ابوعبدالله وباقي الاخوان جزاكم الله كل خير و لجميع من قدم اي اجابة لأي استفسار لجميع الأخوان ,,
بالنسبة لتخطيط وتنمبة الموارد البشرية لاحظت فيها تعاريف كثيرة جدا مثل تعريف الجودة تلاقي 4 الى 6 تعاريف لمؤلفين مختلفين فهل مطلوب نحفظها كلها .
بالتوفيق للجميع