تجمع ماده علاقات عامه 461

[فوفو .]

إدارة العلاقات العامة pad 461



س1/ الحكوم الفرنسية اول حكومة تقوم بتعريف العلاقات العامة (( صح ))
س2/ واجبات ممارس العلاقات العامة اسداء النصح والمشورة (( صح ))
س3/ العلاقاتالعامة استشارية وليست ادارية (( ))
س4/ اختر واجبات ممارس العلاقات العامةالخالرجي (( اسداء النصح والمشورة ))
س5/ اختر يسهم في تنوير الراي العام وتكوينالراي الصائب (( الاعلام ))
س6/ اختر السيطرة على الراي العام والتحكم في السلوكالاجتماعي (( الدعاية ))
س7/ الاعلان التجاري يقع على عاتق العلاقات العامة (( خطا ))
س8/ هناك اختلاف جوهري بين العلاقات العامة والعلاقات الانسانية (( صح ))
س9 / يمكن للعلاقات العامة ان تودي الي نجاح منشاة فاشلة (( خطا ))
س10/ اختر الوظيفتين التي تهدم ركنآ كبيرا ذا لم تعتمد عليها العلاقات العامة (( البحوثوالتخطيط ))
س11/ بحوث الدوافع تبحث عما يقولة الناس عن المنشاة (( صح ))
س12/التخطيط تأكيد ماهوايجابي وليس ماهو دفاعي (( صح ))
س13/ من الضروري ان تكون طرق اشباع الحاجاتالانسانية متسقة مع القيم الاجتماعيه (صح )
س14/ لاياخذ الاتصال اشكال مختلفة (( خطا ))
س15/ اختر مباشرة وغير مكلفة وذا طابع شخصي وبعيدة عن الرسميات (( الخطابات ))
س16/ اختر من الاساليب والوسائل التي تستخدم الكلمة المسموعه (( الاذاعه ))
س17/الاتصال المواجهي مباشر بين المرسل وجمهور المستقبلين (( صح ))
س18/ قادة الراي غير الرسمية (( صح ))
س19/ تقسيم الاتصال الجماهيريوالمواجهي من الناحية العلمية والتطبيقية تقسيما صحيحا (( خطا )) وهميا
س20/منالصعوبة القياس الدقيق لمدى التغيير المعنوي (( صح ))

الاسئلة السابقة المرفقة اكثر الاسئلة منها مع تغير طريقة السؤال واكثر الاسئلة مرة مرة واضحة وسهلة

بعض ما جاءنا في الامتحان
كل الفقرات صح ما عدا 15-16

1- العلاقات العامة من الوظائف المستحدثة في الادارة .
2- العديد من المهتمين والمشتغلين في العلاقات العامة يرون ان التطور الحقيقي لها لم يبدأ الا من سنين قليلة .
3- من عوامل ابراز اهمية العلاقات العامة تزايد تعقد هيكل الصناعة.
4- من عوامل اهمية العلاقات العامة ظهور المنشأت الكبيرة.
5- عملية التطوير في العلاقات العامة وحل المشكلات عن طريق البرامج العلاجية والوقائية.
6- التطور في مسئولية المدير ووظائفه انعكست على وظيفة العلاقات العامة وتطورها من منظور وظيفي او مهني
7- لا يزال مصطلح العلاقات العامة غامضاَ لدى الكثير من الخبراء والممارسين.
8- يؤدي غموض العلاقات العامة الى اختلاف وظائفها واهدافها من منشأة الى آخرى.
9- يؤدي غموض مصطلح العلاقات العامة الى وضع تعريفات تتسم بالتفاوت والتباين
10- يؤدي عدم وضوح النشاط الذي يقع في محيط العلاقات العامة الى تضارب الاختصاصات في المنشأت المختلفة.
11- يؤدي عدم وضوح مفهوم العلاقات العامة الى اهمال الادارة العليا لها.
12- يؤدي عدم الاتفاق على تحديد نشاط العلاقات العامة الى صعوبة تحديد ميزانية لها.
13- تواجه العلاقات العامة مشكلة اجمع عليها كل الخبراء وتتمثل في الاعتقاد بأن العلاقات العامة هي الدعاية او النشر او الاعلان او العلاقات الانسانية.
14- وجود عدة مفاهيم للعلاقات العامة يعتبر كل مفهوم منها من زاوية معينة تتكامل معا لتأكيد المفهوم المتكامل للعلاقات العامة.
15- قامت الحكومة الفرنسية بوضع اول تعريف رسمي بتاريخ 1965م (1964م).
16- الاعلان الاعلامي هو نشاط اداري منظم يستخدم الاساليب الابتكارية ... وذلك بهدف زيادة الطلب على السلعة المعلن عنها وخلق صورة ذهنية طيبة عن المنشأة. (الاعلان التجاري).
17- تمثل العلاقات الانسانية اطارا ومفهوما عاما تمارس المنشأة والادارة والمديرون مسئولياتهم الادارية من خلاله بأعتباره احد الابعاد الاساسية في العملية الادارية.
18- المفهوم الفلسفي للعلاقات العامة يتعامل مع العلاقات العامة على مستوى المنشأة فهي مسئولية كل مدير في المنظمة.
19- العلاقات العامة وظيفة من وظائف الادارة العليا في المنظمة.
20- لا يجب ان تكون وظيفة العلاقات العامة تابعة للادارة العليا ولكن تكون في مستوى الادارة العليا.
21- يقع بعض الممارسين في خطأ الاعتقاد بأهمية التركيز على الجمهور الخارجي واعطائه الاولوية على الجمهور الداخلي.
22- تختلف العلاقات العامة في اهدافها ووظائفها عن العلاقات الصناعية والانسانية وان تكاملت معهما في تحقيق الاهداف العامة للمنشأة.
23- لا يمكن لانشطة العلاقات العامة مهما كانت قوية ان تؤدي الى نجاح منشأة فاشلة.
24- تعتمد العلاقات العامة في ممارسة اوجه نشاطها على الاسلوب العلمي.
25- ما لم تعتمد ادارة العلاقات العامة في نشاطها على وظيفتي البحوث والتخطيط فأنها تهدم ركنا كبيرا من اركان العلاقات العامة.
26- المزيج الاتصالي يطلق على البدائل والمكونات الاساسية للعملية الاتصالية.
27- يمثل قادة الراي احد المتغيرات الحاسمة في عملية الاتصال والتأثير الشخصي.
28- بعض القيادات الرسمية يمكنها ان تمارس هذا النوع من التأثير بحكم مراكزها ومواقعها ولكنها لا تمثل القيادة الفعلية للرأي.

[سبيعي صعب]

الله يوفقكم ويعينككم ..

[ابو اسامه 106]

الماده هذي غريبه

احاول اذاكرها كله دش في دش

اتوقع تحتاج لفهم وتحليل شخصي وبكذا تقدر تحل

يعني لمن يجيك سؤال حاول انك تجاوب حسب اللي فهمته من قرائتك للماده


وفيها علماء ذكرتني بنظرية التنظيم

حاول تفرق بينهم

وخذوا هذي النقاط كاجتهاد شخصي

* مصطلح العلاقات العامه مفهوم غامض وتعريفاتها مختلفه ومتباينه
* العلاقات العامه لم تحض باهتمام الباحثين
* في العلاقات العامه / عدم وضوح النشاط وعدم وضوح الاختصاصات وعدم وضوح مفهوم العلاقات العامه تؤدي الى اهمالها من الادارة العليا وعدم امكانية تنظيمها
* عدم الاتفاق على تحديد نشاط العلاقات العامه يؤدي الى صعوبة تحديد ميزانية لاعمالها
* التعريف المعاصر الشامل للعلاقات العامه وضعها ( هارلو ) -- يذهب فيه الى ان العلاقه العامه وظيفه ادارية متميزة تساعد على خلق وبناء وبقاء الاتصال الفعال والفهم المتبادل والموافقة والتعاون المشترك بين المنشأة وجماهيرها الداخليه والخارجية


*العالم بيرنز
صاغ مفهوم حديث للعلاقات العامه ، يتبنى مفهوم / معلومات يتم تغذيه الجمهور بها / عمليات اقناعية موجهه الى الجمهور / جهود تستهدف ايجاد التكامل بين اتجاهات المنشأة

* العالم كلنفليد
يذهب الى ان العلاقات العامه - فلسفة الادارة ووظيفتها معبراً عنها بالسياسه

* العالم روبنسون
ركز في تعريفه على وظائف العلاقات العامه ( تتضمن قياس وتقويم وتفسير اتجاهات الجماهير

* العالم وبستر

تنشيط العمليات الاتصالية وخلق الثقه بين شخص او منظمة او مشروع او اشخاص اخرين


*التعريف الفرنسي
اول حكومة تقوم باول محاوله حيث وضعت تعريف تفصيلي للعلاقات العامه عام 1964 ونشرته وزارة الاعلام الفرنسية

وكان تعريفها يتركز على اسداء النصح والمشورة للمنشأة من قبل العاملين او المستشارين الذين يعملون بهذه المنشأة
وتوظيف خدماتهم لخلق علاقه طيبه قائمة على اساس الثقه المتبادله مع الجماهير واستمرارها

وقد تصدى هذا التعريف لمفهوم العلاقات العامة من زاوية مسئولية ممارس العلاقات العامه كوظيفة استشارية وركزت على الاعلام بمفهومه المثالي





( هذي المعلومات فقط في الموضوع الاول - مفهوم العلاقات العامه في الفكر الحديث - )
ملاحظ للاسف المعلومات كثيره ومتناثرة


الحل انك تفهم الترابط بين المعلومات اكثر من انك تحفظها

هذا رأيي والله اعلم
.
.
.

[MUFLEH]

انا اختبرت الماده مناطق الترم هذا
وكلام ابو تولاي صحيح الاسئله صعبه وفيها لفه ولازم تذاكرها كويس وتفهما مضبووط
والاهم انه ماجاب اسئله مكرره للاعوام السابقه الا قليله يمكن سبع او عشره اسئله مكرره فقط

[MUFLEH]

اذكر من الاسئله اللي جاتني
اهمل روبنسون ركز في تعريفه للعلاقات العامه على وظائف العلاقات العامه ؟
ترى السؤال جاني كذا بالضبط

[مسماي]

اللهم لا سهل إلا ماجعلته سهلا

[ابو اسامه 106]

خذ المعلومة هذي

يمكن تجي في الاختبار

( يذهب البعض الى تعريف كلمة Public بانها مرادفة لكلمة شائع او جماهيري او عام ، لكنها تعني في سياق العلاقات العامه / جمهور او فئة او طبقة او جماعه تستهدفها المنشأة للاتصال بها وتكوين علاقة )


//// يعني هذي الكلمة Public في العلاقات العامه ليست كلمة شائعه او عامه على الاطلاق ، وانما التفسير الصحيح لها انها علاقات مع جمهور او جماهير معينه تهم المنشأة وترتبط بها وتتفاعل معاها وتخلق لديها صورة طيبه عنها

[ابو اسامه 106]

خذ هذي كمان


الاعلان و الاعلان التجاري / تعريفهم واحد
نشاط اداري منظم يستخدم الاساليب الابتكارية لتصميم الاتصال الاقناعي التأثيري المتميز باستخدام وسائل الاتصال الجماهيرية وذلك بهدف زيادة الطلب على السلعه المعلن عنها

.
ملاحظة
.


الاعلان التجاري جزء من النشاط التسويقي للمنشأة وبالتالي فان العلاقات العامهً ليست هي الاعلان بمفهومه التجاري
كما ان
الاعلان التجاري ليس من مسئولية العلاقات العامة . وانما الاعلان غير التجاري هو من مسؤولية العلاقات العامه
فالاعلان التجاري يروج سلعه لذا هو على عاتق ادارة التسويق
اما الاعلان غير التجاري يروج اسم المنشأة فقط لذلك فهو يقع على عاتق ادارة العلاقات العامه

[فوفو .]

http://www.skaau.com/vb/attachment.p...0&d=1251680113

[مسماي]

حلو التفاعل المتبادل في الأسأله و النقااش

الله يسعدكم ... وجزاكم الله كل خيييييييييير