استفسار عاجل بشأن طريقة تسليم المستندات

[أم مهند]

السلام عليكم
1- بعد تعبئة استمارة الترشيح لماجستير الغذاء والتغذية, اردت ارسال المستندات المطلوبة إلى العنوان البريدي, وضعت المستندات في ظرف وكتبت عليه جامعة الملك عبدالعزيز-وكالة عمادة الدراسات العليا وحدة القبول ص.ب 42801 جدة 21551
ولكن مكتب البريد لم يقبل هذه الأوراق بحجة أن التسليم يجب أن يكون للعمادة يدا بيد, وذكر الموظف أيضا انه لا يقبل سوى أوراق الانتساب
الرجاء التوضيح لي ماهو حل هذه المشكلة وما هي الطريقة المناسبة لتسليم الأوراق
2- هل أدرج من ضمن الأوراق استمارة الترشيح؟
3- هل رقم الترشيح هو نفس رقم بطاقة الأحوال أم يختلف؟ لأنه بعد التسجيل ظهر رقم الترشيح المطابق لرقم بطاقة الأحوال هل هذا يدل على حدوث خطأ أثناء الترشيح؟
وشكرا على حسن تعاونكم