جميع مايخص مادة ادارة عمليات الخدمه Bus 428

[ريان.م]

النموذج الثاني ياعزيز تتوقع انها ليغمور

؟؟؟؟

[AL_HATTAN]

النموذج الثاني انا اتوقع للشعيبي لانو جاء بالنص نفس السيلايدات حقت الشعيبي ونفس الكلام اللي فيها .. والله أعلم ..

في موضوع لقيته في سيلاديات الشعيبي ليس موجود في الملخص ولا عند كاسر ..

جوده الخدمه خليط من عاملين رئيسين
1/ الجهه المنتجة ..............
2/ البهجه ................

أبعاد الجوده الخدمه ( من وجهه نظر العميل / خارجي )
1/ الفنيه ...........
2/ الوظيفيه ...........
3/ الصوره الذهنيه للمنظمه .........

هناك نوعين من التوقعات
1/ التنبؤ بأحداث المستقبل ......
2/ توقع مايجب أن يحدث ..........

دورو عليها في سيلايدات الشعيبي وتراها مهمه وجات في الاختبار ...
.......... <<<< فيها تكمله وتعاريف خخخخخ


بالتوفيق يااارب

[AL_HATTAN]

كمان في موضوع في محاضرات حقت الشعيبي غير موجوده في حقت كاسر ولا في الملخص ..

أهداف الخدمه ..
الرسمه اللي موجوده في صفحه 7 من الملخص .. في حقت الشعيبي فيها شرح اكثر واوضح عشان تفهم الاهداف مضبوط ..

وكمان برضو في صفحه 7 سلسله الخدمه من الملخص .. حقت الشعيبي اوضح واكثر ..
وسلسله الخدمه تتكون من 3 مراحل .. وفي كمان شئ اسمه الحلول المبتكره برضو مهمه جات في الاختبار ..

لو لقيت شئ بعلمكم فيه ان شاء الله ..

بالتوفيق

[خلف]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة al_hattan كمان في موضوع في محاضرات حقت الشعيبي غير موجوده في حقت كاسر ولا في الملخص .. أهداف الخدمه .. الرسمه اللي موجوده في صفحه 7 من الملخص .. في حقت الشعيبي فيها شرح اكثر واوضح عشان تفهم الاهداف مضبوط .. وكمان برضو في صفحه 7 سلسله الخدمه من الملخص .. حقت الشعيبي اوضح واكثر .. وسلسله الخدمه تتكون من 3 مراحل .. وفي كمان شئ اسمه الحلول المبتكره برضو مهمه جات في الاختبار .. لو لقيت شئ بعلمكم فيه ان شاء الله .. بالتوفيق

الف شكر لك اخوي الهتان على هذا الجهد الغير مستغرب منك ومن كثير من الشباب امثالك الله يجعله في موازين حسناتكم يارب...

[خلف]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة aziz8008 احدى النماذج المرفقه في بداية الموضوع فهي للدكتور كاسر ومكتوب عليه اسم الدكتور اما النموذج الثاني ياشباب واللي هو تحصلونه في هالرابط ، وبناء على تاريخ الموضوع ممكن الممكن انها تكون اختبار الفصل الاول السنه الماضيه http://www.skaau.com/vb/showthread.php?t=324421 وفي هذا الموضوع تحصلون حل للاسئله راجعو الرد رقم 18 http://www.skaau.com/vb/showthread.php?t=392970 بالتوفيق للجميع

بالنسبة لنموذج ب حق كاسر المنصور اختبار الفصل الدراسي الثاني 1431/1432
ياليت نتعاون على حل الاسئلة حقته أنا حليت كذا سؤال واللي متاكد منها يصححها لنا الله لايهينكم.
2 صح
4 صح
7 صح
اعتقد 9 خطا ؟؟
14 خطا
16 خطا
17 صح
19 خطا
23 خطا
24 خطا
26 صح
41 صح

50 صح

[AL_HATTAN]

هذا الحل حق نموذج الدكتور كاسر ..

واذا فيه اي خطأ يرجأ التنويه له ,,,

الغير محلوله معناها الاجابه صحيحه ..


بالتوفيق

[خلف]

ما رضي يفتح مع الملف؟؟

[خلف]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة AL_HATTAN هذا الحل حق نموذج الدكتور كاسر .. واذا فيه اي خطأ يرجأ التنويه له ,,, الغير محلوله معناها الاجابه صحيحه .. بالتوفيق

شكرا اخوي الهتان والله لايحرمك من اجره،، ok الان الملف فتح معي ما ادري قبل شوي ما رضي يفتح ....

[خلف]

21 خطا لانه يقول الحركة والصحيح هو الاقامة
22 خطا لانه يقول الاقامة والصحيح هو الحركة يعني عاكس الاثنين والرجوا التاكد..

[ABU OMAR]

الله يعطيكم العافيه جميعا
15 خطأ