: يمكننا ان نفترض انه بالقدر الذي توفر ساعات العمل لفرد حرية استخدام وقت الراحه وتزيد من هذا الوقت بالقدر الذي يزيد الرضا عن العمل
7/ظروف العمل الماديه تؤثر ظروف العمل الماديه على درجه تقبل الفرد لبيئه العمل وبالتالي على رضاه عن العمل

عداله العائد /آدمز <~ مهم اسم العالم
ولقد تعددت نظريات عداله العائد لان اكثر هذه النظريات قبولا واكثرها احكاما هي تلك التي صاغها ادمز ويرى ادمز ان العلاقه بين المنظمه والافراد العاملين فيها هي علاقه مبادله يعطي فيها العاملون مجموعه من المدخلات وهذه المدخلات تتضمن مثلا
المستوى التعليمي للفرد
خبراته / قدراته / سنه / الجهد الذي يبذله بالعمل ويحصل الفرد من المنظمه مقابل هذه المدخلات على عوائد او نواتج التي قد تتضمن مثلا /
الاجر/التقدير والمكانه الاجتماعيه / العوائد المرتبطه بمحتوى العمل / الميزات المعطاه للاقدميه/ التامينات الصحيه والاجتماعيه
وتفترض نظريه ادمز ان الفرد يقارن معدل عوائده الى مدخلاته مع معدل عوائد الاخرين الى مدخلاتهم على النحو التالي /
ص 150 الرسمه مطلوبه ,

فاذا زاد احد المعدلين عن الاخر أي اذا لم يتحقق التساوي بين المعدلين فان الفرد سيشعر بان ثمه اختلالا في التوازن العادل قد حدث وسينتج هذا لديه مشاعر توتر واستياء اما اذا تساوى المعدلين فان الفرد سيشعر بالعداله ومن ثم الرضا
ويلاحظ هنا ان عدم العداله الناتج عن زياده المعدل (1) عن المعدل (2) ينتج مشاعر التأنيب والذنب وفي حين ان زياده المعدل (2) عن المعدل (1) ينتج مشاعر الغبن والظلم [ مثال الدكتور / يبذل الموظف جهد اقل او مسآوي للراتب]
هل يختلف الرضا عن عدم الرضا في الدرجه ام انهما يختلفان في الكيف
هناك من يرى ان مشاعر السعاده والرضا عن العمل تختلف كيفيا ونوعيا عن مشاعر الاستياء وعدم الرضا وليس فقط في طبيعتهما لكن في العوامل المسببه لهما
فلقد قام هرزبرج وزملاؤه عام 1959 بدراسه عن الاتجاهات النفسيه لدى 200 محاسب ومهندس نحو اعمالهم اسفرت عن اختلاف نوعيه العوامل المسببه للرضا عن تلك المسببه لعدم الرضا
وادى هذا بهرزبرج الى اعتبار ان مشاعر السعاده تتحقق للفرد اذا ماتوفرت العوامل الاولى التي اطلق عليها العوامل الدافعه وان منع مشاعر الاستياء تتحقق بتوفر العوامل الثانيه التي اطلق عليها العوامل الوقائيه واعتبر هرزبرج بناء على هذا ان مشاعر الرضا تختلف في تركيبها ونوعيتها عن مشاعر عدم الرضا وان هذين النوعين من المشاعر لايمثلان طرفي نقيض لمتغير او عامل واحد وانما هما في الواقع متغيران او عاملان مستقلان عن بعضهما.
ويمكننا ابتداء ان نميز بين ثلاثه ابعاد لمشاعر الرضا تجاه العمل هي :
1/ رضا اشباع الحاجات 2/رضا النجاح والانجاز (المشاعر المتولده عن تحقيق الطموح) 3/رضا العداله
محددات مشاعر الرضا / يمكننا ان نفترض بناء على ماتقرره نظريه العمليات النفسيه للرضا ان هناك 4 عمليات او عوامل تؤثر على مشاعر الرضا هي :
درجه الاشباع التي تحققها العوائد التي مصدرها العمل كلما كان الاشباع الذي يحصل عليه الفرد نتيجه حصوله على حوافز او عوائد منا لعمل عاليا كلما كانت مشاعر رضا الاشباع لديه عاليه وكلما كان العمل مصدرا لخبرات حرمان واحباط للفرد كلما كان رضا لااشباع لديه منخفضا
رضا الانجاز و ادراك الفرد للفرق بين مستوى العوائد المحقق والمأمول
كلما زاد المستوى المحقق عن المستوى المأمول كلما زاد رضا الانجاز وكلما نقص المستوى المحقق عن المستوى المأمول كلما انحفض هذا الرضا
ادارك الفرد لعداله العائد او رضا العداله
درجه تحمل الفرد للاستياء هناك مستوى معين من التحمل النفسي يتفاوت الافراد فيه يؤثر على استعداد الفرد لان يشعر بالاستياء من العمل ,

تم بحمد الله ومنته

[يآرب مآخآب من ترجآك]

الفصل الثامن,سلوك انساني ,
دكتور نبيل
تلخيص يارب ماخاب من ترجاك












القياده مقوماتها وابعآدهآ

تعريف القياده / يتمثل جوهر العمليه القياديه في التأثير الذي يمارسه الفرد القائد على الاخرين الذين يمثلون التابعين .
صح ام خطأ
_القيآده هي عمليه تفاعل اجتماعي [ صح ]
كلمات بالانجلش
Ifluence
<~ التأثير/
Leader = قائد/
أدوات ووسائل التاثير القيادي /7
1/المطلب المشروع / يتمثل في الطلب الذي يصدر من القائد, والذي يستند الى مشروعية فيتحقق به اذعان المرؤوس للقائد ,
2/اذعان المنفعه/ عندما يقوم القائد بالتأثير على التابعين مستخدما وسائل الترغيب التي تجعل التابعين يذعنون له نتيجه مايعود عليهم من عوائد او منافع نتيجه لهذا الاذعان / فاننا نكون بصدد اداه من ادوات التأثير تسمى بالاذعان الوسيلي او اذعان المنفعه وطبيعي ان يعتمد هذا النوع من الاذعان على مايملك القائد توزيعه من عوائد ومكافات على من يذعنون له
اذعان= خضوع ,
3/ خضوع القهر / يمكن للقائد ان يحصل على اذعان التابعين بوسائل تعتمد على استخدام العقاب او على التهديد باستخدامه .
4/ الاستماله القائمه على الرشد / يمكن للقائد ان يمارس تاثيرا على التابعين من خلال استمالتهم واقناعهم بان السلوك المطلوب ادائه يمثل افضل الطرق لاشباع حاجاتهم او لتحقيق طموحاتهم ,
5/النفوذ القائم على الخبره / يمكن لفرد ان يمارس تأثيرا قياديا على اخرين استنادا الى الخبره المتميزه التي يتمتع بها والتي قد تتمثل في تعليمه / تخصصه / مهنته : ممارساته ,
6/الالهام والتهاب الحماس/ قد يحصل القائد على اذعان التابعين من خلال الضرب على اوتار القيم والمثاليات التي يعتنقها التابع / فقد يلجأ القائد الى بيان اهميه قيام التابع بسلوك معين . استنادا الى مجموعه القيم والمثاليات التي تبرر قيام التابع بهذا السلوك ,

7/تنميه او تغير القيم والمعتقدات / عندما يستخدم القائد وسيله الالهام والهاب الحماس استنادا الى قيم ومعتقدات معينه لدى التابع , فان هذا يفترض وجود هذه القيم والمعتقدات ورسوخها في وجدان وذهن التابع,
8/ تطويع القائد للمعلومات , يمكن للقائد ان يؤثر على مفاهيم ومشاعر ومدركات التابعين من خلال سيطرته على الملعومات التي تتاح لهؤلاء التابعين
9/تطويع ظروف البيئه / يمكن للقائد ان يؤثر على مشاعر وسلوك التابعين بطريقه غير مباشره من خلال تطويع للظروف الماديه او الظروف الاجتماعيه المحيطه بهؤلاء التابعين , [ أي تغير ظروف البيئه ] ,
10/الاعجاب والانتماء الشخصي / قد يعتمد القائد على اعجاب التابعين به وانتمائهم لشخصه فيجعلهم يحاكونه في السلوك الذي يسعى لتنميته لديهم .
11/المشاركه في القرار / يمكن للقائد ان يؤثر على سلوك التابعين من خلال اشراكهم في الاختيارات والقرارات التي يطلب منهم تنفيذها ,

نفوذ المنصب والنفوذ الشخصي [ مهم جدآ ] / انواع نفوذ القائد ,
1/ نفوذ المنصب :عندما يعتمد الفرد على مايتيحه له المنصب الذي يشغله من حقوق وسلطات فيمارس هذه الحقوق والسلطات للتأثير على التابعين فان تأثيره القيادي يستمده هنا من موقعه [ منصبه ]
2/النفوذ الشخصي : هناك من ادوات التاثير مايعتمد بدرجه كبيره على خصائص الفرد فمثلا اساليب الاستماله القائمه على الرشد والاقناع ونفوذ الخبره والهاب الحماس والاعجاب المقترن بالمحاكاه تعتمد على المهارات والسمات الشخصيه للقائد

القياده الزعاميه / كاريزما [ هآوس / house
هناك نوع من التأثير القيادي المرتبط بشخص القائد يسمى بالقياده الزعاميه او البطوليه ,
قد قدم هاوس سنه 1977م نظريه في القياده الزعاميه تعتبر او محاوله لتناول هذه الظاهره تناولا نظريا شاملا.
سمات القياده الزعاميه ,
حسب تحليل هاوس هناك 8 سمات ,
1/ ثقه التابعين في صحه وسلامه معتقدات القائد
2/تشابه معتقدات التابعين مع معتقدات القائد
3/قبول التابعين للقائد قبولا غير مشروط لايخالطه شك
4/استحواذ القائد على عواطف ومحبه التابعين
5/ استعداد التابعين لتقديم الطاعه للقائد طواعية منهم ودون ارغام
6/حماس وانفعال التابعين بالقضيه او المهمه التي يدعو اليها القائد
7/طموح عال لاهداف الاداء والانجاز من قبل التابعين
8/اعتقاد التابعين في قدرتهم على المساهمه في تحقيق نجاح القضيه او المهمه التي يدعو اليها القائد

القائد الزعيم يتميز عن غيره بمجموعه من الصفات :
1/ ثقه عاليه في النفس
2/ايمان قوي في معتقداته ومبادئه ومثالياته
3/نزعه قويه للتأثير وبسط النفوذ على الاخرين
4/ثقه عاليه في النفس وايمان لايتزعزع في مايعتقد فيه ,
اما نزعه التاثير وبسط النفوذ فهي ضروريه لكي يحاول القائد ان يستميل تابعيه وان يؤثر في سلوكهم وتوافر نزعه بسط النفوذ مع الثقه بالنفس وبالمعتقدات الذاتيه تمثل مزيجا يعطي للقائد الدافع لان يمارس تأثيرا على الاخرين ويعطي لمحاولاته للتاثير فرصه النجاح فالقائد الذي لايملك ثقه عاليه بالنفس او بالمعتقدات الذاتيه لاينتظر ان يبدي حماسا او ان يحاول نقل مبادئه ومثالياته للاخرين

_يقوم الزعيم عاده ببلوره اهداف التابعين ويحدد للجماعه التي يقودها هويتها الفكريه وغايتها العقائديه , [ عاده مايرى الزعيم اداء وانجاز التابعين ]
واحد الوسائل الهامه التي يستخدمها الزعيم في التاثير على التابعين هي تحريكه واستثارته للدوافع ذات الصله بالمهمه الموكل الى الجماعه تحقيقها

تمت الحمدلله ,

[يآرب مآخآب من ترجآك]

الفصل التآسع ,
محاضرات الدكتور نبيل
اعداد : يارب مآخآب من ترجآك ,












النظريات والبحوث التقليديه وشبه التقليديه,
في فعاليه القياده ,
يتفاوت القاده والرؤوساء في النتائج والاثار التي تترتب على سلوك التعامل والتاثير الذي يمارسونه تجاه تابعيهم ومرؤوسيهم وهذه النتائج والاثار هي التي تقاس بها فعاليه القياده ,
دراسات ونظريات القياده ,
1/ احدهما يركز في تفسيره لفعاليه القياده على نمط وشخصيه او سلوك القائد
2/ على نمط الشخصيه والسلوك وكذلك ظروف الموقف ,
فعاليه القياده = سلوك القائد * خصائص الافراد [ المرؤوسين ]* الموقف
انماط القياده 1/ ديمقراطي 2/ متسلطه 3/مهتمه بالانتاج 4/ مهتمه بالعاملين
الاتجاه التقليدي : تفترض الدراسات التي تنتمي الى هذا الاتجاه ان فعاليه القياده تحددها متغيرات تتعلق بصفاته هو وسلوكه هو , مثال: القياده الديمقراطيه/ القياده المتسلطه ,

الاتجاه شبه التقليدي / [ تركز على الموقف] لاتكتفي هذه الدراسات التي تنتمي الى هذا الاتجاه في تفسير فعاليه القياده بمتغيرات صفات وسلوك القائد او نمط القياده وانما تضيف اليها متغيرات تتعلق بظروف الموقف , وهي تفترض ان فعاليه القياده تحددها متغيرات تتعلق بسلوك القائد ومتغيرات تتعلق بخصائص الافراد / والموقف الذي يوجد فيه القائد ,

انماط السلوك القيادي / 3 وهم الاستبدادي , الديمقراطي , الفوضوي او نمط الحريه المطلقه ,
في النمط الاستبدادي قام القائد بتركيز كافه القرارات في يده بما في ذلك تحديد مختلف الانشطه والاجراءات المسموح للافراد القيام بها وغير المسموح لهم القيام بها
اما النمط الديمقراطي فقد تحددت فيه مختلف القرارات نتيجه للمشاركه والمناقشه الجماعيه ,

نتائج الدراسآت ,
1/ كان مقدار انتاجيه الجماعه في ظل النمط الاستبدادي اكبر من انتاجيه الجماعه في ظل النمط الديموقراطي
2/ كانت درجه الابتكار فيما تقوم به الجماعه من انشطه اكبر في النمط الديموقراطي عن النمط الاستبدادي
3/ كان الدافع الى العمل اقوى في ظل النمط الديموقراطي عنه في ظل النمط الاستبدادي ,
4/كان رضا الافراد في النمط الديموقراطي اكبر كثيرا من رضاهم في النمط الاستبدادي
5/كانت روح الفريق والتفاعلات الاجتماعيه المكثفه تسود بدرجه واضحه سلوك الافراد في النمط الديموقراطي في حين غلبت نزعات الخضوع السلبي من جانب الافراد وقلت التفاعلات الاجتماعيه بينهم في النمط الاستبدادي
ليكارت ((انماط القياده )): 1/ نمط قياده مهتم بالمرؤوسين 2/ نمط قياده مهتم بالانتاج
وقد قامت بحوث جامعه ولايه اوهايو حول ابعاد السلوك القيادي على دراسه عناصر السلوك والانشطه التي يقوم بها من هم في مواقع قياديه وعلاقتها ببعضهما البعض وقد وجد ان عناصر او متغيرات السلوك التي تتعلق بتنظيم وتوجيه ومتابعه اداء المرؤوسين للعمل ترتبط ببعضها البعض كما وجد ايضا ان متغيرات السلوك تتضمن الجوانب الانسانيه في معامله القائد لمرؤوسيه ترتبط ببعضها البعض وكانت النتيجه التي اضافتها هذه البحوث هي ان مجموعه المتغيرات السلوكيه التي تتعلق بتنظيم وتوجيه ومتابعه العمل تعتبر مستقله وغير مرتبطه بمجموعه المتغيرات السلوكيه الثانيه التي تتعلق بالجوانب الانسانيه لمعامله القائد لمرؤوسيه ..

نقد وتقيم عام لدراسات انماط القياده
قراءه ص 198_
قامت كل الدراسات انماط القياده على نموذج شديد التبسيط للعلاقه بين سلوك القائد وفعاليه هذا السسلوك في تحقيق انتاجيه ورضا المرؤوسين فهناك افتراض ضمني بان هناك امثل للقياده هو الذي يحقق الفعاليه
وان هناك علاقه خطيه ومباشره بين انماط القياده المستخدمه ومتغيرات الفعاليه مثل هذا التبسيط رغم ان جاذبيته شديده في تقديم عروض واضحه ومباشره الا ان فائدته العمليه محدوده فهو يغفل الواقع المعقد لعمليه القياده وهو ايضا يفتقد الاحكام النظري اللازم لتفسير الاثار الناتجه عن هذه العمليه [ صح ام خطأ ]

الاتجاه شبه التقليدي النظريفه الشرطيه لفيدلر [ الموقف]
تعتبر محاوله فيدلر لبناء نظريه القياده اولى المحاولات الجاده لادخال متغيرات الموقف في اطار نظري يفرض وجود تفاعل بين هذه المتغيرات وخصائص القائد وتقوم نظريه فيدلر على فكره ان فعاليه القياده مقاسه بانتاجيه الجماعه تتفاوت بتفاوت التوافيق المختلفه للتفاعل بين شخصيه القائد وخصائص الموقف

اما متغيرات الموقف في نظريه فيدلر فهي 3 / <~ مهم جدآ
1/ جوده العلاقه بين القائد والمرؤوسين [ طيبه ، سيئه ]
2/ درجه وضوح مهمه العمل [ واضحه / غامضه ]
3/ القوه الكامه في مركز القائد [ قوي ، ضعيف]

وتعطينا التوافيق المختلفه لمتغيرات المواقف درجات لمدى يسر او سهوله الموقف الذي يواجهه القائد ففي حاله وجود علاقه طيبه بينه وبين المرؤوسين ووضوح مهمه العمل وتمتع القائد بمركز قوي فان الموقف يعتبر سهلا وميسرا جدا لممارسته لنفوذه اما في حاله كون الموقف يتميز بعلاقه سيئه بين القائد والمرؤوسين وبغموض مهمه العمل وضعف مركز القائد فان هذا الموقف يعتبر صعبا جدا بالنسبه لممارسة القائد لنفوذه على المرؤوسين

نقطه مهمه /
ويتلخص الفرض الرئيسي في نظريه فيدلر في ان القائد المهتم بمهام العمل الذي ينزع الى التسلط يكون فعالا في تحقيق انتاجيه عاليه لمرؤوسيه فقط في الحالات المتطرفه لخصائص الموقف أي السهله جدا او الصعبه جدا اما القائده المهتم بالعلاقات الانسانيه فهو يحقق انتاجيه عاليه لمرؤوسيه فقط في الحالات التي يتميز فيها الموقف بانه متوسط الصعوبه


تمت بحمد الله ,

[يآرب مآخآب من ترجآك]

هنا المحاضرات بتنسيقي الخاص :$

[ردش]

الله يسعدك ويوفقك ويهديك يارب
مرره فرحتيني لانه السنترا ماتشتغل عندي
اعتمد ع التاشير حقك ولا لازم الكتاب
في انتظار محاضراتك يسلموووو ويعطيك الف عافية

[يآرب مآخآب من ترجآك]

^
هلا عيوني ردك والله اللي فرحني
تأشيري من الكتاب حسب ماحدد الدكتور
والدكتور قال التأشير فقط هو المطلوب والذمه عليه عاد يعني اعتمدي على اللي كاتبته انا او امسكي الكتاب وأشري نفس الكلام اللي كاتبته وضيفي الكلام اللي مو مأشر وبس ,

وان شاء الله ربي يقويني واكمل باقي المحاضرات لما تنزل لانها لسه مانزلت

شدو حيلكم واتمنى ردود تفرحني عشان احس ان اللي جالسه اسويه مهم مو تعب ع الفاضي :(

[ردش]

الله يقويك يارب

[يآرب مآخآب من ترجآك]

واياكِ يارب ,

[ابتسامه خجوله]

ربي يسعدك ويوفقك ياااعسل
انا معتمده عليك لأن الماده قريب نزلت لي وانتهى السترا ومافتحت المحاضرات معايه
كيف الاسئله وكم فصل ؟؟ وبعتمد على الي انتي منزلته
ربي يسر امرك لا تتاخري عليه