عاااااجل ... مشكلة في التسجيل في الدبلوم ساعدوني بليزززز

[طـــموووح]

بعد التحية والسلام
ارجو مساعدتي واجهتني مشكلة في التسجيل
كنت ناوي اسجل في الدبلوم بس واجهتني مشكلة وهي انه ماقدرت ادخل باسم المستخدم وكلمة السر اللي سجلت بها في الماستر تجيني رسالة ( نعتذر تم اغلاق الموقع للطلاب الذين تم قبولهم ) يمكن لأني انا انقبلت في الماستر العام ولما سجلت بمستخدم جديد جتني رسالة انه رقم الهوية موجود مسبقاً
قمت انا عملت تأجيل قبول للماستر للسنة القادمة لعدم التفرغ ...
هل اللي عملته صح عشان اقدر ادخل على بياناتي واكمل تسجيل الدبلوم والا اش الحل ؟؟؟
اتمنى الاقي احد يقدر يفيدني فهالموضوع ...