إختر شكوى وارفق صورة الهوية أو كرت العائلة ثم عبيء البيانات وأكتب وصف لمشكلتك بأنك قدمت على حافز وتفاجئة بأنك إسمك مسجل بالتعليم العالي الخ الخ
اذا اخترتم ارسال راح يظهر أمامك رقم المعاملة, احفظه عندك + نسخه تجيك على الايميل + معها رابط الاستعلام
ليه ترفق الهوية أو كرت العائلة للبنات؟
عشان يتأكدون بأنك صاحب الطلب
عموماً اللي ما عندهـ اسكنر يحاول يصور بالجوال ويرسلها على كمبيوتره سواء بالبلوتوث او عبر رسالة MMS الى بريدك الشخصي ثم تحملها من هناك
كيف أرسل رسالة MMS الى بريدي الشخصي؟
بدلاً من رقم المرسل أكتب إيميلك بخانة الجوال ويتم الارسال مباشرة وممكن تحصل الرسالة بالبريد العشوائي JUNK MAIL ( طبعاً راح يظهر رقمك بعنوان المرسل إذا وصل الإيميل)