خبر(كليات تحصل على الأيزو9001)هل الجامعة بحاجة للآيزو؟ماذا أضافت لها؟

[عبود الفهلاوي]

أخواني في الحوار...
تكرر في الآنه الاخيرة ..أخبار حصول كليات ومراكز بالجامعة على شهادة الايزو 9001 وما تسمي نظام ادارة الجودة .. وبحكم كوني منتسب للجامعة وأعمل في القطاع الصناعي والتجاري بالقطاع الخاص أقدم وجه نظرى المتواضعة عن هذا الموضوع الهام للفائدة ...
لا أنصح من وجه نظرى حصول جامعة تعليمية على هذه الشهادة لكونها مخصصة أكثر للقطاع الصناعي والتجارى والخدمي وخاصة من تربطهم علاقات تصدير منتجات ومعامل وخدمات للمستهلك .
ولم أرى أى جامعة أجنبية عالمية أعلنت هذا التوجه سوى مصر .. ومن ممارسة عملية على هذا الموضوع تحديدا لايفيد الجامعة .. الكليات العلمية بحاجة الى برامج جودة متخصصة في التعليم وليس التجارة .. ..بالاضافة انه اصبحت هذة الشهادة الايزو التي تمنح من مكاتب خاصة يديرها ثلة من المهندسين من الباكستان والهند وتجارية بحته ..والله نحن في مجموعة المصانع محل عملي يجددونها الشهادة حتي بدون التأكد من اى شئ أصبحت في الاونة الاخيرة على مسمع ومشاهدة الجميع بيع شهادات ب 6000 ريال فقط ..حتي فقد المستهلك وكل الشركات الثقة في قيمة هذة الشهادة ..

نصيحة من حبي وخوفي على الجامعة ككيان عريق ان لاتنجرف في أعمال او شهادات تجارية مشكوك فيها وهي ليست بحاجة لها ولاتضيف شيئ سوى أستغراب الجميع ......لية؟؟

تحياتي
عبود

[^_^]

يعني الآيزو ... للمؤسسات التجارية والصناعية فقط

وليست للمؤسسات التعليمية؟

[!!توصي شيء!!]

كنا نتكلم مع استاذتنا الإسبوع الماضي عن هذا الموضوع ..

الحين صارت شهادة الجودة اسم وسمعة فقط للأسف ..

يعني الجامعة عندهم شهادة ايزو في عمادة القبول والتسجيل ..

لكن هل هم مهتمين بالعميل (الطالب والطالبة) ..

هل العميل راضي عن مستوى الخدمة وجودتها ..

للأسف الجامعة تطبــق الشكليات فقط عشان تآخذ الشهادة ..
.
.
.

[عبود الفهلاوي]

تعقيبا على ما ذكر أعلاة وتأكيدا ..منقول من موقع ترجمة المنظمة الآيزو 9000 للفائدة .
ولاحظ أن أصلها من انجلترا لضمان جودة مواصفات الصناعات.؟ هل الجامعة ومدارس بحاجة لها ؟؟ بالرغم من ذلك هناك عدم أرتياح من كثير من المختصين لحصول الجهات عليها بسبب توافقها للقطاع الصناعي والتجاري.فهي شهادة تجارية بحتة لضمان مواصفات ادارة جودة المنتجات التجارية ...

المنظمة الدولية للمواصفات و المقاييس ( ايزو 9000)
International Standarization Organization
تم تأسيس المنظمة عام 1946 بعد الحرب العالمية الثانية , وكان مقرها في سويسرا , وكانت مهمتها إصدار المواصفات الدولية (العالمية) , وتوحيد المواصفات في المجال الصناعي على المستوى العالمي حتى تساعد على سهولة إجراء التبادل التجاري في السلع والخدمات ’ تطوير التعاون بين دول العالم ومنظماته . إن كلمة أيزو لها دلالات ومعان , فهي اختصار لاسم المنظمة الدولية للمواصفات والمقاييس , وهي الهيئة صاحبة الاختصاص بإصدار المواصفات العالمية . ويشير الرقم 9000 إلى سلسلة المواصفات التي تهتم بإدارة الجودة في الصناعة والخدمات التجارية , حيث يعود أصل هذه المواصفات البريطانية عامة 1987 بهدف رفع مستوى الجودة في الصناعات البريطانية .
وتهدف المنظمة الدولية للقياس و المواصفات إلى رفع المستويات القياسية , ووضع المعايير و الأسس و الاختبارات والشهادات المتعلقة بها من أجل تشجيع التجارة على المستوى العالمي , والرقم 9000 يتضمن سلسلة الموصفات والمقاييس التي تتكون من عدة مواصفات تحمل الرقم 9000 وهي :
1- ISO 9000 , ISO 9004 , وهي عبارة عن خطوط استرشادية لكيفية إدارة الجودة وعناصر نظام الجودة داخل الشركات .
2- ISO 9001 , ISO 9002 , ISO 9003 , وتحدد المتطلبات لتأكيد الجودة في الحالات التعاقدية , ويمكن اختيار واحدة منها حسب طبيعة عمل المؤسسة والعقد المبرم في كل حالة , وتعبر المواصفة ذات الرقم ISO 9001 من أكثر المواصفات شمولية لجميع جوانب نظام الجودة .

[كريستيانو]

حقيقه جامعه الملك عبدالعزيز تحولت من تعلميه الى تجاريه

[رجع الصدى]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة عبود الفهلاوي لا أنصح من وجه نظرى حصول جامعة تعليمية على هذه الشهادة لكونها مخصصة أكثر للقطاع الصناعي والتجارى والخدمي وخاصة من تربطهم علاقات تصدير منتجات ومعامل وخدمات للمستهلك . عبود

هل القطاعات الصناعية والتجارية والخدمية غير مهمة ؟
ماهي فائدة الخدمات التعليمية إذا ولماذا نتعلم ؟
اقتراحك غير سليم ومن الواجب على كل كلية أن تحقق الجودة في عملها
علما بأن الشهادات تطلع الروح عشان تحصل عليها الكلية.. للعلم فقط

مع تحياتي

[عبود الفهلاوي]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة رجع الصدى هل القطاعات الصناعية والتجارية والخدمية غير مهمة ؟ ماهي فائدة الخدمات التعليمية إذا ولماذا نتعلم ؟ اقتراحك غير سليم ومن الواجب على كل كلية أن تحقق الجودة في عملها علما بأن الشهادات تطلع الروح عشان تحصل عليها الكلية.. للعلم فقط مع تحياتي

أخي الفاضل ....
نعم القطاعات الصناعية والخدمات تحتاج الى شهادة للتصدير ولمواجهة المنافسة وللاثبات متطلبات الجودة للمستهلكين ..
في المؤسسات التعليمة هناك منهجية أسمها (cqi) وهي التحسين المستمر لجودة الأداء التعليمي ومعروفة عالميا وبها متطلبات خاصة للجامعات والمعاهد .
أما الأيزو9001 في مخصصة للمؤسسات التجارية ..أكررالصناعية والتجارية وهذا شئ معروف يأخي عالميا ..كوننا نأتي بشئ ولا نعرف ماهو استخدامة وكيف فقط لمجرد الشهادة لايجوز ..
ومن كلامك (علما بأن الشهادات تطلع الروح عشان تحصل عليها الكلية) فعلا للأنها ليست لمؤسسة تعليمية ولذلك هم كتجارة وبزنس يريدون يبيعون هذة المكاتب فيصعبونها لك لتدفع أكثر ...وفي النهاية هي دليل جاهز وشهادة ب 6000 ريال فقط .
الله هم بلغت فالله هم أشهد ..تحياتي

[*عسل أبيض*]

للاسف اصبح التعليم لدينا تجاري

[PPOOPP405]

بس برضوانعتبر احسن من غيرنا في اشياء كتير

وترا اكيد انوا المسؤلين في الجامعة يعني ادرى بهاذي الاشياء


وما اظن انهم راح يسمحوا بتشوية سمعة الجامعة بشهادة زي ما اتفضلت ب 6000
والمسؤلين عندنا متعلمين وما اظن انهم سوها عن جهل

هدا راي

[عبود الفهلاوي]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ppoopp405 بس برضوانعتبر احسن من غيرنا في اشياء كتير وترا اكيد انوا المسؤلين في الجامعة يعني ادرى بهاذي الاشياء وما اظن انهم راح يسمحوا بتشوية سمعة الجامعة بشهادة زي ما اتفضلت ب 6000 والمسؤلين عندنا متعلمين وما اظن انهم سوها عن جهل هدا راي

عزيزي.....
نعم أوافقك الرأى ... وأعتقد نقص الخبرة والمعرفة التخصصية في هذا المجال قد تكون سبب في هذا الاختيار الغير موفق وخاصة للشركة المانحة للشهادة .
للتأكيد أتصلت بصديق بالرياض متخصص في مجال الجودة وهو مدقق جودة معتمد عالميا وأشار الى ... كان من الاجدى أخذ الاعتماد من هيئة المقاييس البريطانية ومقرها بالرياض .. بدلا من الشركة الفرنسية فريتاس حيث أن الشركة فريتاس متخصصة أصلا في مجال التأمين البحري والنقل ومعاييرة المعدات الصناعية وفحص جودة مواصفات المعدات والمكائن للشحن من بلد حول العالم وشركة فريتاس هي فرنسية أوروبية مركزها بفرنسا ولها فروع متعددة بالدول الصناعية والتجارية بالعالم أضافت الى نشاطها مؤخرا شهادات الايزو ويمكن الاطلاع على سيرة الشركة في الانترنت للتأكيد . يدير الشركة بالمملكة والعالم مهندسون من جنسية باكستانية وهندية وغيرها معظمهم مهنسين كهرباء أو صناعيين معدات وتجهيزات للصناعة ... ولايوجد منهم متخصص في مجال التعليم نهائيا .. ولكن وجدوا فرصة قصور معرفة المؤسسات السعودية .. بالنهاية يسعون للربح ككل شركة ..
اذا كان الرغبة في الايزو ...كان من الافضل التوجه للهئية المقاييس البريطانية ومقرها الرياض لخبرتها في هذا المجال والافضل عند التجديد التحول لها لمصداقية الشهادة للجهات التعليمية.

هذا أنقل لكم من صديقي وهو أنشاء الله أهل ثقة وهي نصيحة لجامعتي الحبيبة حول هذا الموضوع .
والله مامن ورائة قصد ...
محبكم عبود