بخصوص الرقم السري لنظم الخدمات odus

[عالي مستواهـ]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
اخواني اخواتي
كل عام والجميع بصحه وعافيه
ومبروك عليكم قرب حلول شهر رمضان المبارك
والله يبلغناه اعوام عديده و مديده

احبتي عندي مشكله
في نظم الخدمات وبالتحديد بالرقم السري

وضعة رقمي الجامعي ورقمي السريه المكون من نفس بطاقه
الاحوال بحذف الرقم الاول

ولكن للاسف لم ينجح الدخول لهذا النظام
واتصلت لمدة اسبوع او اسبوعين تقريبا
بارقام العماده وللاسف لا احد يجيب
اتمنى من لديه معلومات عن هذه المشكله
ان يفيدني بها
ولكم شكري وتقديري