أسئلة الاختبارات للسلوك التنظيمي والتطوير التنظيمي

[a7la toota]

ياليت لاتنسانا بس

[عشق الليث]

في الانتظار

[ابوساميو9]

وانا ايضا بيض الله وجهك في الجنه

[تــــركي2000]

للرفع

[ماجد 2222]

آين آنت يالغالي
لقد تآخرت علينا

[mddm]

الله يجزاك خير

[ابن السودة]

جزاءك الله خير

[MKD212]

مازلنا ننتظر على نااااااااااااااااااااااااااااااار لا تنسانا الله يوفقك

[المنجم]

ال[font="century gothic"]شباب والله العظيم اني مثلكم في انتظار الاسئلة والى الان احد اخوياي موجود بجده ولازال بانتظار الرجال يعطيه اوراق الاسئلة والى الان ماقابله دائما مقفل جواله انشاء بأنتظار العلوم الطيبه أنا موجود عندي هالاسئلة نزلتها قبل فتره من احد المنتديات الله يجزى الي سواها الجنه أنشاء الله ((وذلك لعدم نسبها لي أتمنى تستفيدو منها ))
تغيير الذي يحدث دون تدخل ولا يتبع أي خطه معينه بل يرجع إلى اختلال في التوازن بين عدد من العوامل الطبيعية يسمى:
التغير_التغيير العشوائي_التغيير القومي الإقليمي_ألف وباء.

التغيير الذي يتم التحكم في مساره ويخطط لحدوثه بأهداف ومجالات وسرعة وطرق تنفيذ محدده تسمى:_
التغير السريع البطيء_التغيير المخطط_التغيير_ب و ج.

أحد العوامل التالية ليست مصدرا" من المصادر التي تؤدي إلى التغيير:
التقدم العلمي_التغيير في هياكل القوه العاملة_الضغط السكاني_التغيير المخطط

على أي نوع من أنواع الاستراتيجيات يقوم التطوير التنظيمي أساسا :
الاستراتيجية العقلانية التجريبية_استراتيجية التثقيف الموجهة_استراتيجية القوه القسرية غير العنيفة_استراتيجية القوه القسريه من خلال المنظمات السياسية.

أي نوع من الأساليب التالية يتبع لتطبيق استراتيجيه التثقيف الموجهة :
تطوير قدرة التنظيم على حل مشاكله الانسانيه والتقنية_زيادة قدرات الأفراد_ ( أ , ب) _ .لا شيء مما سبق.

من عوامل التأثير على المنظمات للتغيير, الضغوط الخارجية التي تنم عن عدم الرضا الوظيفي لطريقة الأداء أو مستوى الخدمة المقدم:
صح _ خطأ .

من عوامل التغيير المؤثرة على المنظمات , ضغوط خارجية تكنولوجيه واقتصاديه أو عوامل بيئيه التي لا يمكن أن تتعارض مع بعضها البعض :
خطأ, صح.

في العلاقة بين المنظمة والمحيط المتغير, يجب الحفاظ على التوازن بين الجمود والتأقلم لأنهما ضروريان للاستمرار في النمو والبقاء:
صح _ خطأ .

من نماذج التأقلم ( المنظمات ) , مع المحيط المتغير , الادارة المحافظة التي يغلب عليها نمط شديد المركزية :
خطأ _ صح.

منظمات المستقبل هي المنظمات ذات الدرجة العالية من التأقلم والتي تعمل في محيط متغير:
صح _ خطأ .

أجـــب عن الأسئلة التالية بعبارة صح أو خطأ:

التقدم الهائل في العلوم والتكنولوجيا نتج عنه تغييرات اقتصاديه واجتماعيه وثقافيه.( صح ).

التحول والتغيير المتسارع لم يؤثر في حياة الناس ( خطأ ) .غير في حياة الناس .

التغيير ظاهرة حتمية تخضع لها كافة الأنظمة من بيولوجيه وتكنولوجيه واجتماعيه ( صح ) .

التغيير غير المخطط هو الوسيلة الفعالة للنهوض بالمجتمعات ومؤسساتها الادارية لضمان تطورها ( خطأ ) . التغيير المخطط.

التغيير الشامل يهتم بكافة الجوانب المختلفة سواء كانت تكنولوجيه واجتماعيه أو إنسانيه أو ثقافيه (صح ) .

المنظمات لا تؤثر ولا تتأثر بالمحيط البيئي الذي تعمل فيه ( خطأ ) . المنظمات تتأثر ومؤثره.

إدارة التوقع , درجه عاليه من التأقلم , تعمل في محيط متغير , نمط الادارة بالتوقع (صح ) .

ليس بالشرط أن يكون العنصر البشري بمهارته واتجاهاته مصدراً رئيسيي للأداء العالي في التنظيم (خطأ). العنصر البشري مصدر رئيسياً للأداء العالي

عرف ( فرينش وبيل ) التطوير التنظيمي بأنه جهد بعيد المدى لتحسين قدرة المنظمة على حل مشاكلها ومساعدتها على عمليات التكييف والتجديد ولذلك من خلال التعامل مع ثقافة المنظمة خصوصا" مجموعات العمل الرسمية وذلك بمساعدة خبير التطوير (صح) .

تعريف ( ريتشارد بيكهارد ) لم يكن أكثر شمولا" على مستوى التنظيم ككل (خطأ) بل كان أكثر شمولا".

مراحل البحث العلمي/ تحديد المشكلة, استشارة خبير التغيير فقط(خطأ)بل أنها تحتاج لسبع مراحل.

يعتبر جون ديوي أول من أعطى منهج البحث العلمي بعده العملي عندما حول الطريقة العملية لحل المشاكل الى أسلوب وأفكار مفهومه لدى الأشخاص العاديين الأمر الذي ساعد على تطبيق تلك الأفكار على انشطة البحث العلمي فيما بعد (صح) .




أسئلة عامة



1. يعتبر مفهوم التغيير بأنه ظاهرة حتمية تخضع لها بعض الأنظمة من بيولوجية وتكنولوجية واجتماعية ( ) .



2. من تعاريف التغيير لـ ( رريتشارد رووبر ) بأنه ظاهرة التحول في التوازن بين الأنظمة من ثقافية واجتماعية واقتصادية وتكنولوجية التي تكون أساسيات المجتمع ( ) .



3. هناك نوعان من التغيير:التغيير المخطط والتغيير الفوري( السريع ) ( )



4. التغيير غير إرادي ( دون إرادة الإنسان )هذا يدل على التغيير العشوائي( )



5. عند وضع تغيير مخطط لا يمكن التحكم في مساره ( ) .



6. من أنماط التغيير: القومي , الشامل , المادي ( ) .



7. من العوامل التي تؤدي للتغيير : التقدم العلمي في وسائل المواصلات والاتصالات , الضغط السكاني ونمو المنظمات الكبيرة , الدخل المادي , المنظمات العالمية ( )



8. المشاركة _ الدعم _ مشاعر الأشخاص _ المعلومات تعتبر من افتراضيات التغيير ( ) .



9. هناك علاقة عكسية بين نجاح التغيير ومشاركة الأشخاص الذين سيتأثرون من نتائجه ( ) .



10. كلما زاد اهتمام القائد بالمنظمة كلما زاد احتمال أن ينظر الناس إلى التغيير بطمأنينة وثقة مما يسهل عملية قبول التغيير( ).



11. يعتبر تبادل المعلومات بين القادة والأفراد المتأثرين بالتغيير أمراً ضرورياً ( ) .



12. العقلانية التجريبية والقوة القسرية والتثقيف الموجهة من أنواع الاستراتيجيات ( ) .



13. أنواع القوة القسرية : الشرعية والغير شرعية . ( ) .



14. حدد كل من ( كوتر و شلزنجر ) 9 مداخل رئيسية للتعامل مع مقاومة التغيير من ضمنها التثقيف والاتصالات. ( ) .



15. تأتي الضغوط الداخلية للتغير من داخل التنظيم مثل التغيير القانوني , التغيير الاجتماعي ....الخ. ( ) .



16. أسباب مقاومة الفرد للتغيير سياسية , اجتماعية , عاطفية ومنطقية أو عقلانية ( )



17. لا يمكن للمنظمات أن تتفاوت في الاستجابة ودرجة التأقلم للتغيير()



18. يكون عمل الإدارة المحافظة في المنظمات في محيط أقل استقراراً _ متغير_ ودرجة التأقلم بطيئة. ( ) .



19. العمل في محيط مستقر وعملية التأقلم عالية تعتبر من إدارة التوقع ( ) .



20. أنواع التغيير التنظيمي : تغيير سلبي و تغيير إيجابي ( )



21. حدد ( كيرت لا فين ) ثلاثة مراحل لعملية التغيير ( ) .



22. مرحلة التهيؤ يتم فيها البدء للتغيير ( ) .



23. يوجد نوعان من النماذج التنظيمية السائدة هما : النظام المغلق و النظام المفتوح ( ) .



24. تقوم النظير البيروقراطية التقليدية التي نادى بها ( ماكس فيبر) على افتراض أن المحيط أو البيئة التي تعمل فيها التنظيمات الإدارية تتميز بعدم الاستقرار وعدم التوازن الدائم ( ) .



25. لقد أصبحت المفاهيم التي نادى بها ( أبرا هام ما سلوا ) مثل مبدأ تحقيق الذات اقل إلحاحاً في الوقت الحاضر كعوامل محفزة( )



26. لقد قامت النظرية البيروقراطية على نظرية العالم الفيزيائي ( اسحاق نيوتن )والتي تدعوا أن العالم ومكوناته هو( نظام مفتوح ) بمعنى أن العمليات الطبيعية كالحياة قابلة للتفسير بنواميس الفيزياء والكيمياء وأن لكل فعل رد فعل . ( ) .



27. إن الإدارة الانتقالية تركز على المعطيات الجديدة وتحلل عناصرها لتصنع حلول شاملة لها ( )



28. عرف العالم النفساني السويسري جين بيجييت الذكاء بأنه التأقلم()



29. إن منظمات المستقبل مبنية على مفهوم فلسفة العملية الإدارية من نظرية النظم ( )



30. ستكون هياكل القوى العاملة في منظمات المستقبل أقل اعتماداً على المتخصصين الذين ينقسم ولاؤهم والتزامهم بين كل من المهنة والتنظيم( )



31. يتطلب البناء التنظيمي لمنظمات المستقبل بعض الصفات الفريدة( )



32. يرى ( ليكرت ) أن المهمة الأساسية للمنظمات أصبحت إيجاد وسائل وتطوير إستراتيجيات تمكنها من مواجهة عناصر عدم التأكد في المحيط ( ) .



33. ركز ( بينيز ) على مفهوم البحث العملي ( ) .



34. نادى ( جارديز ) للتحول عن النظام البيروقراطي ( ) .



35. ( شيبرد ) شدد على الشكل التنظيمي الذي يساعد على التجديد والتطوير وليس على مقاومة التغيير والرقابة. ( ) .



36. أشار أحد علماء التطوير التنظيمي " ريتشارد بيكهارد إلى أن محيط المنظمات الإدارية أصبح يتسم بالحركة والديناميكية ( ) .



37. عرف كل من ( مينك وشولتز ) التطوير التنظيمي " بأنه عملية التخطيط والإدارة العلمية التي تستهدف تغيير ثقافة المنظمة وسلوكها ونظامها من أجل تحسين فعالية المنظمة فيحل مشاكلها وتحقيق أهدافها( )



38. عرف كل من ( مينك وشولتز ) التطوير التنظيمي " بأنه جهد بعيد المدى لتحسين قدرة المنظمة على حل مشاكلها ومساعدتها على عمليات التكيف والتجديد وذلك من خلال التعامل مع ثقافة المنظمة وذلك بمساعدة خبير التطوير. ( ) .



39. عرف ( ريتشارد بيكهارد ) التطوير التنظيمي " بأنه الجهد المخطط على مستوى التنظيم ككل والذي تشرف عليه الإدارة العليا لزيادة الكفاءة والقدرة التنظيمية من خلال التدخل المخطط في العمليات التنظيمية وباستخدام العلوم السلوكية. ( ) .



40. عرف ( ريش ) التطوير التنظيمي " بأنه كافة الأنشطة الموجهة من قبل المديرين والعاملين والمستشارين نحو بناء والمحافظة على تنظيم سليم ومتكامل ( ).



41. إن التطوير التنظيمي له أسلوب للتغيير على المستوى الجزئي ( )



42. أن التطوير التنظيمي لا يقتصر على وسيلة واحدة بحد ذاتها( ).



43. أن التطوير التنظيمي يقوم أحياناً على التغيير العشوائي ويعتمد دوماً على تقييم علمي وتشخيص دقيق للمشاكل التنظيمية ( ) .



44. يهدف التطوير التنظيمي لرفع الحالة المعنوية أو تغيير الاتجاهات فقط ( ) .






اختر رقم الإجابة من العمود ( ب ) وضعها في الخانة المناسبة للعمود ( أ )
العمود ( أ )
أسباب مقاومة الفرد للتغيير
رسمي وغير رسمي
الرغبة في تحسين الكفاءة التنظيمية
نظام اجتماعي مفتوح
يحدث عن قصد ونتيجة جهد
موجهة نحو حل المشاكل

العمود ( ب )
الضغوط الداخلية
المنظمات
تغيير مخطط
الخوف من المجهول
خصائص التطوير التنظيمي
التنظيم

[/font]

[المنجم]

أخواني الأعزاء لازلت عند وعدي لكم وبمشيئة الله أول ماتوصلني راح أنزلها أتمنى أن تستفيدو من هذا الملخص للسلوك التنظيمي والله يوفقنا جميع