نرحب بالأخت
ْْحورية البحرْْ وأشكر المشاركين بالرد على الموضوع.
واحتمال يكون سبب المشكلة هو تغير الاسم أو رقم البطاقة، فمركز القياس الوطني مرتبط مباشرة مع وزارة الداخلية وإدارة الأحوال المدنية ولو تغير الاسم المكتوب عن الموجود في قاعدة البيانات ورقم البطاقة فلن يقبل طلبكم، وعليكم تعديل الاسم حتى يتطابق مع البيانات حتى يمكن لكم التسجيل.