الفصل الثاني
ص 95 ( العلاقة بين الأخصائي الاجتماعي والعميل هي القناة التي ...... ص 60 خدمة الفرد )
( أن العلاقة هي ( الحالة ..... المشتركة )
خصائص العلاقة المهنية : ص 61 التسع نقاط .
ص 62 فالعلاقة المهنية في خدمة الفرد .... التصدي لمشكلته )
ص 63 ( المتغيرات المؤثرة في العلاقة المهنية :
1. الموقع الذي يشترك .... )
2. الوقت الخاص .... )
3. الأنساق الأخرى ..... الاهتمامات )
4. قدرات ..... )
5. المشكلة ... )
6. ( الأهداف )
7. خصائص الأخصائي الاجتماعي إعداده العلمي والمهني
8. السلوك الفعلي ... )
ص 64 المهارات والعناصر ....
1. الغرض : يعتبر ..... الإنسانية )
ص 65 ( فالغرض الكلي للمهنة ..... هناك الغرض الإجرائي )
( وهو زيادة قدرة الطالب ..... بفتح فصول دراسية وهذا هو الغرض الإجرائي للعلاقة المهنية )
2. الاهتمام بالعميل : ويعني ذلك ....... تحسين حياته )
3. التعهد والالتزام : لايستطيع ... أغراض هذه العلاقة )
4. التقبل والتوقع : يشير ..... ص 69 .... النمو والنضج )
العناصر الأساسية في مفهوم النضج :
أ ) التعرف : .... واقع الأخرين .
ب) التفريد : ..... مميزة .
جـ )الثقة أو التوقع : .... تقرير مصائرهم .
تابع العناصر الأساسية لنمو العلاقة المهنية ص 71
5. المشاركة الوجدانية : ص 72 ( قدرة الأخصائي الاجتماعي على مشاركة العميل في مشاعره وخبراته )
6. ص 74 السلطة والقوة : إذا كانت القوة هي قدرة شخص ..... الأخرين ) ( فإن السلطة ..... للقوة )
ص 75 هناك جانبين للسلطة في عملية المساعدة :
أ ) الجاني المؤسسي : .... وبرنامجها
ب) الجاني النفسي : ..... والإقناع .
7. الصدق والإتساق : ويعني ذلك ..... ..... وواقعية ) ( ولكي تتسم العلاقة المهنية ..... مايلي :
1. معلومات صادقة عن نفسه .
2. معلومات واضحة .... المهني
3. استدماج .... وتقبله له .