شاب انتبهو احس في اخطاء واجد
السؤال 33-الحكم على كفاءه الاداره يعتمد على تصنيع منتج جيد والحصول على رضا العميل مع انخفاض التكلفه الاجماليه هذا المنتج
النص من الكتاب: ص167
أن تصنيع اي منتج جيد يحصل على رضا العميل ليس كافياً للحكم على كفاءه الاداره . بل يجب الاخذ بعين الاعتبار موضوع تكلفه هذا المنتج وكما أن هناك تكاليف التقييم أو الانتاج أو المبيعات أو الصيانه. هناك أيضا تكاليف الجوده والتي يمكن قياسها وتحليلها والتحكم فيها من خلال التخطيط السليم والمراقبه الفعاله