بالنسبة للذين يعانون من مشكلة الدخول على الاودس ويأتيهم رسالة ان رقم الطالب او كلمة المرور خطأ
فعليهم أن يتأكدوا إذا قاموا بفتح بريد جامعي وغيروا الرقم السري الخاص ببريد الجامعة فإن الرقم السري يتفير
فالرقم السري للاودس هو نفس الرقم السري للبريد اللالكتروني وإذا غيّرت الرقم السري للبريد يتغير للاودس والعكس