ادارة الجودة في الاجهزة الحكومية pad421

[ابو بآسل]

نداء للاخ زعيمهم او اي احد من الاعضاااااااااااا الله يوفقهم ياليت ينزل الاسئله بصفحة وورد لان بعضها ماهو مكتمل

[فتى الجود]

الإدارة التقليدية وإدارة الجودة الشاملة

(الأدارة التقليدية ) (إدارة الجودة الشاملة)

_____________________________

الرقابة اللصيقة وتصيد الأخطاء

الرقابة الذاتية

العمل الفردي

العمل الجماعي وروح الفريق

• التركيز على المنتج

التركيز على المنتج والعمليات

مشاركة الموظفين

اندماج الموظفين

التحسين وقت الحاجة

التحسين المستمر

جمود السياسات والإجراءات

مرونة السياسات والإجراءات

حفظ البيانات

تحليل البيانات وإجراء المقارنات البينية

التركيز على جني الأرباح

التركيز على رضا العملاء

مشاركة الموردين

العميل الخارجي

العميل الداخلي والخارجي

الخبرة ضيقة تعتمد على الفرد
الخبرة واسعة عن طرق فرق العمل

[فتى الجود]

فيليب كروسبي

كان أول من نادى بفكرة العيوب الصفرية

كاورو اويشيكا

يعتبر ايشيكاوا الأب الروحي لحلقات الجودة

[فتى الجود]

مقارنة بين فرق تحسين الجودة وحلقات الجودة


(فرق تحسين الجودة)

(حلقات الجودة)
_____________

غير تطوعية

تطوعية

تدخل في الهيكل التنظيمي

خارج الهيكل التنظيمي

بهدف إنجاز عمل محدد

تعنى بمشاكل الجودة وحلها

تجانس الأعضاء من حيث المستوى الإداري

عدم تجانس الأعضاء

تنفيذية

استشارية

حل المشاكل الرئيسية

حل المشاكل الصغيرة

[AzIzo.A]

اخوي فتي الجود بارك الله فيك بالنسبة لجواب 10.12.13.14 ياليت تذكر رقم الصفحة مذكرة السامر وشكرا لك

[AzIzo.A]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة فتى الجود فيليب كروسبي كان أول من نادى بفكرة العيوب الصفرية كاورو اويشيكا يعتبر ايشيكاوا الأب الروحي لحلقات الجودة

اخوي هل العلماء معانا . لان في اسئلة الاختبارات الماضية ماشاهدت اي عالم

[زمن يافن]

شباب ياليت احد ينزل الاسئلة بصفحة وورد وتكون الاسئله محلوله صحيح واكيده الاختبار بكره وين الفزعه

[فتى الجود]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة azizo.a اخوي فتي الجود بارك الله فيك بالنسبة لجواب 10.12.13.14 ياليت تذكر رقم الصفحة مذكرة السامر وشكرا لك

بداية أود أن أشير الى الجواب رقم6 الجواب الصحيح (ب)
10صفحة 28
12صفحة 19
13 صفحة 50

بالنسبة 14 عفوا الجواب( أ) الأجتماعية على ما أظن وفقا للمذكرة صفحة21

بالنسبة للعلماء لا أدري ولكن يجب معرفة الأب الروحي لحلقات الجودة وصاحب العيوب الصفرية

[فتى الجود]

أن شاء الله المادة سهلة ولكن يجب التعاون من الجميع لنخرج بفائدة وبالنسبة للحلول هو أجتهاد مني وفق المذكرة حيث أن أغلبها مباشر

[تيتشر]

اسئلة توصيل ارجو التاكد منها